Rainbow International Bruchsal / Forst - Manfred Feuchter

Schnelle Abwicklung, alle Gewerke vertreten, Fachgerechte Ausführung, kann mich nicht beschweren.

Sehr Kompetente und Professionelle Firma!. Ich kann aus Erfahrung diese Firma sehr empfehlen, da ich mich dort in besten Händen gefühlt habe und alles sehr schnell und ordentlich abgewickelt wurde.

Diese Bewertung bezieht sich auf den Franchisenehmer Manfred Feuchter – Rainbow International 76694 ForstAls Versicherungsmakler hatte ich in zwei Fällen diesen Dienstleister in Schadensfällen eingesetzt. Leider hatte ich in beiden Fällen erhebliche und berechtigte Probleme bzw. Beschwerden meiner Kunden, so dass ich diesen Dienstleister in keinem Fall empfehlen kann. In einem Fall wurde ein falscher Bericht erstellt, die Reklamation und Erklärung gegenüber dem Leiter und Franchisenehmer -Herrn Manfred Feuchter – wurde zunächst nicht akzeptiert. Vielmehr wurde ich alsdann dargestellt, als ob ich etwas unlauteres wolle.Grundlegend kann dies vorkommen, jedoch sollte man sich Erläuterungen und Erklärungen anhören und die Fähigkeit besitzen, eine fehlerhafte Einschätzung zu berichtigen. Meine vernünftigen Argumente und Erklärungen wurden zurückgewiesen und ins lächerliche gezogen. Erst als ich erklärte, dass ich nicht nur der Versicherungsmakler der Kundin bin, sondern auch der Nachbar und den Schadensfall persönlich gesehen habe und zudem eine eigene und insbesondere umfangreiche Bilddokumentation habe, wurde der Bericht korrigiert.1. Einschätzung und erste MeldungEin undichtes Eckventil. SU (Schadenursache) passt nicht mit dem Schadenbild überein, vermutlich ist ein Großteil der Feuchtigkeit von außen eingedrungen.(Anmerkung: somit kein versicherter Nässeschaden)2. Einschätzung (nach Zusendung meiner qualifiziertenDokumentation)Ein undichtes Eckventil. Das Wasser lief in den Tankraum und verteilte sich im gesamten Tankraum und Vorraum. Das Wasser stand 10 cm hoch.Fa. Rainbow spielte sich zum Nachteil der Kundin als Versicherungsdetektiv auf und wollte eine Meldung zum Nachteil der Kundin an die Versicherung versenden, was in letzter Minute verhindert werden konnte. Der Bericht war weder notwendig als auch beauftragt, denn die Firma Rainbow sollte lediglich die Trocknung einleiten, da der Schadensfall von mir ja bereits dokumentiert worden ist.In einem weiteren Fall vor ca. 1,5 Jahren wurden Fliesen verlegt, die Arbeit wurde mangelhaft ausgeführt und bei hellen Fliesenfugen wurde fast schwarzes Fugenmaterial bei der Reparatur verwendet. Auch hier musste massiv und mehrfach reklamiert werden, bis der eindeutige Mangel beseitigt wurde.Ich wollte der Firma eine zweite Chance geben, diese wurde vertan und eine Dritte Chance wird es nicht geben.Boris Dezenter - VersicherungsmaklerHaftpflichtunderwriter (DVA)Technischerunderwriter (DVA)Fachwirt für Finanzberatung (IHK)

Fachgerechte und schnelle Ausführung aller Arbeiten, freundliches Personal. Wir hatten mit unserem Schaden keine Probleme

Sehr gut in der Schimmel-Beseitigung Trocknung und wieder Herstellung. Sehr professionell.

Von Anfang bis Ende eine professionelle sowie kompetente Beratung nach einem entstandenen Wasserschaden.Zuverlassige Firma, freundliche Beratung am Telefon bei Rückfragen.Danke nochmals für die schnelle Hilfe

Unzuverlässig, zu wenig Personal für die Baustelle, es wird nur sporadisch vor Ort gearbeitet, die durchgeführt Arbeit ist optisch sowie qualitativ unter aller Sau. Würde die Firma auf keinen fall beauftragten, dies war leider unsere Versicherung.Wenn man nicht selbst dauernd dahinter ist und den Arbeitern genau sagt was besprochen wurde, haben diese keinen Plan.. und es war fast immer ein anderer Arbeiter da als zuvor, somit musste jedes mal aufs neue erklärt werden, was zu tun ist..!

Ich kann die Firma nicht empfehlen, sie nimmt Malervlies als Dampfpremse. Decken können sie auch nicht richtig abhängen. Auf jeden fall Finger weg von der Firma.

Das Team der Firma Rainbow ist super geschult und kompetent. Es ist toll, dass mit einer Firma alle Gewerke erledigt wurden. Vielen Dank Herr Feuchter für diese Leistung