Holl AG

Netter Umgang aber schlechte Planung

Taxi im Namen Mietwagen Niveau und Preise von Luxuslimousine!Nach 1 Jahr reagieren sie auf meine Rezension, lächerlich das Verhalten!

Der Herr in der Zentrale war unfreundlich und inkompetent und der Taxifahrer sprach kaum Deutsch.

Ist das wirklich euer Ernst?Die Dame am Telefon scheint schon sehr genervt und hat nicht wirklich Zeit für den Kunden. Bei mir wurde grundlos aufgelegt nachdem ich 2x akkustisch nicht verstanden habe was die Frau sagte.Desweiteren kommen die Linientaxis nach Baden-Baden früher als geplant, weshalb man auch früher anrufen sonst ist das Taxi weg. Ja selbst wenn es nur 30sec. Später sind dann kann man sich den Anruf sparen.Wenn man dann diese Hürden überwunden hat, kommt die Krönung.: Die Fahrer verlangen anstatt der üblichen 80cent wenn man eine Schoolcard hat noch 1.50 für irgendeinen Nachtzuschlag oben drauf, den es laut Zentrale eigentlich gar nicht gibt.Ich möchte hier keineswegs Werbung machen aber: Die Taxis aus Baden-Baden (die schwarzen E-Klassen) haben es einfach mehr drauf als ihr! Die Fahrt kostet jedesmal 80 Cent, die Damen und Herren am Telefon sind stets bemüht und freundlich. Ausserdem ist es kein Großes Drama wenn man mal 5-10 min später anruft. (Habe leider schon öfter mal kurz vor der Abfahrt angerufen und wurde dennoch mitgenommen). Natürlich darf man auch die Tatsache nicht ausser Acht lassen, dass dort wirklich nur neue E-Klassen rum fahren, welche sehr viel Bequemer sind als die Autos vom Holl.Ich denke, dass ihr es euch durch die Konkurrenz-losigkeit viel zu leicht macht!

Habe jetzt 2 mal einen Krankentransport in die Klinik nach Winnenden in Anspruch genommen. Hatte den netten Herrn Bairouti als Fahrer. Kann ich nur empfehlen. Auch die Zentrale alles bestens. Danke.

Wir kümmern uns um eine Bekannte, welche 28 mal mit Taxi - Holl zur Bestrahlung gefahren ist! Wegen einer Unstimmigkeit mit einer Rechnung mussten wir die Verwaltung kontaktieren, was einer Katastrophe glich! Von Montag bis Donnerstag riefen wir sechs mal an...immer wurde uns ein Rückruf versprochen, aber nichts passierte! Man hat das Gefühl, dass dort die rechte Hand nicht weiß, was die linke Hand macht! Das ist alles andere als kundenfreundlich!!!

Super Partner, gerne zu empfehlen!