Kompernaß Handelsgesellschaft mbH

An Freuchheit kaum zu überbieten.Beim ersten Einsatz des Schnellspannbohrfutters für 7,99 € hat sich die Schraube gelöst. Mir wurde ein Verschleiß vorgeworfen. Ich habe an Kompernaß Fotos geschickt, wo man genau sehen kann, wie neuwertig es aussieht. Dann zig Mails hin-und-her und am Ende dann Verschleißteile". Nie wieder Kompernaß

Ich habe bei Lidl den 900Watt Bandschleifer aufgrund des unschlagbaren Preises gekauft, leider ist dieser mir nach etwas unter einem Jahr kaputt gegangen. Die Abwicklung bis zum Retourenschein hat 2 Werktage gedauert und die Servicemitarbeiter waren sehr freundlich

Diese Firma ist der Grund, dass ich keine Parkside Geräte mehr kaufen werde.Ich warte seit 4 Monaten auf eine Neulieferung eines Gerätes dass während der Garantie ausgefallen ist. Bei Lidl ist das Gerät die ganze Zeit auf Lager.Auf Anfragen reagiert die Firma wochenlang nicht und kommt ohne inhaltliche Lösung zurück.Die Geräte scheinen auch grundsätzlich nicht reparierbarzu zu sein.

Sehr gute Firma. Schnelle Lieferung. Alles reibungslos. Nur zu empfehlen.

Nachdem ich ein falsches Artikel bestellt hatte, habe ich telefoniert mit einem Mitarbeiter der Firma. Er hat mich sehr ausführlich erklärt wie ich meinen Artikel zurückschicken kann und heute habe ich die Erstattung bekommen. Super Service

Was die ganzen schlechten Bewertungen hier sollen verstehe ich nicht?. Ich habe jetzt glaube ich fast alle Maschinen von Parkside von 12v bis 20v einige auch von kompernaß und vielleicht Habe ich Glück, was ich nicht glaube! Bei mir funktionieren alle Geräte einwandfrei, besitze zwar alle Geräte erst ca. 12-15 Monate, so wie sie halt im Angebot sind, aber vielleicht eines vorweg , ich bin Handwerker und habe eine kleine Firma mit ihm Schnitt 5-7 Mitarbeiter . Ja es steht nur für den privaten Gebrauch, aber ich wollte es einfach Mal wissen, da ich vom Bosch Kundenservice sehr enttäuscht war . Ständig waren die Ladegeräte oder Akkus defekt, ob blaue Linie, dunkel grün usw. Das Fass zum Überlaufen brachte der Service als ein Mitarbeiter mich auslachte ! Da dachte ich mir schlimmer kann es ja nicht werden. Und siehe da , die Geräte laufen einfach spitze, bei täglichen harten Gebrauch !! Bis jetzt war von Parkside nur ein Gerät, sorry ein Witz , der wandschleifer drei Mal nach 5 Minuten kaputt . Ansonsten und ich glaube ich habe jetzt so 30 Geräte, eines besser als das andere. Ich berichte gerne mehr wenn sich was ändert. Und nur Mal so für bisschen mehr als 2000€ habe ich einen Berg an Maschinen bei dem ich bei anderen bekannten Marken wahrscheinlich das 4-5 fache bezahlt hätte!!

Ganz schlechter Kundenservice, ich wartete fast 4 Monate auf ein Austauschgerät von Parkside das 2 Wochen nach Kauf defekt war. Keine Lieferung trotz Verfügbarkeit im Lidl Online Shop, andauernde Vertröstungen das man Ware erwartet. Erst nach Hinweis auf Beschwerde bei der Verbraucherzentrale wurde innerhalb kürzester Zeit ein Austauschgerät geliefert. Sehr unfreundliche Mitarbeiter.

Ich muss meine vorab Bewertung revidieren, da sich mein Problem, mit der Lieferung eines Ersatzteils, so eben gelöst hat.Es lag nicht an der Firma Kompernaß, sondern am DienstleisterUPS, die mir keine Ankündigung der Lieferung gemailt haben.Ich konnte nun über die Hotline, mit einem Mitarbeiter von Kompernaß telefonisch Aufklärung schaffen.Das war ein vorschnelles Urteil von mir.