SUNPOINT Solarium & WELLMAXX Bodyforming

Von der Hygiene kann ich nicht sagen..die Angestellte hat null Einschulung was Kundschaft Empfang betrifft..So einen Empfang und unfreundlich one Beratung und keine Einweisung…Sie ist fehl am Platz…Mir wurde nichts gezeigt und und keine Augen Schutz Brille mit gegeben…

Ich bin so wütend ich kann es nicht in Worte fassen!!!!Stehe einfach vor geschlossener Tür geben an um 21:00 Uhr zu schließen war 20:20 da und die Tür war einfach geschlossen!!!! Ich habe mehrmals angerufen nicht mal an Telefon gehen sie ran . Wofür zahle ich eigentlich monatlich 25 Euro ?????

Ich bin vertraglich für 2 Jahre gebunden und habe mich mehrere male beschwert. Allerdings ändert sich nichts! Die Hygiene ist absolut nicht vorhanden. Haare, schweiß, Schmutz, etc sind immer auf den Liegen zu finden. Das Personal erscheint mir fast minderjährig zu sein und kennt sich null aus. Ich habe selbst Erfahrung in der Branche und weiß dass das INAKZEPTABEL ist. Das wird gemeldet!

Ich war zum allerersten Mal im Sonnenstudio was ich auch klar kommuniziert habe. Trotzdem wurde ich 0 beraten und sowieso wurde nicht wirklich mit mir gesprochen. Meine Freundin, die mit war, musste mir erklären wie alles funktioniert. Die Mitarbeiterin hatte offensichtlich keine Lust da zu sein und ich habe mich extrem unwohl gefühlt. Als ich im Anschluss gefragt habe wo Handtuch und Augenschutz hinkommen und wo die Toiletten sind wurde wieder super passiv aggressiv reagiert. Abgesehen davon, dass das Ambiente ohnehin nicht besonders schön ist würde ich auf Grund der unfreundlichen Mitarbeiter*innen nicht mehr hingehen und es auch nicht empfehlen.

Schade, dass das Personal so unfreundlich und unhöflich ist. Ich war gestern Abend 19.4 da und die junge Frau an der Kasse hat mich fast rausgeschmissen, war super unfreundlich und teilweise aggressiv, nachdem ich auf sie gewartet habe ihre Zigarette draußen bis zum Ende zu rauchen. Ich könnte die Besonnung leider nicht genießen und sie hat mich so wütend gemacht dass ich Kopfschmerzen dazu bekamm. Ich bin seit 4 Jahre Kundin da und ich bin eigentlich sonst zufrieden aber so ein Verhalten hatte ich noch nicht.

Leider ist mein Gerät nicht angegangen. Dann wieder angezogen zum tresen, dann wurde es angemacht und ging einfach nach zwei Minuten aus. Ich ging wieder zum tresen. Dann bekam ich ein neues Gerät zugewiesen mit einer ganz anderen Stufe als ich gebucht hatte. Dieses ging nach 10 minuten aus (hatte 20 min gebucht) . Hatte dann genug vom ständigen an und ausziehen und hin und her rennen und bin gegangen. Hab mein geld leider nicht zurück bekommen. Entspannt war das nicht. Und teuer. Da wollte ich mir ein mal am Geburtstag was besonderes gönnen und dann sowas

Wieso ruft mich eine chinesische nummer von euch an um 2 uhr nachts während ich am schlafen war!?

Unfreundliche Mitarbeiterin die einen kaum beraten hat. Als ich davor aufs Klo gegangen bin lief die Laufzeit der Sonnenbank schon. Auf Nachfrage ob man man die Zeit nachholen könnte wurde passiv aggressiv nein geantwortet.