Auto Götz GmbH - Seat und Skoda Service Partner

Ich wurde von Herrn Zander sehr gut beraten. Wir haben trotz weiter Entfernung ein tolles Auto bei diesem Autohaus gefunden. Ich möchte mich herzlich für die gute Abwicklung des Kaufes und für das schöne Auto bedanken. Alles Gute wünsche ich meinem Verkäufer und auch den Kollegen. Freundliche Grüsse.

Die Auto Götz GmbH in Neumarkt in der Oberpfalz bietet verschiedene Dienstleistungen rund um die Fahrzeuge von SEAT, CUPRA und Skoda an. Ich habe bereits mehrfach Dienstleistungen wie Ölwechsel oder Inspektionen in Anspruch genommen und war mit der Durchführung jederzeit zufrieden.Die Terminvereinbarung war jederzeit problemlos und schnell möglich. Die Vereinbarung kann hierbei online oder telefonisch erfolgen.Auch die Durchführung der Arbeiten an meinem CUPRA Leon ST PHEV war jederzeit zu meiner vollsten Zufriedenheit.Die Mitarbeiter sind freundlich und ebenso hilfsbereit. Besonders hervorheben möchte ich hier die Arbeit von Herrn Bernd Kittel, welcher als Serviceberater bereits mehrmals mein Fahrzeug angenommen hat. Er ist sehr freundlich, zuvorkommend und war sehr bemüht die in Anspruch genommenen Dienstleistungen bestmöglich zu erfüllen.Zusammengefasst kann ich die Auto Götz GmbH als Servicepartner bei SEAT, CUPRA oder Skoda nur empfehlen.

Wurden von Herrn Zander kompetent beraten! Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt! Zudem hat sich Herr Zander viel Zeit für die Einführung des Autos genommen und uns mit viel Geduld alles gut erklärt!! Vielen Dank dafür!

Als langjähriger Kunde hat es mich heute erschreckt den Herrn Riepel(Geschäftsführung) kennenzulernen.Hier wurde man direkt als Lügner beschimpft obwohl es nur um eine Roststelle ging. Sehr arrogant und herablassend gegenüber den Kunden.Mit der Aussage, ich hab keine Lust 2h jetzt hier am Freitag für Sie zu arbeiten, wurde man danach abgefrühstückt. Leider hat man bei einer weiteren Aussage diese Stelle hab ich noch nie mit Rost gesehen" feststellen können

Ich habe mir dort meinen Skoda Fabia Kombi gekauft, obwohl ich ca. 130km entfernt wohne. Mit der Abwicklung, Kommunikation und Service (wurden vom Bahnhof abgeholt) war ich vollkommen zufrieden. Herr Zander hat sich viel Zeit genommen und mir alle Fragen beantwortet! Vielen Dank dafür! Kann man auf alle Fälle weiterempfehlen!

Sehr kompetent, freundlich und zuverlässig.Schnelle Reaktion auf alle Anfragen, sowohl telefonisch als auch per Email.Nur zu empfehlen!

Ich habe einen Seat Leon vor 5 Jahren in diesem Hause gekauft.Arbeiten werden gut gemacht, trotzdem wird Kundenservice hier mittlerweile wohl klein geschrieben.Leider weiß auch nach Absprache zwischen Berater und Chef keiner genauer Bescheid und kann einem Auskunft geben.Trotz Absprache - Kreditkarten werden nicht akzeptiert. Somit ist nur Barzahlung möglich, auch bei hohen Rechnungen.Leider bekam ich aufgrund eigenes Terminversemmelns" auch eine Terminverschiebungen von ca. 4 Wochen.Außerdem wird einem dann bei Abholung

Auf der A3 festgestellt, Scheibenwischer unseres Superb löst sich auf. Angerufen, Ersatzwischer da, und als ich vor Ort war hat man mir den nicht etwa in die Hand gedrückt sondern ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat ihn montiert (was mir bei meinem Geschick und strömenden Regen viel Zeit und Nässe erspart hat). Toller Service obwohl klar war dass ich nur auf Durchreise bin und wohl kein Stammkunde werden dürfte. Dafür vielen Dank!

Sehr nettes autohaus super netter Kontakt auch ebenso würde sich kurz Zeit genommen für mich als Kunden um sich meinen Bedürfnissen anzunehmen. Nur leider musste ich feststellen das sich keiner auf meine Email die ich vor 3 Wochen geschrieben habe meldet. Somit hab ich mein Auto wo anders gekauft.Aber zum autohaus an sich super nette Leute immer gründlich und serviceorientiert.

Vom Erstkontakt, über die unkomplizierte Abwicklung bis hin zur Abholung lief alles so wie man es sich wünscht. Vielen Dank an Herrn Kießel für die tolle Beratung, ich bin mit meinem neuen Dienstwagen rundum zufrieden.