Autohaus Gross GmbH

Super nette Erklärung zu Autos usw. Fairer Ankauf von Altfahrzeug. Mein Neuer---> Toyota Yaris Cross Sport <---Mega !!!

Ein nach einem Anruf wurde ein Rückruf zugesichert. Dieser erfolgte aber nicht. Wenn der Händler schon für einen Kauf nicht erreichbar ist möchte ich gar nicht erst erfahren wie es aussieht, wenn es mal Probleme gibt.

Letztes Jahr, am 23.12.2022, haben wir für uns zwei neue Autos bestellt.Das erste Auto, ein Kia Proceed, konnten wir im Februar 2023 schon abholen. Die Abholung war schon ein freudiges Ereignis, welches im Autohaus zelebriert worden ist.Auf dem Sportage warten wir nun sehnsüchtig.Dennis und seine Kollegen sind einfach spitze.Wir fühlten uns von Anfang an sehr wohl. Aus Neugierde hat mein Mann letztes Jahr immer mal wieder die ausgestellten Autos angeschaut und ungezwungene Gespräche mit Dennis geführt. Dennis und seine Kollegen sind bodenständig und haben uns nie von oben herab behandelt.Letzten Endes haben die Top Angebote, fundierte Beratung, Persönlichkeit von Dennis, und Nähe zum Wohnort, uns dazu bewegt bei Autohaus GROSS beide Fahrzeuge zu bestellen. Generell nimmt sich das Team Zeit, um auf Fragen einzugehen. Zudem sind sie stets höflich und hilfsbereit.Wir hatten nie den Eindruck etwas angedreht" zu bekommen.Dieses Autohaus können wir wärmstens weiterempfehlen. Hier steht der Mensch im Mittelpunkt.Es ist keine Accordabfertigung

Top Autohaus. Speziell noch ein großes Dankeschön an den Verkäufer Herr Ridinger. Immer freundlich und top Beratung.

Vielen Dank für die überaus freundliche Zusammenarbeit!Wir wurden von Herrn Gross mit der Herstellung und der Montage der Außenwerbeanlagen beauftragt. Vom ersten Termin bis zur Abnahme waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und immer hilfsbereit. Mit so einem Team macht zusammenarbeit Spaß! TOP

Wir wurden sehr kompetent beraten und Hr. Groß hat sich Zeit für uns genommen. Auch wenn gerade (wie in jedem Autohaus) wenige Fahrzeuge verfügbar sind, konnten wir zwischen Alternativen wählen. Die Beratung war objektiv und die neuen Antriebsarten anschaulich erklärt. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Wollte über dieses Autohaus meinen Audi verkaufen, da ich auf deren Website gelesen habe, dass Sie jedes Fahrzeug ankaufen. Nachdem ich einen Termin hatte, wurde ich freundlich von dem Verkäufer begrüßt und habe mich direkt wohl gefühlt. Ebenfalls wurden mir ein Glas Wasser oder eine Tasse Kaffe angeboten. Das Verkäufer sah sich das Fahrzeug an, bewertete es und hatte alles versucht mit den besten Preis anzubieten, leider war dies natürlich von der Vorstellung entfernt gewesen. (ca. 6000 Euro darunter), kann ich Ihm aber nicht verübeln. So kamen wir dann leider nicht ins Geschäft. Dann war ich ein zweites Mal vor Ort wegen einer Probefahrt von einem Fahrzeug (gebrauchter Mazda 6 in Rot), wofür ich mich sehr interessierte, auch hier lief alles reibungslos ab, wie es sollte - war der gleiche Verkäufer wie bei dem Gespräch wegen dem Audi gewesen! Genügend Zeit zum Fahren hatte ich ebenfalls. Vor kurzem war ich drinnen wegen einem Ersatzteil für mein Winterfahrzeug, Toyota Corolla, der Kollege für Ersatzteile hätte ein bisschen freundlicher und netter agieren können. Nachdem das Ersatzteil einen erhöhten Preis hatte, wurde auch nach keiner Alternative gesprochen oder gesucht. Es hieße dann einfach nur beschwer dich halt bei den Japanern" und ging weg.Fazit: Verkäufer Top aber Servicemitarbeiter Flop."

Mein Autohaus wenn es von Autokauf über Versicherung bis hin zur Werkstatt geht. Die Mitarbeiter glänzen nicht nur mit Fachwissen, sondern auch mit Menschlichkeit. In der Kundenecke zwischen tollen Neuwägen warte ich gerne (bei kostemlosen WLAN). Bei Abholung wurde mein Fahrzeug ein wenig gereinigt. Das hat mich positiv überrascht. Preis/Leistung ist sensationell. Transparente Kommunikation.Die Mädels & Jungs sind nicht umsonst immer auf Platz 1 der Kundenzufriedenheit ;)

Ich habe zwei Toyota und bin mit dem Service überaus zufrieden. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Die Preise sind nach meiner Erfahrung mit anderen Werkstätten günstig.Ein Minuspunkt: komplexe technische Defekte (KDSS bei Land Cruiser) waren problematisch in Diagnostik und Behebung.

An sich gut aber beim Service das Auto als verschmutzt eintragen obwohl das Auto sauber ist ?! Absicht damit man beim Wiederverkauf in dem Autohaus als Mängel betrachten kann ?!