Buchhandlung Heimes

Bei meinem Besuch in Koblenz fand ich zufällig die Buchhandlung Heimes. Ich war überrascht auf eine solch reichhaltige Auswahl als auch eine so freundliche und kompetente Beratung zu erhalten. Vielen Dank!

Absolut nicht zu empfehlen! Die Besitzerin höchst persönlich war im Laden, als ich mit einer Freundin rein kam. Sie bot ihre Hilfe an, wir lehnten nett ab und sagten, dass wir uns nicht sicher seien und erstmal selbst schauen wollen. Daraufhin haben wir eine pampige Antwort bekommen. Also stöberten wir weiter und noch bevor wir fündig wurden, wurden wir rausgeschmissen!!! Weil ja sicher nur einer von uns gucken wolle und draußen eine riesen Schlange sei... Wir hätten gerne einen kleinen lokalen Laden unterstützt, aber noch viel lieber haben wir unser Geld bei Reuffel gelassen, die Mitarbeiter dort sind nämlich sehr freundlich!

Großartiges Einkaufserlebnis! Tolle Beratung durch die beiden anwesenden Buchhändlerinnen. Beide sehr freundlich und versiert. Freue mich schon auf meinen nächsten Einkauf in der Buchhandlung Heimes.

Problemlos Bücher per Telefon bestellt, sehr schnell geliefert und abgeholt. Auch Rückgabe war kein Problem…

Bisher immer tolle Beratung und Hilfe auch bei bruchstückhaften Informationen zum gesuchten Buch. Interessante Auswahl an Literatur die nicht nur 08/15 ist. Das Stöbern (zu nicht Corona Zeiten) in dem kleinen aber gut sortierten Laden endet also meistens darin mehr zu kaufen als geplant. Von mir also fünf Sterne für Auswahl, Beratung und Service (Bestellungen funktionieren auch immer super!).

Kann ich nicht empfehlen. Ich habe einem Studenten auf spanisch ein deutschsprachiges Buch empfohlen. Daraufhin wurden wir so unfreundlich behandelt (ich glaube von der Inhaberin höchstpersönlich). Es war sehr unangenehm, man hatte den Eindruck dort als fremdsprachler nicht erwünscht zu sein. So viele Bücher dort und trotzdem nicht viel gelernt.

Habe ein Fachbuch benötigt - musste bestellt werden und war wie versprochen zwei Tage später in der Buchhandlung.Auch weiter Buchbestellungen waren sehr schnell da.Leider sind meine Bücher nicht vorrätig aber dafür gehe ich gerne in die Stadt.Stöbern lohnt sich auch - immer.

Es war einmal eine Leseratte sprich potentielle Stammkundin, die im Radio von einem Buch gehört hatte und schnell in der Buchhandlung angerufen hat, um es dort zu bestellen.Der Titel des Buches wurde der Chefin sogar buchstabiert, da es sich um ein englisches Wort handelte und leicht mit einem deutschen verwechselt werden konnte. Auch Angaben zum Inhalt wurden gemacht. Aber die Chefin blieb beharrlich bei ihrer Aussage, dass sie dazu gar nichts finden könne. Also machte die Kundin sich doch selbst im Internet auf die Suche und entdeckte das gewünschte Buch nach keinen 2 Minuten.Als die Chefin in der Buchhandlung höchstpersönlich aufgesucht wurde und ihr verwundert vom schnellen Sucherfolg berichtet wurde, leugnete diese zuerst, dass ihr der Buchtitel buchstabiert worden wäre und meinte nur schnippisch, dass es ja schön für die Kundin wäre, wenn sie das Buch so schnell gefunden hätte.Kundin geht jetzt halt dauerhaft zur Konkurrenz, die sowieso ein größeres Sortiment und beflisseneres Personal hat.Absolut enttäuschend !

Tolle, mit Leidenschaft für Literatur geführte Buchhandlung. Sehr nettes, kompetentes Personal - immer mit persönlicher Note und Freundlichkeit.Gute Auswahl an Literatur; Bestellvorgänge verlaufen vollkommen reibungslos.Eine angenehme Alternative zu (anonymen) Buchhandlungsketten - schön gelegen in Koblenz' Altstadt!

Gut sortierte Buchhandlung mit sehr freundlichem Service. Wenn ich ein Geschenk suche, bin ich hier immer gut beraten.