Mail Boxes Etc. - Center MBE 0009

Null Sterne kann man leider nicht vergeben.Extrem unfreundlich und außerirdische Wucherpreise. Wie so ein Laden heute noch existieren kann, ist mir ein Rätsel. Habe vor Kurzem meine gedruckten Vorlagen zum Falten hingebracht, weil meine Faltmaschine kurz vorher ausgefallen war. Habe 48,00 € fürs Falten von 600 Blätter zahlen und dafür 2 x hinfahren müssen, weil man es nicht für nötig hielt, einen nach Auftragsende trotz mehrfacher Betonung zu benachrichtigen. Man wird einfach ignoriert und stehen gelassen. Das Falten der Ausdrucke dauert in der Regel maximal 4-5 Minuten.NIE WIEDER!!!!

Habe einen recht komplexen Druckauftrag gehabt und wurde im Center sehr professionell betreut.Danke nochmals

Habe meinen Pass vor Ort abgeholt. Alles lief reibungslos.

Es ist unglaublich dass Botschaften mit diesem Geschäft arbeiten. Ich würde jeder legalen und staatlichen Einrichtung abraten mit ihnen zu arbeiten.Das Personal arbeitet nicht nur unfreundich, sondern antwortet frech und unterstützt in keinster Weise den Kunden eine Lösung zu finden. Am Telefon bevorzugen sie es 10 Minuten zu diskutieren (mit frechen und respektlosen Umgang) anstatt einen Kunden zu unterstützen eine Lösung zu finden.Auf den Hinweis, dass der eine oder andere Agent in der Vergangenheit bereits Unterstützung gezeigt hat, einen Reisepass kurzfristig auszuhändigen, wurden wir beschuldigt die Großzügigkeit anderer auszunutzen. Ich hoffe nie wieder dort ein Paket oder einen Reisepass abholen zu müssen. Eine Schande da Kunden aus ganzer Welt dort eintreffen, um den Reisepass abzuholen und sich ein falsches Bild vom Service in Deutschland machen und mitnehmen.

Mail Boxes Etc. hat meine Erwartungen beim Overnight-Service übertroffen, einfach großartig!

Musste dringend etwas kopieren, da der Drucker in meinem Restaurant kaputt gegangen ist. Das Personal hat trotz Stress alles schnell erledigt.

Habe mich in dem Laden sehr wohl gefühlt. Hatte eine Rücksendung nach Holland, deren Kosten ich selbst tragen musste. Kundenorientiert hatte man mir problemlos den möglichst günstigsten und sichersten Versand bereitgestellt, mit Erläuterung. Ich hatte einen sehr freundlichen Dienstleister

Unfassbar unfreundlich. Sollte hier meinen Reisepass abholen. Diesen konnte man aber nicht finden. So sollte ich doch bitte wieder fahren und die Angelegenheit mit der ausstellenden Behörde klären. Nachdem ich mehrfach klargestellt habe das Geschäft nicht ohne meinen Pass zu verlassen wurde noch einmal danach gesucht. Und oh Wunder. Man hat ihn im Laden halt verlegt. Vielen Dank. Beinahe umsonst 1 1/2 h nach Frankfurt gefahren. Die ganzen negativen Bewertungen kommen scheinbar nicht von ungefähr. Hoffentlich muss ich hier nicht wieder hin. Ein Stern ist noch zu viel.

Als langjähriger Kunde kann ich nur sagen das ich stets professionell und respektvoll behandelt werde, auch bei problematischen Sendungen wurde ich kompetent beraten.