EUROMASTER Tuttlingen PKW & LKW

Ich habe neulich einen Service an meinem Auto machen lassen. Mehr als zufrieden!Top Arbeit, Top Mitarbeiter.

Es ist kaum zu glauben, dass ein solches Unternehmen existieren kann. Habe dort meine Sommerreifen eingelagert. Als ich die im Frühling wieder bekommen habe fehlten zwei Narbenabdeckungen. Als ich darauf aufmerksam gemacht habe, wurden beide Verkaufsmitarbeiter:innen pampig. Man sucht die Schuld direkt mal beim Kunden. Weiterhin kein Rückruf zur Klärung der Sache. Kein entgegenkommen, keine Lösungsfindung. Jetzt stehe ich da und es fehlen zwei Abdeckungen. Kostet zwar nicht die Welt. Aber ich hätte einen etwas anderen Umgang mit dem Kunden gewünschtWenn ich schon mal dabei bin, will ich direkt noch einen Fall nennen, der Anfangs nicht erwähnenswert gewesen ist. Ich wollte einen Kostenvoranschlag für neue Bremsbelege. Ich saß da auf dem Stuhl und die gute Dame tippte auf ihrer Tastatur und bewegte wild die Maus. Nach ca. 15 Minuten sagte sie mir, dass sie im Moment kein Angebot machen kann. Warum auch immer. Ich habe meine Bremsbeläge dann woanders machen lassen.Wer so mit Kunden umgeht, wenn Fehler entstehen hat mein Geld nicht weiter verdient. Werkstatt ist nicht professionell im Umgang mit Kunden und mit dessen Hab und Gut. Sucht euch lieber eine andere Werkstatt.

Hatte für heute Vormittag telefonisch einen Termin für eine Achsvermessung vereinbart. Als ich pünktlich erschienen bin, teilte mir die Frau an der Annahme mit, dass es ein kleines" Problem gäbe. Der Mechaniker sei krank und man könne heute keine Achsvermessung an meinem Fahrzeug vornehmen.Auf meine Nachfrage

Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent! Ich war in eine Notsituation mit meinem Reifen geraten. Mir wurde sofort kompetent geholfen, ohne es finanziell auszunutzen! Hilfe in Not zu einem fairen Preis, das ist sehr vorbildlich! Vielen Dank!

Mehr als enttäuscht! Reifen über euromaster bestellt, eine Woche drauf gewartet, Reifen wurden für einen sehr teuren Preis montiert, dann stellte sich beim TÜV heraus, dass die Reifen auf die Felgen nicht zulässig sind. Hätte ein erfahrener Mechaniker ja erkennen müssen. Alles halb so wild, ich habe ja die Reifen selbst bestellt. Jedoch wurden die falschen Reifen nichtmal aus Kulanz zurück genommen, weil sie ja jetzt schon ein Mal montiert wurden. Jetzt sitze ich auf den Reifen, kosten 400 Euro, muss neue Reifen kaufen und neu montieren lassen.

Habe dort Klimaservice machen lassen. Arbeiter waren nett. Klimaservice ging ziemlich flott und meine Klimaanlage hat endlich gut gekühlt. Preis war weng teuer, aber ok solange es nicht weiter hoch geht mit den Preisen. Punkt abzug gab es für das Preis.

Sehr lange und unnötige Wartezeit. Unfreundlicher Chef! Kunde ist nichts Wert! Überhaupt nicht zum Empfehlen!!

War im Juli 2019 mit meinem Dacia bei Euromaster in Tuttlingen für Spureinstellung wollte man mir beinahe das Doppelte berechnen, wie bei einem anderen Filialunternehmen welches mit A" anfängt.Als mir dann nur für Räder abschrauben

Waren auf dem Parkplatz um unser McRib Menü zu futtern...Danke das ihr das den Reisenden ermöglicht! Daher 4 Sterne.Wenn der Stellplatz geteert wird, auch gerne 5

Konnte auf der BMW App verfolgen wie man mit meinem Auto Spaß hatte ( unnötig 160 km/h auf der Landstraße ) sehr unseriös!Reifenwechsel hat funktioniert aber beim ersten Mal wurden die falschen bestell.Bin aber mittlerweile zu einem anderen Dienstleister gewechselt Dienstwagen Flotte ebenso.