Pickel Haustechnik GmbH

Zuverlässig und kompetent. Freundlicher Umgang.

Haben schon 4 Bäder von der Firma Pickel renovieren lassen und sind begeistert.Die Beratung von Herrn Pickel senior ,was machbar ist, die Ideen dazu und die Pläne ganz super!Die Ausführung zuverlässig ,super gut ,schnell und auf den Tag genau fertig.Die Mannschaft sehr fachkundig,sehr freundlich und sehr geduldig bei Fragen.Die dazu nötigen Elektro-,Maler-,Schreiner-,Fliesenarbeiten der Firmen, die mit Fa.Pickel zusammen arbeiten, wurden schnell,gut, zuverlässig zu unserer Zufriedenheit durchgeführt.Das Bau-Management und die schnellen Problemlösungen durch Herrn Pickel waren bemerkenswert.So wie auch etwaige Reparaturen immer sehr zeitnah ausgeführt werden.Wir alle sind sehr zufrieden und werden unsere sanitären Anliegen immer wieder in diese fachmännischen Hände begeben.

Toller Service. Wartung ging fix.

Es ist nicht das erste mal, das ich mir die Firma Pickel ausgesucht habe!Eine allgemeine Bewertung hierzu:Die Kommunikation verlief reibungslos ebenso die Terminplanung!Hat man Fragen oder Wünsche werden diese auch beachtet und auch umgesetzt sofern dieses auch machbar ist.Herr Pickel hat fundiertes Fachwissen in Kombination mit jahrelanger Erfahrung.Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, vor allem gewissenhaft und arbeiteten auch sauber.Durch meine Entkalkungsanlage habe ich gefiltertes weicheres Wasser!Badamaturen sind viel einfacherer zu reinigen, ebenso meine Duschwand was mir einiges erleichtert!Vielen Dank nochmal für den tollen Service!

Wir hatten der Firma Pickel Haustechnik GmbH den Einbau eines neuen Bades in Auftrag gegeben.Positiv zu erwähnen sind die Mitarbeiter, welche immer freundlich waren und schnell aber dennoch gut arbeiteten. Daher kann ich auch zwei Sterne vergeben.Natürlich passieren auch mal Fehler. Oder wie in unserem Fall eine fehlerhafte Planung mit einem Teil, mit welchem der Duschablauf nicht funktionierte. Ebenso eine lückenhafte Beratung bzgl. der Vermeidung eines Rückstaus und letztendlich ein nicht vollständig vorhandener Schutz gegen Rückstau (der dann auch bald zu einem Wasserschaden führte). Gerade wenn man das Bad schon komplett bezahlt hat kann man als Kunde eigentlich erwarten, dass die Fehler schnellstmöglich fachgerecht behoben werden. Das war leider nicht der Fall.Ich möchte jetzt nicht auf Details eingehen, es würde kein Ende finden. Letztendlich hatten wir dann erst knapp zwei Jahre nach bereits vollständiger Bezahlung ein voll funktionierendes Bad. Davon anderthalb Jahre einen zermürbenden Rechtsstreit mit unzähligen Briefwechseln der Anwälte. Ich kann es bis heute immer noch nicht ganz verstehen, wir wollten doch eigentlich nur ein funktionierendes Bad, wofür wir auch viel Geld bezahlt hatten.Eine Sache möchte ich doch noch beispielhaft anführen. Bzgl. des oben erwähnten Teils, mit welchem der Duschablauf nicht funktionierte, hat die Firma Pickel Haustechnik GmbH ihren Lieferanten anscheinend mit einem bekannten Messanger Dienst kontaktiert. Die Antwort des Lieferanten wurde uns dann kommentarlos weitergeleitet. Wir selbst wurden dabei nur mit dem Nachnamen genannt, also nur mit Nachnamen ohne z.B. Herr" davor. Ich kenne das eigentlich nur vom Fußballverein wo man sich gegenseitig mit dem Nachnamen zuruft. Allerdings kannte ich das bisher noch nicht von einer Kunden/Lieferanten Beziehung.Kurz zusammengefasst