Espresso House

Besucht am 25.7.2022 um 15:00 Uhr. Wo fange ich an? Mit den dreckigen, versifften, verklebten, nicht abgeräumten Tischen? Kunden müssen das dreckige Geschirr ihrer Vorgänger selber abräumen. Oder vielleicht mit den unfreundlichen, unfähigen Mitarbeitern? Nur hipp auszusehen reicht leider nicht. Als Barista sollte man sein Handwerk eigentlich beherrschen. Espresso als erstes an die Abholtheke stellen das er schön abkühlt und dann einen Latte Macciato zu machen... Ohne Worte. Schon mal einen Latte gemacht? So wie der aussah eher nicht. Schichtung vorhanden? Äh, nein. Das hätte meine Oma ja besser hinbekommen. (Latte Macciato = gefleckte Milch. Nicht helllbraune Milch) Geschmacklich war der Espresso leider auch eine Katastrophe. Kalt, sauer, geschmacklos. Man könnte ja Kaffees einer lokalen Privat Rösterei verwenden. Tja könnte man. Macht man aber nicht obwohl die exorbitanten Getränkepreise dies ohne weiteres zulassen würden. Erwähnte ich schon das es keinen Service gibt? Die Mitarbeiter stehen lieber hinter der Theke und halten ein Schwätzchen. Also für völlig anspruchslose Kaffee und Espresso Trinker (nicht Liebhaber, die sollten sich fernhalten) ist es ok für alle anderen nicht. Ich werde diese Kette jedenfalls in Zukunft meiden.

Hab Veganes Brötchen bestellt und eins mit Ei bekommen. Meine Frau hat sich ein Kaffee bestellt, vier Leute hinter der Theke, hat 10 min gedauert und ebenfalls nicht das richtige bekommen. Wow!

Die Kundin vor mir hat 4 Getränke bestellt und auch alle 4 einzelnt bezahlt damit sie ihre Toiletten Coupons los wird. Die Servicekraft sehr jung und unerfahren hat sehr sehr lange gebraucht, kein Blickkontakt zu den anderen Kunden oder mitteilen das es einen Moment dauert. Als gäbe es nur die beiden. Mit mir sind dann noch andere Kunden gegangen.....

Getränke gab es nur im Pappbecher,obwohl es noch 1 Stunde vor Ladenschluss war. Der Cappuccino war ungenießbar (komme selbst aus der Kaffeebranche). Zu meinem Frappuccino gab es, auch auf Nachfrage, KEINEN Strohhalm dazu! Ich hatte bei jedem Schluck Angst, dass entweder der Becherdeckel nachgibt oder ich mich an den Brocken von Eisklumpen verschlucke. Die Tische waren oben wie unten super dreckig. Die Mitarbeiterin die ab und zu mal vorbeischaute schien das nicht weiter zu stören . . . Bei über 10€ für 2 Getränke gibt es 100 Mal bessere Orte in der Umgebung. Mega enttäuschend!

Zu kleiner Laden und es gibt die Flat nicht mehr. :( kaufe ab jetzt meinen Kaffee woanders.

Da bekommen alle die nach mir ihre Bestellung aufgegeben haben ihre Getränke vor mir. Bei Nachfrage wurde mir dann mitgeteilt, dass es aus logistischen Gründen so ist. Kein Wort der Entschuldigung. Sorry aber meine Pause kann ich auch sinnvoller Nutzen. Danke, nie wieder!

Leckere Kaffees und Kuchen. Es gibt eine kleine vegane Auswahl, die gerne größer sein könnte.Drinnen und draußen gibt es einige Sitzplätze.Es ist vom Blick, wenn man vor Ort den Kaffe / Kuchen genießt, nicht die schönste Ecke der Innenstadt.Kartenzahlung ist möglich.Barrierefreier Zugang.

Der eine Stern ist lediglich für den Latte, den ich gerade trinke und der gut schmeckt!Ich hatte 3 Personen vor mir an der Bestellung und habe 29min gewartet bis ich diesen jetzt endlich habe. Dazu ist die Dame mit der Rasta Frisur nur wenig freundlich während sie sich über der offenen Essenstheke die Zöpfe immer wieder hin und her schüttelt oder auf der Kopfhaut kratzt. Lecker!

Super Café! Das Essen ist immer lecker und frisch und der Kaffee ist 10/10. Außerdem ist der Kundenservice super! Besonders die kleine braunhaarige Barista war mega nett zu uns :) Würde jedem der in Hamburg zu Besuch ist empfehlen vorbeizuschauen!

Hafermilch kostetet KEIN Aufpreis. so gehört sich das. Vegane Kuchen & Snack Optionen.Schöne Ambiente + Super Kaffe