Roadfans Wohnmobile Berlin

War sehr erstaunt wie wunderbar und perfekt alles funktionierte. Keine Probleme gehabt. Bei Anruf um eine Frage zu klären wurde ich freundlich und kompetent beraten. Danke auch für ein super Fahrzeug womit wir gut 8000 km durch Schweden und Norwegen fahren konnten. Super Urlaub somit erlebt!Kann ich nur empfehlen!!

Unser allererster Urlaub mit dem Wohnmobil und Begeisterung pur!Hier hat von der ersten Minute an alles gepasst!Von der Buchung bis zur Rückgabe alles perfekt!So geht Service!Unser Freedom hat uns bis nach Schweden gebracht und wir hatten eine geniale Woche.Selbst ein kleiner Defekt am Fahrzeug konnte in Schweden vom Servicepartner behoben werden. Danke an Roadfans für den Telefonsupport!Das war nicht unsere letzte Buchung bei Roadfans, wir kommen gern wieder auf euch zurück! Danke!

Roadfans haben einen Fan mehr. Der Support ist sehr freundlich und das Fahrzeug war Topp. Selbst ein erst später bemerkter kleiner Mangel wurde problemlos aufgenommen. Ein Stern weniger gibt es, da ich leider etwas länger auf die Kaution warten musste und keine genaue Information über den Ablauf der Fahrzeugprüfung erhalten habe. Trotzdem insgesamt voll zu empfehlen. Vielen Dank an das Team. Gerne wieder.

schönes neues Fahrzeug, aber E-Mails werden nicht beantwortet, 2 leere Gasflaschen (voll bezahlt) spazieren gefahren und weitere kleinere Mängel. Reklamation wird nicht bearbeitet. Fazit: Fahrzeug gut, Service schlecht!

Auto war super, Übernahme und Abgabe lief reibungslos. Roadfans ist nur zu empfehlen, weiter so und bis zum nächsten Mal. Danke

Wir können nur warnen. Meine Frau und ich haben für 4 Tage einen VW gemietet. Der Wagen hatte eine nicht funktionierende Wasserpumpe, die Gasflasche war nicht vorhanden, und die Markise war nicht installiert. Nach zwei Tagen haben wir in Absprache mit dem Roadfans Kundenservice den Wagen wieder zurück gegeben. Jetzt nun nach 8 Tagen haben wir noch niemanden sprechen können um zu klären wie diese verfrühte Rückgabe verrechnet wird. Wir bitten jeden Tag schriftlich und via Mail um Rückruf bzw Rückantwort. Es passiert nichts. Der Telefondienst darf sich zu dem Fall nicht äußern und die Verantwortlichen melden sich nicht. Wir sind total gestresst. Immerhin handelt es sich um mehrere hundert Euro die noch bei Roadfans liegen und die Ungewissheit ob wir das Geld jemals wieder sehen. Keine Reaktion. Es gibt sozusagen keinen Ansprechpartner bei Roadfans. Wir haben schon vermutet ob die Firma vielleicht nicht liquide ist. Anders können wir uns das nicht vorstellen dass sich von Roadfans so vehement niemand meldet. Wir haben jetzt keine andere Wahl mehr und müssen leider einen Rechtsanwalt einschalten.

Absolut super finde ich das 24/7 Programm von Roadfans, am Mittag habe ich das Wohnmobil reserviert und Abend ging die Reise los. Ich war etwas skeptisch ob ich die Online Buchung, mit der Verifizierung des Personalausweises und des Führerschein ohne Hilfe hinbekomme, aber siehe da in 10 min war ich mit allem durch. Ich wurde kinderleicht und sicher durch das Programm geführt. Der Camper war noch neu und tadellos, wir haben uns sehr gefreut über unser Modell. Da es so unkompliziert war und wir mit dem Ablauf mehr als zufrieden waren, hat Roadfans einen neuen Kunden mehr. Vielen Dank-tolle Sache-

Abholung und Rückgabe ist flexibel. Wir haben 2 Gasflaschen bestellt und leider war nur eine voll, aber ich glaube, ich bekomme mein Geld zurück. Guter Service. Wohnmobil in Top Zustand - wie neu. Ich kann es nur empfehlen.

Liebe Camper-Freunde, ich möchte euch von einem Vorfall während unserer Reise berichten. Alles lief zunächst unkompliziert, bis zu dem Tag, den niemand erleben möchte: Wir hatten einen Unfall mit dem gemieteten Van. Roadfans hat den Unfall als selbstverschuldet" bezeichnet. Hier ist die Situation: Wir befuhren eine sehr schmale Straße