Road Collection Outlet Store Koblenz Jesuitengasse

Achtung keine Kaufpreiserstattung bei Reklamation.

Nichts was mich begeistern könnte

Leider handelt es sich um minderwertige Qualität. Im Verhältnis zum Kaufpreis sehr erschreckend. Mir wurde einen Blazer mit Beratung verkauft. Diesen hatte ich maximal eine Stunde [ohne jegliche Beanspruchung an] und im Rücken ist die Naht auf gegangen. Ich habe dies direkt telefonisch reklamiert und bei meinem nächsten Besuch wurde der Blazer entgegen genommen und nochmals die Größe begutachtet, da mir im Telefonat leider schon mit einer etwas unfreundlichen Art gesagt wurde, dass ich selbst die Schuld tragen würde und 'man die Qualität kennen würde'.In einem Schreiben, dass mir mit dem Blazer zurück gesandt wurde, steht ganz klar, dass mir unterstellt wird, der Blazer sei zu klein. [Dies ist nicht der Fall!] Selbst wenn dies so gewesen sein sollte, muss ich leider sagen, dass gerade in diesem Fall die Qualität der Beratung zu wünschen ließe. Zudem wurde auf eine zerknitterte Schulterpartie hingewiesen, dass nach Behauptung ein Indiz für die falsche Größe sei. Nun bin ich schon seit über 10 Jahren selbst im textilen Einzelhandel tätig und mehr als erschrocken darüber, dass Road Collection selbst nicht bewusst ist, wie schlecht ihre Ware ist. Zu dem Thema mit der offenen Naht, müsste den Händlern doch klar sein, dass geklebte Schulterpolster für eine nicht ganz so hochwertige Ware sprechen.Naja. Zwei Sterne gebe ich, da mir der Blazer mit reparieren Naht zurückgesandt wurde - so kann ich ihn wenigstens noch in der Freizeut tragen. Für die Arbeit reicht das leider lange nicht mehr.Wünsche weiterhin viel Erfolg!

Ich wollte mir heute eine Bluse kaufen, die ich im Schaufenster sah. Diese wurde mir jedoch nicht verkauft, da die Dekoration dadurch „zerstört“ werden würde. Kundenorientierung sieht für mich anders aus. Dieses Geschäft werde ich In Zukunft nicht mehr besuchen.

Top Adresse