Vegan Shops Gallery E-Commerce Handelsplattform UG

A great platform with only vegan products. As a vegan, I am delighted because I have everything I need in one place.

Ich kann den Shop auf gar keinen Fall weiterempfehlen. Bestellt besser woanders, auch der dazugehörige Kundendienst, der durch die Inhaberin eigenständig geführt wird, existiert gar nicht, Bzw. es wird nicht geantwortet.Kurz zu meinem Vorfall. Ich bestellte vor 2 Monaten eine Haarmaske über die Plattform. Bei meiner Bestellung wurde mir versichert, dass ich nahtlos eine Tracking-Nr erhalte - Bis heute nicht erhalten. Natürlich kontaktierte ich den Shop mehrmals via Email und bat um die Sendungsverfolgungsnr. - Bis heute keine Antwort erhalten.Ich habe etwa 1 Monat auf meine Bestellung gewartet - Kein Artikel erhalten und keinerlei Reaktion des Shops auf meine etwaigen Emails.Gottseidank habe ich via Paypal gezahlt. Ich habe bei Paypal das Problem gemeldet und siehe da paar Minuten später reagierte die Shop Besitzerin und teilte mir mit, dass der bestellte Artikel nicht rausgegangen sei. Sie versicherte mir einen erneuten Zustelltermin - Der natürlich mal wieder nicht eingehalten wurde. Ich habe ihr die Frist gegeben den Artikel bis zum Versicherten Datum mir zu übersenden, ansonsten habe ich keine Verwendung dafür.Der Artikel kam verspätet an, da ich keine Verwendung mehr für den Artikel habe, bat ich um einen Retourenschein und um Übernahme der Retoure schließlich ist es nicht mein Verschulden, dass der Artikel nach 1.5 Monaten nicht geliefert wurde (Firmensitz Deutschland)Mir wurde versichert, dass ich eine Rückerstattung erhalte sowie als Entschuldigung ein Par Bio Baumwolle Socken erhalte. Bis heute habe ich weder die Socken noch die Entschädigung erhalten.Gegenwärtig werden meine Nachrichten mal wieder ignoriert.Leute erspart euch diesen Stress und weicht am besten auf eine andere Plattform aus.Ende vom Lied, zwei Minate später und ich habe immer noch kein Geld erhalten. Paypal kümmert sich jetzt darum.Empfehle ich überhaupt nicht weiter !!! Sehr Unprofessionalität, unzuverlässig und nicht kundenorientiert