Teamsport Philipp Dortmund

Wenn man Beratung wünscht,sollte man woanders einkaufen. 3 Mitarbeiter und keiner hatte wirklich Lust zu bedienen. Schade aber es gibt zum Glück noch andere Sportgeschäfte

Nachdem ich stundenlang ganz Dortmund nach meinen gewünschten Fußballschuhen gesucht habe, wurde ich hier fündig und bekam nach einer sehr netten Beratung auch einen Rabatt von über 20%.

Eigentlich waren wir hier immer zufrieden ... aber:Ich muss davor warnen, Fußballschuhe für Naturrasen zu kaufen, wenn man auch auf Kunstrasen spielen möchte, da es keine Gewährleistung dafür gibt, auch wenn die Defekte nicht auf den Untergrund zurückzuführen sind.Mitte Februar haben wir für unseren Sohn solche Schuhe gekauft, die nach zwei Wochen nach einem Spiel einen 7cm langen Riss an der Außenseite aufwiesen. Ich rief in der Filiale an und sollte vorbeikommen, da ein solcher Fehler nach so kurzer Zeit nicht vorkommen dürfe und ich den Schuh ersetzt bekommen sollte. Nachdem ich durch die halbe Stadt gefahren war, erfuhr ich in der Filiale, dass diese Materialschwierigkeiten bei dem Modell zwar häufig wären, auch nichts mit dem Spielen auf Kunstrasen zu tun hätten, aber generell die Gewährleistungspflicht nicht gegeben wäre, weil der Schuh ja auf Kunstrasen genutzt wurde ...Sehr ärgerlich!Die Verkäufer vor Ort trifft wohl keine Schuld, aber irgendwie ist es doch ein Fehler im System...Also lieber keine Schuhe kaufen, die für einen anderen Untergrund konzipiert wurden, was die Wahl natürlich sehr einschränkt.

Super motiviertes Personal. Beim betreten direkt freundlich begrüßt worden - so muss das sein.

Schade,,,nichts besonderes,,keine Präsentationsanzüge etc. Wenig Auswahl und megateuer

Sehr viel Auswahl und die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit

Tja, manchmal klappt es halt nicht wie man es sich vorstellt. Die Fußballschuhe meiner Tochter waren 10€ im Shop günstiger. Als wir sie vor Ort gekauft haben, wussten wir dies aber nicht und wurden darüber auch nicht aufgeklärt. Die Torwarthose war mit 35€ ausgezeichnet und erst zu Hause ist mir aufgefallen, dass man 38€ eingebucht hat. Auf Rückfrage hin war man nicht kulant. Das hätte ich direkt im Laden ansprechen müssen. Service in 2022 sollte meiner Meinung nach anders aussehen.

Super sympathisch, kompetente und freundliche Beratung ! Das war definitiv nicht das letzte Mal !

Nicht zu empfehlen, waren da mit mein Sohn und wollten eine Beratung haben aber mit zwei Verkäufer in so einen grossen Laden hat es leider nicht geklappt.Waren mega enttäuscht, da wir extra aus Hagen nach Dortmund gefahren sind

Hallo liebes TeamIch war letzte Woche bei euch mit meinen Kids und wir wurden super beraten. Wir wurden genau über die vor und Nachteile bestimmter Fussballschuhe aufgeklärt. Sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen aufjedenfall wieder.Liebe Grüße an das gesamte Team