eh immobilienmanagement

Das Henel-Immobilienmanagement ist eine sehr engagierte Hausverwaltung. Die Mitarbeiter sind sehr kundenfreundlich und bemüht. Die Wohnungen haben tolle Grundrisse und sind bezahlbar. Sehr zu empfehlen.

Bowling all inclusive

Wir haben Wohnungsanzeigen gesehen und mehrmals angerufen und Sprachnachrichten hinterlassen: Niemand ist rangegangen und wir haben keinen Rückruf erhalten. Nach mehreren Tagen habe ich endlich eine Dame erreicht, die mir sagte dass die Wohnung noch verfügbar wäre und sie hat mir einen Besichtigungstermin für heute gegeben. Wir sind extra hingereist (wohnen nicht in Leipzig) und haben 20 Minuten vor der Tür gewartet. Kein Zeichen von EH Immobilienmanagement!!! Wir haben auf eBay Kleinanzeigen geschaut und gemerkt, dass die Wohnung auf „reserviert“ geändert wurde. Das können sie gerne machen, aber eine Info wäre gut. Wir mussten extra mehrere Kilometer fahren, um die Wohnung zu besichtigen. Leider sehr unzuverlässig. Wenn man keine Zeit verschwenden möchte und ernsthaftes Interesse an einer Wohnung hat, dann lieber Finger lassen von Anzeigen dieses Unternehmens.

Sehr freundlich und hilfsbereit Personal wenn man fragen wird schnell beantwortet. Bin begeistert. Zu empfehlen.

Diese Verwaltung ist einfach zum kotzen.Ich warte schon seit einem Jahr auf mein Kaution und bisher habe ich keine Rückmeldung erhalten.Man hat mir immer wieder leere Versprechen mitgeteilt. Sobald ein neue Vermieter gefunden habe und sie zahlte den neuen Kaution dann würde ich mein Geld zurück bekommen. Aber nein. Nichts ist es passiert und ich warte immer noch auf das Geld die mir zu steht! Finger weg und such lieber woanders eine passende Vermieter auf den man zählen kann.

Man muss mindestens 5 mal hintereinander anrufen, bis endlich mal jemand genervt den Hörer abnimmt. Per Mail braucht man es gar nicht zu versuchen. Selbst wenn man „Bitte um Antwort“ reinschreibt, bekommt man keine Antwort. Bin froh, wenn ich da raus bin.

Vor Dreistigkeit kaum zu übertreffen. Während wir in einer Wohnung von Ihnen wohnten gab es schon immer nur Probleme. Auf Fragen oder Mängel wurde nie reagiert. Und zum Auszug wurde es ganz schlimm. Zur Übergabe wird mutwillig kein Übergabeprotokoll mitgebracht. Mängel die aus einer normalen Nutzung hervorgehen werden extrem überdramatisiert und beanstandet. Angeblich sollen Reparaturen stattfinden, doch nach 6 Monaten kam bei uns noch immer keine Info an ob diese nun stattfinden und wie viel der Kaution sie dafür nehmen müssten. Nebenkostenrückzahlung von 2021 wird einfach ohne Angabe eines Grundes nicht ausgezahlt. Auf Mails prinzipiell keine Antwort. Am Telefon ist kaum jemand zu erreichen und wenn wird man abgespeist und es kommt nie ein Rückruf mit Informationen.Wir werden wohl nun rechtliche Schritte einleiten da es um sehr viel Geld geht.Lasst die Finger von diesem Management!!

Diese Verwaltungs-Firma ignoriert in meinen Augen Mieter und ignoriert Mängel, welche über Wochen angemahnt werden. Keine Reaktion auf Kontaktaufnahme und wenn dann nur soweit, dass man Ruhe gibt, aber keine Probleme gelöst werden. Man melde sich im laufe der Woche; aber niemand meldet sich. angeforderte (simple, durch die Firma ausgestellte ) Dokumente werden erst nach Wochen ausgestellt und mit hoher Bearbeitungsgebühr bepreist, für andere Immobilien- Verwaltungsfirmen gehört das zum -kostenlosen- Service dazu .erreicht man telefonisch mal jemanden, am Telefon wird man genervt für dumm verkauft, man könne ja die Mailbox nutzen, das wäre „das einfachste“, wenn mal wieder 2 Wochen und länger niemand auf Mails, anrufe oder sonstige Kontaktaufnahme reagiert. Sind ja alle im Außentermin, bekommt man gesagt. Um die Mieter geht es hier nicht. Kann ich absolut nicht empfehlen.