Carglass GmbH Detmold

Super Service und schnelle Abwicklung

Sehr schlechter service. 2 termine konnten nicht eingehalten werden. Erste mal hingefahren und trotz termin kein zeit. Beim zweiten mal verkehrte scheibe. Nie wieder carglass.

Beim Dienstwagen Windschutzscheibe gerissen, online Termin gemacht, per Email Terminbestätigung für 2 Wochen später bekommen. Gleich nach dem Wochenende Montag morgens persönlich hin, um abzuklären, obs auch früher geht, da Arbeitgeber drauf besteht, dass solche Reparaturarbeiten zeitnah vorgenommen werden. Keine Chance, Info vom Mitarbeiter bekommen, dass diese Reparatur eine Zweimann-Arbeit sei und er allein ist, da der Kollege im Urlaub ist....Für ein Unternehmen, welches so aggressiv Werbung macht ist das echt ein Armutszeugnis. Was ist mit Urlaubsvertretung oder vielleicht mal etwas mehr Personal?300m weiter zur Konkurrenz gefahren, am nächsten Tag Termin bekommen.

Sehr freundlich und ehrlich.Das erste mal: perfekte Arbeit geleistet, Zeitplan eingehalten, saubere Arbeit und sehr freundliche Mitarbeiter.Das zweite Mal: sehr nett beraten worden. Ein Austausch der Scheibe war überhaupt nicht notwendig. Zeit und Geld gespart! Danke dafür!

Ganz viel zu tun im Geschäft

Super Service, tolle Beratung und das Ergebnis war zu meiner vollsten Zufriedenheit!

Ich war bereits 2 Mal bei Carglass. Beim erste mal vor ca. 3 Jahren wurde mir ein Termin für, in mehr als 2 Wochen Angeboten (meines Erachtens ein bisschen spät). Beim 2 Mal funktionierte der Rechner wohl nicht richtig und ich möge doch bitte wieder nach Hause fahren und dort online einen Termin machen. Das Wechseln der Scheibe würde auch min 2 Tage dauern. Bin dann rüber zu Junited Autoglas. Habe dort einen Termin gleich für den nächsten Morgen bekommen und habe zusätzlich noch ein spitzen Angebot bekommen um meine Scheiben zu Folieren. Das ganze hat auch nur 7 Stunden gedauert und ich konnte den Wagen Nachmittags wieder abholen. Was soll ich sagen, spitzen Arbeit.

Ein Super Service, angefangen von der online Terminierung bis zum Austausch meiner Windschutzscheibe diesem Service Team von Carglasgegührt ein absolutes Chapeau und *****

Habe meine Auto schlechter wiederbekommen als ich es hingebracht habe.Als ich mein Auto abgeholt habe war zwar die Scheibe getauscht und der vorherige Riss soit nicht mehr vorhanden, stattdessen habe ich nun eine Anzahl an Elektrikfehlern.- Die Klimaanlage schalet sich verspätet ein oder während der Fahrt kurzzeitig aus- Der Regensensor funktioniert deutlich schlechter als zuvor. Auf meine Anfrage ob dieser nicht passend kalibriert werden könne wurde mir geantwortet man kenne sich nicht gut genug mit der Technik aus" und es wurde einfach so belassen.- Der Tag-Nacht-Sensor hat seitdem einen Wackelkontakt