Giftinformationszentrale Mainz

Vielen Dank für die schnelle, kompetente Hilfe und das sehr freundliche Telefonat. Ich habe eine ausführliche Erklärung bekommen und musste somit nicht weiter besorgt sein. Ganz ganz herzlichen Dank!

Unfreundliche Frau , war kurz angebunden. Nach meiner Schilderung, hat sie meine Bedenken völlig abgetan. Ich fühlte mich völlig unwürdig behandelt. Nicht ernst genommen. Schade!Beratung am 15.2.23 um ca. 6 :00 Uhr morgens

Unverschämte Mitarbeiterin am Telefon. Tochter hat „nur“ eine Ilex Beere gegessen. Hatte dazu ein paar Fragen, ab wann man ins Krankenhaus muss, ob sie normal essen oder trinken darf. Fragen wurden kurz und knapp und mit genervten Schnaufen beantwortet. Und dann wurde ich abgewürgt und es wurde aufgelegt. Mag sein, dass es eine unkritische Sache ist, aber das wollte ich ja letztendlich nur wissen. Dafür ist doch so eine Hotline da. Geht gar nicht, dass man dort so behandelt wird. Auch, wenn sie bestimmt im Stress war, da Weihnachten ist.

Nach kurzer Wartezeit eine super Freundliche Dame am Telefon gehabt die mir sofort helfen konnte. Vielen Dank nochmal!-Beratung am 24.06.23 ca. 21:00 Uhr

Mir wurde super schnell und freundlich geholfen. Die Dame am Telefon hat mich ganz souverän und kompetent aufgeklärt. Danach war ich beruhigt, vielen Dank und weiter so!

Wurde innerhalb von zwei Minuten sehr nett und kompetent beraten

Danke für die professionelle Hilfe am Telefon. Es war eine ganz tolle nette Ärztin am Apparat. Sehr verständnisvoll und fürsorglich.Vielen lieben Dank.