OSTERMANN Einrichtungs-Centrum Haan

Wir haben im Dezember im Rahmen der Küchentester-Aktion unsere Küche im Küchencenter in Haan geplant und sind sowohl von der Planung, als auch dem weiteren Ablauf restlos begeistert.Die Beratung und Planung mit Herrn Boris Krizanic war hervorragend. Er hat sich 5 Stunden Zeit für uns genommen, sämtliche Varianten mit uns durchgespielt und am Ende stand unsere Traumküche. Nach kurzen Verhandlungen mit seinem Vorgesetzten konnten wir einen für uns wirklich hervorragenden Preis erzielen und waren restlos begeistert und haben uns wirklich sehr auf unsere neue Küche gefreut und diese bestellt.Da wir das große Glück hatten, dass die mitbestellten E-Geräte vorrätig waren, lagen wir mit der avisierten Lieferzeit bei Ende März/Anfang April. Und so war es dann der 28.03.2023, als die beiden Herren bei uns zuhause aufschlugen und anfingen die Küche aufzubauen. Geplant waren 1,5 Tage, da u.A. noch eine Kochinsel mit geplant war und die Küche recht umfangreich ist (siehe Bilder).Die beiden Herren haben es geschafft die Küche innerhalb von 6 Stunden ein-/aufzubauen und waren dabei enorm sorgfältig und haben sehr sauber gearbeitet.Wir sind super zufrieden wie alles gelaufen ist, haben nun unsere Traumküche zu einem absolut fairen Preis und sind mit dem Service in allen Bereichen sehr sehr zufrieden!Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Küche sind kann ich Ihnen Ostermann nur wärmstens empfehlen!

Ich bin ungezogen und brauchte deswegen schnell eine neue und hochwertige Küche.Trotz langer Lieferzeiten wird meine Küche innerhalb von 8 Wochen geliefert und auch komplett montiert!Ich bin sehr zufrieden mit meinem Küchenplaner gewesen. Meine Wünsche und Vorstellungen wurden umgesetzt und ich freue mich auf das fertige Ergebnis!

Sehr kompetenter, aufgeschlossener und ehrlicher Kundenberater. Die Küche war in 2 Stunden entsprechend unseren Vorstellungen und Wünschen zusammengestellt und mit einem hervorragendem Computerprogramm bildlich optimal dargestellt. Eine Küchenberatung vom Feinsten, die mit einem Kauf endete.

Preis-Leistung im Restaurant stimmt definitiv nicht. Schnitzel in Öl getrennt und Hähnchen trocken.Das Einrichtungshaus ist dagegen sehr schön aufgebaut und erschlägt beim reinkommen nicht wie manch andere Häuser.

Das Unternehmen ist eine Abzockebude. Ein Stern ist es nicht mal wert! Es wurde eine Küche bestellt und nicht pünktlich geliefert. Die Anzahlung wurde kassiert und nicht zurück gezahlt. Der Laden weigert sich bis Heute noch die Rückerstattung vorzunehmen. Nicht zu empfehlen!

Wir haben unsere Küche bei Ostermann zusammenstellen lassen und sind mehr als zufrieden. Herr Mulder ist auf alle unsere Wünsche eingegangen und war sehr geduldig. Sehr kundenorientiert. Die Vorfreude auf unsere Küche ist riesig!

Die Verkäufer unmotiviert und nicht gewillt zu verkaufen. Besonders die Küchenabteilung möchte wohl niemanden ansprechen. Als Tipp... wenn ein junger Mann durch die Abteilung geht macht er das nicht aus Langeweile. Leider nicht nur 1 mal passiert.

Sehr gute Auswahl an Möbel aller Art.Die Preise für Echtholz-Möbel sind mehr als akzeptabel.Die Beratung war auch sehr gut.Werde dort auf jeden Fall kaufen.

Unsere Couch ist wirklich schön aber das Ärgernis drum herum so extrem, dass dies das letzte Mal war, wo ich dort etwas gekauft habe. Bzgl der Lieferung schlecht beraten worden, der Verkäufer meldet sich letztlich für abschließende Klärung nicht zurück, es muss eine zweite Lieferung erfolgen mit zusätzlichen weiteren Urlaubstagen und Umständen und am Ende gibt es Mehrkosten, die so nicht endgültig besprochen waren. Kundenservice verstehe ich anders. Erzählt man dies im Bekanntenkreis rum, hört man viele solcher Rückmeldungen. Erschreckend...