KUFATEC GmbH & Co. KG

Habe bei meinen T5 ZV-Schalter und Zusatzsatzschalter nachgerüstet. Lief alles ohne probleme und hat super gepasst.Der Leitungsstrang vom Zusatzschalter ist so lang den hätte ich wirklich überall im auto einbauen können.Immer wieder gern.

Auch der After-Sale-Service ist super. Nach einer Softwareanpassung seitens VW wurde mir sofort geholfen und das Kamerasystem wurde wieder freigeschaltet. Vielen Dank

Ich werde wohl keine Teile da mehr kaufen, Einbauanleitung Fehlerhaft! Entwicklersoftware auf Bauteilen!Falls es nicht direkt Funktioniert behauptet der Support (sehr schwer und nur per Mail zu erreichen) das man selbst Schuld ist aber nicht Sie!! Obwohl das Gegenteil bewiesen wurde! Fahrzeug solle nach Bad Segeberg gebracht werden auf eigene Kosten mehrere Hundert KM usw...Finger weg....

1a Qualität - perfekte Abwicklung: schnell und zuverlässig - auch Supportanfragen werden schnell und kompetent beantwortet / sehr gerne wieder - Vielen Dank !!!

Unterirdischer Support!!!!!Verkaufen Programmierungen, die andere Funktionen einschränken oder deaktivieren, ohne dies dem Kunden oder in der Beschreibung des Artikels mitzuteilen.Anschließend lehnen Sie eine Rückgabe, mit der Begründung, der Dongle sei benutzt, ab.Reibach geht denen wohl über alles.

habe mir in meinen karoq eine front und rückkamera nachrüsten lassen.der einbau ist sehr gut gelaufen und die kameras sind top verbaut.da lohnt sich der weite weg.glaube kaum das mein skoda händler das so gut hinbekommen hätte.habe den wagen morgens abgegeben und am frühen nachmittag war alles so wie gewünscht. wärend der wartezeit habe ich mir bad segeberg angesehen. auch sehenswert.vielen dank für den einbau…..

Freundlicher, professioneller Service von Anfang bis zum Ende. Alles hat super geklappt.Nachrüstung die durchgeführt wurde:Rückfahrkamera und Totwinkel Assistent für den CLA C118.

Die Produkte sind von der Preis Leistung her in Ordnung. Nur wie viele hier es schon Beschrieben haben ist der Support bei Problemen Miserabel. Habe ein defektes bzw verkehrtes Bauteil bekommen und es nicht möglich sich telefonisch an einen Verantwortlichen zu wenden. Nur Kontakt per Email und die Mitarbeiter dort schieben die Schuld Grundsätzlich auf alle anderen. Die einzige Möglichkeit die mir Angeboten wurde war ein Kostenpflichtiger Termin im 300 km Entfernten Bad Segeberg. Da sich der Einbau beim Kunden verzögert hatte und ich die Teile nicht zurück schicken kann, steh ich mit defekten Einzelteilen und einem Unzufriedenen Kunden allein da.

Augmented Reality wurde bei einem W177 nachgerüstet.Einbau und Anleitung waren sehr einfach. Da das Radiogerät einen neuen Softwarestand hatte wurde die Datei am Dongle aktualisiert. Support und Unterstützung fachlich sehr kompetent. Dongle sehr leicht zu aktualisieren. Danach wurde die Codierung erfolgreich durchgeführt. Das System funktionierte jedoch fehlten die blauen Richtungspfeile um dies zu beheben wurde mir ein Remote Diagnosesystem zugesendet. Die Daten des Fahrzeugs wurden online überprüft und Einstellungen vorgenommen. Probefahrt durchgeführt leider immer noch keine blauen Pfeile. Die Daten wurden nochmals geprüft. Nach Recherche des Support Teams wurde ein Fehler in der Radiosoftware von MB festgestellt. Abhilfe System auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Danach funktionierte die Nachrüstung einwandfrei und die blauen Pfeile werden auch angezeigt. An dieser Stelle nochmals vielen Dank für die Bemühungen und die Ausdauer des Support Teams. Rasche und kompetente Antworten.

Professionelle Kommunikation, Termintreue, erstklassige Arbeit und beste Hardware! Sehr zu empfehlen!