ProSmart

Mehr als nur zufrieden gewesen, eine Top Beratung bekommen zur jeder Frage, auch eine Fachmännische Antwort erhalten. Ich kann den Laden, so wie die Jungs vom Prosmart nur weiter empfehlen. So einen Kundenservice wie bei den Herren hatte ich zuvor noch nie erhalten. An dieser Stelle muss ich mich erneut bedanken für den Fairen Preis und für den hervorragenden Service den ich von euch bekommen habe.Be Smart. Drive Smart.

Mein Smart 451 CDI hat über Monate immer mehr an Leistung verloren, ging zum Schluss sogar oft in den Notlauf - das Auto wirkte völlig am Ende.Zu der Zeit war ich noch Kunde in einer anderen Werkstatt, die uns aber immer wieder vertröstete, angebliche Fehler fand, aber das Auto nie wirklich zum laufen brachte.Die Schnauze nun endlich voll bin ich zu ProSmart gefahren und noch während ich erklärte, wie sich das Auto verhielt, wusste der Mitarbeiter schon was los ist. Ein defekter Sensor, das war alles.Es stellte sich heraus, dass die vorherige Werkstatt besch***en und gepfuscht hatte, dass sich die Balken biegen - wodurch auch dieser Fehler und viele andere verursacht wurden. Alles behoben.Der Problem, das eine andere Werkstatt SELBST verursacht hatte und es dann SELBST nicht lösen konnte, wurde hier innerhalb kürzester Zeit korrekt diagnostiziert, noch bevor man das Auto überhaupt gesehen hatte.Was mein Vertrauen noch weiter gestärkt hat:Einige Tage nachdem ich das Auto abholte, verlor es wieder an Leistung. Also sehr spontan hingefahren, der Kollege hat sofort dabei geschaut, den Fehler IN 10 MINUTEN gefunden und behoben, natürlich nichts bezahlt.Zudem waren durchweg alle Menschen mit denen ich dort gesprochen habe super freundlich und hilfsbereit, habe ich in einer Werkstatt noch nicht auf diesem Level erlebt.Also für mich gibt es absolut keine Alternative mehr - nach Monaten der Probleme, wurde mir hier innerhalb kürzester Zeit über all meine Erwartungen hinweg geholfen! :)

Nun gut....unser SMART ist liegen geblieben, wurde abgeschleppt, einer ersten Sichtung in einer freien Werkstatt unterzogen...Fazit: Kupplung kaputt. KM ca. 98.000. Gut, kann passieren. Erste Kostenschätzung € 2000- € 2400,-- bei Mercedes. Nein, oder? Dann haben wir mit der ca. 40 Kilometer entfernten PRO- SMART- Werkstatt telefoniert. Kupplung? Welcher SMART? Kein Problem

Ich kann nur Positives sagen. Wir sind sehr ehrlich,geduldig und fachmännisch beraten worden.Zum Schluss ist es ein anderer Smart geworden.Samstag Vertrag gemacht und Dienstag bis vor die Haustür geliefert. Kundenfreundlicher geht's garnicht. Vielen lieben Dank dafür.

Hallo zusammen,wünsche dem Autohaus ProSmart für 2022 alles Gute. Habe vor 2 Monaten einen gebrauchten Smart dort gekauft. Ich kann nur Gutes über dieses Haus sagen. Sehr Gute Abwicklung des Kaufvertrages. Kleinere Reparaturen wurden problemlos und kostenfrei erledigt. Der Schlosser ist spitze.Vielen Dank.

Habe vor drei Monaten einen Smart Cabrio gekauft. Es war sehr angenehm und wurde bestens erklärt. Der Verkäufer war sehr freundlich und hat mit viel Geduld alles erklärt. Er ist jederzeit erreichbar und immer hilfsbereit.Toller Service. Kann man sehr empfehlen

Einen kompetenteren Smart Experten wird man nicht so einfach finden. Preisleistung in der Werkstatt ist unschlagbar. Schon öfters da gewesen, sehr sehr kompetente Jungs. Mir wurde bis jetzt immer weiter geholfen, sei es mit dem alten Modell meiner Frau oder mit dem neueren meines Sohnes. Bin sehr gerne dort. Super Klima dort

Nette, junge Leute die sich Zeit nehmen und wissen wovon sie reden. Das dort gekaufte Auto ist bisher Top. Würde ich jederzeit wieder hingehen, auch für die Wartung vom Smart

Ich habe bereits zwei Smarts bei ProSmart in Gummersbach gekauft und bin rundum glücklich damit.Das Sortiment an Smarts ist der Wahnsinn! Ich konnte genau das Modell finden, das perfekt zu mir passt. Die Fahrzeuge waren in einem top Zustand und ich hatte das volle Vertrauen, dass sie vor dem Verkauf gründlich geprüft und gewartet worden.Der ganze Kaufprozess war total angenehm und stressfrei. Der Verkäufer hat mich wirklich gut betreut, war super professionell und dabei noch total freundlich. Das Team hatte immer ein offenes Ohr für meine Fragen und haben mir bei der Auswahl meines Traumautos geholfen. Auch die finanzielle Abwicklung lief fair und transparent ab.Weiterer Pluspunkt ist die integrierte Werkstatt. Das Team ist so kompetent und fachkundig. Meine Smarts wurden immer pünktlich gewartet. Ich hatte immer das beruhigende Gefühl, dass meine kleinen Flitzer in den besten Händen sind.Vielen, vielen Dank für eure großartige Arbeit!