Möbelhof Adersheim GmbH & Co. KG

Wir haben gestern und heute unsere neue Küche bekommen. Es hat alles super geklappt, Planungstermin, Aufbau Termin alles wie gewünscht. Ein super Aufbau Team ,Super nett,schnell und saubere Arbeit. Dankeschön ❗️

Unsere neue Polstergarnitur hat uns im Geschäft direkt angesprungen und die Beratung durch Frau Eilmes war sehr kompetent und freundlich. Vielen Dank dafür. Die Lieferung hat auch sehr gut geklappt. Wir sind mit dem Komfort und der Qualität der Garnitur sehr zufrieden. Wir können den Möbelhof Adersheim wirklich nur empfehlen!

Wir waren auf der Suche nach einem Sofa. Nachdem wir mindestens vier Möbelhäuser ausgekundschaftet haben, hat uns im Möbelhof Adersheim Frau Eilmes gezeigt wie gut ein Verkäuferin sein kann. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, hat auch nach langen hin und her die Nerven behalten und war immer sehr freundlich, wir haben sehr viel gelacht. Die Preisleistung stimmt zudem auch. Ich kaufe in Zukunft nur hier. Besten Dank

Kompetente Beratung durch freundliche Mitarbeiter. Hilfe beim Verladen der Möbel. Gute Qualität und gute Preise.

Sommernachtstraum - KücheWir haben im April 2022 im Möbelhof Adersheim eine Küche mit Lieferdatum 17.08.2022 geplant und zeitnah bestellt sowie angezahlt.Nach mehrmaliger Rücksprache wurde uns stets versichert, dass wir trotz Pandemie und Ukrainekriege rechtzeitig zu unserem Umzug mit der neuen Küche rechnen können.Am 02.08.2022 wurden wir per E-Mail darüber informiert, dass sich die Lieferung auf Ende September 2022 verzögert.Dank Herrn Tesch konnten wir in der Übergangszeit von 6 Wochen bis die Küche aufgebaut wird, eine kostenlose Leihküche in Anspruch nehmen. Vielen Dank dafür.Die Kollegen, die die Küche aufgebaut haben, waren sympathisch, sehr professionell und haben schnell und fehlerfrei Ihre Arbeit erledigt.Nach vier Aufbauterminen im September / Dezember und Januar und vier Urlaubstagen steht unsere Küche nun vollständig.Unser Fazit:• Die Planung war amüsant und sehr flexibel. Der Mitarbeiter, der unsere Küche geplant hat, ist auf spontane Ideen eingegangen und hat unsere Wünsche aufgenommen und ausgebaut.• Leider wurden unsere Standardwünsche u.a. nach einem Mülltrennsystem übergangen.• Wie wir durch andere Mitarbeiter erfahren haben, wurde die Küche nicht so schnell wie möglich bestellt. Die Bestellung durch den Mitarbeiter erfolgte erst im Juli 2022, was dementsprechend zu der Lieferung Ende September 2022 führte.• Leider wurde auch im Bezug auf die Dunstabzugshaube / Umluft keine Kommunikation seitens des Mitarbeiters gehalten, was dementsprechend ebenfalls zu dem verzögerten Bestelldatum führte.• Eine Eckschublade sowie die Besteckschublade schließen nicht komplett, egal ob diese leer oder beladen sind. Nach Rücksprache hieß es nur, das liegt an der Küche und kann nicht behoben werden.• Enttäuschend ist die Platzierung des Kühlschranks, da wurde trotz Datenblatt des Kühlschrankes ein 20 cm großer Abstand geplant, der nun den Blick auf eine halbgeflieste Wand zeigt.• Sehr unglücklich finde ich die Wahl des Induktionsherdes, der weder WMF, Silit oder Woll Töpfe schnell zum Kochen bringt. Zudem brummt das Gerät recht laut im Betrieb.• Wirklich schade finde ich, dass wir eine sehr schicke ausziehbare Küchenarmatur mit ausziehbarer Brause und Filterfunktion (Kostenpunkt ca. 300,00 €!) erhalten haben, die wir auf Grund des nicht berücksichtigten Platzes der Anschlüsse im Unterschrank nicht ausziehen können.Unser Resultat:Eine Küchenplanung geht nie 100%ig fehlerfrei über die Bühne, es gibt immer den einen oder anderen Punkt, an dem etwas krankt. Damit rechnet man und dafür führt man Gespräche mit dem Küchenplaner. In unserem Fall war es die mangelnde Kommunikation die wirklich sehr enttäuscht hat.

Anfang Juni habe ich dort meine Erstausstattung an Möbeln gekauft, besonderer Dank gilt dort Fr. Eilmes die sich den ganzen Tag Zeit genommen hat, mir mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und sich auch nicht zu Schade war sämtliche Optionen für die Möbel durchzugehen. Immer wieder gerne!

Wir haben ein ganz spezielles Sofa Gesucht, und wurden endlich hier fündig. Wir sind super glücklich und wurden exzellent beraten!Falls sie auch gute Beratung brauchen, fragen sie nach Frau Eilmes.5 verdiente Sterne.

Haben dort heute für mehrere Tausend Euro unter anderem Gartenmöbel gekauft. Leider ist die gute Erfahrung mit den Mitarbeitern im Verkauf und von der Warenausgabe getrübt durch eine maßlos unfreundliche und wenig kundenorientierte Mitarbeiterin am Empfang, die um 17:15 Uhr kein Fahrzeug mehr herausgeben wollte, weil es sein könnte, dass der Kunde um 18:30 Uhr nicht zurück ist und sie dafür auf keinen Fall Überstunden machen wolle. Auch dass wir nur 15-20 Min. weit weg wohnen und ich versicherte, dass ich mich sehr beeile, ließ sie unberührt. Dies hat sie sich in einem Telefonat noch einmal von einer weiteren Mitarbeiterin bestätigen lassen und sich dabei zu meiner größten Irritation abfällig über die eigenen Kollegen in der Warenausgabe geäußert, die mir Hoffnung gemacht haben, es könnte klappen. Ich könne ja „nächste Woche“ ein Fahrzeug früher reservieren. Äußerst bedauerlich, weil das übrige Einkaufserlebnis ein eigentlich recht gutes war. Es ist bekannt, dass der Fachkräftemangel weitgreifend ist, dennoch sollte das Management gerade beim Aushängeschild des Unternehmens und erster Anlaufstelle entweder sehr emphatische und/ oder sehr kompetente Mitarbeitende einsetzen. Alles andere ist äußerst verwunderlich. Vielen Dank an dieser Stelle an den freundlichen Mitarbeiter aus der Warenausgabe, der dies mit seiner kommunikativen Art und großer Hilfsbereitschaft wieder wett gemacht hat. Das rettet den Möbelhof auf wohlwollende zwei Sterne.

Ich habe lange nach passenden Möbeln für mein Wohnzimmer gesucht und bin hier endlich fündig geworden. Sehr große Auswahl sowohl im Hauptgeschäft als auch im Express. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Auch die Kommunikation per Mail und Telefon war unkompliziert. Bevor ich woanders lange suche, schaue ich nun zuerst hier :-)

Wir fanden manches nicht modern genug. (Schlaf- u Wohnzimmermöbel) Aber unser Sofa hatten wir dort gekauft und sind damit sehr zufrieden.