Breuer Bäder & moderne Heiztechnik

unfreundlich

Vorsicht nicht zu empfehlen! Nicht nur unfreundlich und selbstherrlich, sondern auch unschämte Preise. So vergrault man Kunden. Es gibt bestimmt freundlichere und günstigere Firmen in Bonn und Umgebung.

Hervorragender Service, sehr zum empfehlen!

Sehr freundliche, umgehende telefonische Beratung bezugnehmend auf eine zurückliegende Anfrage. Gut organisiert!

Super zufrieden!Unsere Heizung wird seit Jahren von der Fa. Breuer gewartet. Wir sind absolut zufrieden, alles stimmt, Leistung, Zuverlässigkeit, Preis. Vor einiger Zeit hatten wir Wasser in der Küche und Herr Breuer hat am nächsten einen Installateur geschickt, der wie immer freundlich und schnell alles in Ordnung gebracht hat.

Überteuert und Kundenunfreundlich1.Achtung: keine Anfahrtspauschale- Anfahrt wird nach Stundenlohn berechnet ebenso Materialbeschaffung - nicht nachvollziehbare Zeitberechnungen.2.deutlich überteuerte Ersatzteilpreise bei Ausfall der Therme3.angeblich defekte Ersatzteile werden nach Austausch nicht beim Kunden belassen.4.Monteurberichte müssen unterschrieben werden aber der Monteur hat angeblich keine Kopie für den Kunden. !!! unbedingt Foto machen !!! sonst drohen Überraschungen wie bei mir.5. 10Tage nach Austausch Ersatzteil wird Störung von diesem Teil angezeigt- Monteur kommt - danach: Fehler tritt nicht mehr auf - dafür kommt Rechnung - Gewährleistung gab es nicht - dafür Drohung mit Anwalt.6.wie jetzt festgestellt wurde ist die Therme auch noch fehlerhaft wieder zusammengebaut worden.Das hier ist kein fake sondern traurige Realität wie die Firma arbeitetAnmerkung zur Stellungnahme der Firma Breuer:1. Zunächst wurde hier namentlich die falsche Person benannt und verleumdet und ein Anwalt musste eingeschaltet werden.2. So geht die Firma mit Kundendaten und Kunden um.3. Fa Breuer führte seid Jahren nachweislich die regelmäßige Wartung der Therme durch - im Auftrag der Mieter - auch wenige Wochen vor der Störung.4. Fa Breuer ist das Alter der Therme - 19Jahre - bestens bekannt, die seid Jahren störungsfrei lief.5.Der Mitarbeiter hat vor Ort und Zeuge den üblichen Ersatzteil Preis genannt der dann scheinbar erheblich nach oben gerechnet wurde. Und das böse, böse Internet entlarvt auch so manches.6. 1x durchkopierter Stundenzettel aus 3 Terminen mit unterschiedlichen Unterschriften als angeblicher Nachweis wirft schon Fragen auf.Statt Märchenstunde sollte man zu seinen Fehlern stehen und sich um seriöse, faire Arbeit bemühen.

Macht zwar auf den ersten Blick vermeintlich einen netten Eindruck, wenn es dann aber an's Eingemachte" geht