DERTOUR Reisebüro

Ich bin schon viele Jahre Stammkunde in diesem Reisebüro und kann es uneingeschränkt und zu 100% weiterempfehlen. Überaus nette und kompetente Beratung. Es wird individuell auf die Wünsche des Kunden eingegangen und es wurde immer das perfekte Angebot gefunden. Vielen lieben Dank an Frau Vogel und ihr Team für Ihren Einsatz :)

Top Service und Beratung von sehr freundlicher Mitarbeiterin. Alle unsere Erwartungen wurden erfüllt und der Urlaub war einfach traumhaft. Dieses Reisebüro kann man auf jeden Fall weiter empfehlen. Danke!!!

Sehr angenehme Mitarbeiterin, mit viel Geduld, für alle Fragen.

Ich war die letzten Jahre ein treuer Gast und Kunde in diesem Reisebüro und fühlte mich auch immer gut betreut. Erst durch meinen letzten Urlaub weiß ich aber, dass es nur daran lag, dass einfach nie etwas schief ging. Ich machte mit meiner Frau einen kleinen Ländertrip mit unterschiedlichen Übernachtungen und da war natürlich auch Thomas Cook involviert. Natürlich habe ich umgehend den Kontakt zum Reisebüro telefonisch sowie per Email aufgebaut, doch wurde schlichtweg hängengelassen. Die paar Anrufe, die von den Angestellten übernommen wurden und den ganzen Tag scheinbar beanspruchten, habe ich dann selbst in die Hand genommen... Ein wirklich tolles Gefühl als Urlauber über ein Reisebüro an einem anderen Kontinent solche Gespräche mit Hotels und Services zu führen... Da wundere ich mich nicht, dass die junge Generation den Sinn von Reisebüros gar nicht mehr verstehen kann!

Normalerweise schreibe ich keine Rezension, aber hier muss ich eine Ausnahme machen. Die freundliche und überaus kompetente Mitarbeiterin gab sich alle Mühe meine schwierigen diversen Wünsche alle unter einen Hut zu bekommen. Es hat alles 1A geklappt. Vielen herzlichen Dank noch einmal. Sie haben eine neue Stammkundschaft gewonnen.

Sehr nette Mitarbeiterinnen mein Anliegen wurde gleich und unkompliziert bearbeitet.

Als Kunde fühle ich mich hier rund um wohl. Es wird immer auf meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Ich habe hier schon sehr viele schöne Urlaube gebucht und Erinnerungen gewonnen

Hier gibt es nichts zu meckern. Durch die Coronauflagen, die in jedem Land unterschiedlich gehandhabt werden, hatte die Mitarbeiterin eine Herausforderung für unsere Wünsche angenommen.Das hat Sie zu meiner/unserer vollsten Zufriedenheit geschafft.Der Urlaub war vollständig Problemfrei verlaufen. Danke dafür.Wirklich zu empfehlen.

Ich wurde immer sehr zuvorkommend und kompetent beraten. Und die arme Frau Vogel hat es nicht immer leicht mit mir. Trotz allem war sie immer überaus liebenswert. Ich geh sehr gern zu ihr . Danke für die Mühe