Kinderarztpraxis Metz und Hahner

Die Ärzte sind gut, aber das Personal hat keinen Respekt vor den Menschen

Wir mussten vertretungsweise dort hingehen. Telefonisch war durchgehend besetzt. Also war ich um 9 Uhr da. Wir warteten..... insgesamt 4 Stunden. Der Arzt war nett, hat uns sehr geholfen.

Ansich ist der Arzt so super Lieb zu den Kids ! Keine Frage . Nimmt sich auch Zeit ,aber man kommt Telefonisch einfach nicht durch. Rufe da in der Woche 6-10x an für ein TERMIN . Es geht aber nie jemand ran . Finde das geht für eine Praxis garnicht !

Nette Ärzte, Personal auch sehr freundlich. Ich muss aber leider die Wartezeiten und die Erreichbarkeit bemängeln. Ich habe an einem Tag 50x anrufen müssen, weil ich entweder weggedrückt wurde oder besetzt war. Am Tag des Termins musste ich mit Kleinkind (1 Jahr alt) fast zwei Stunden warten, trotz Termin. Schade, dass in Bremerhaven so ein kinderarztmangel herrscht.

Da unser Kinderarzt im Urlaub war mussten wir uns an diese Vertretungspraxis wenden. Meine negative Erfahrung richtet sich nicht an die Ärzte sondern an die Empfangsdamen.Telefonisch haben wir geschildert dass unser kleiner Fieber hat und so nicht in die Kita kann. Da die Praxis auch in Notbetreuung war bot man uns an am nächsten Tag eine Kindkrank Bescheinigung für unseren kleinen abzuholen.Am nächsten Tag wollte ich die Bescheinigung abholen. Die Dame an der Anmeldung fragte mich nochmals was der kleine denn hat. Nachdem ich geschildert habe dass er fiebert schaute die Dame mich an und sagte:“warum haben Sie den kleinen nicht mitgebracht? Ich antwortete das dies gestern am Telefon so abgesprochen war. Ja sagte die Dame, das Problem ist dass diese Woche wohl sehr viele Eltern eine Bescheinigung haben möchten zwischen den Feiertagen. Somit stellte Sie uns als Simulanten dar, als wenn wir lügen würde, und das ganz offen an der Rezeption. Im gleichen Atemzug sagt Sie aber zu einer anderen Mutter dass die Kinder nur im äußersten Notfall untersucht werden, da die Praxis nur Notbetreut besetzt ist.In mir kocht es bis heute über so ein Verhalten, unseren kleinen wurde nicht einmal gute Besserung gewünscht. Ich werde diese Praxis nie wieder betreten.Wie schon vorab geschrieben kann ich über die Ärzte in der Praxis nichts sagen.

Die Praxis hat in meinen Augen keinen Stern verdient!Sind hier als Vertretung hingegangen und sitzen seit 3 Stunden in der Praxis und auf Nachfragen kann keiner sagen wie lange es noch dauert !Wurden dann in das Untersuchungsraum aufgerufen und saßen dort 1 stundeMeinen Kinder wollte schon nur noch nach Hause.Somit sind wir nach 4 Std nach Hause und sind an diesem Tag also nicht mal dran gekommenen!Nie wieder würde ich hier her gehen!Drecksladen würde ich einfach nur sagen!

Wir mussten von der anderen Weserseite extra zu dieser Praxis fahren, da es die Vertretung für unseren Kinderarzt war.Aber das war uns eine Reise wert! Tolle Praxis, gefällt mir alleine optisch schon sehr. Ein warmer und netter Empfang und ein ganz sympathischer Kinderarzt. Ich bin mehr als zufrieden.DankeschönSchade, dass wir nicht wechseln können, würde ich glatt machen.

Ich bin gewechselt zu der Kinderarzt Praxis. Und sehr zufrieden!Beide fachlich kompetent.Nehmen einen ernst.Nettes, freundliches Team.Einziger Manko, dass telefonische durch kommen.

Wir sind eigentlich bei einem anderen Kinderarzt, aber dies ist die Urlaubsvertretung. Der Arzt ist nicht gut mit unserem Sohn umgegangen, als er sich nicht direkt ins Ohr gucken lassen wollte (Kind ist 1!). Jetzt 1 Jahr später brauchten wir erneut die Vertretung, aber telefonisch ist diese Praxis praktisch nicht zu erreichen. Man wartet 10 Minuten in der Warteschleife und wird dann weggedrückt.Und wenn man hin kommt, muss man stundenlang warten... Das geht gar nicht. Absolute schlechtes Praxismanagement