Innere Medizin I - Endokrinologie, Stoffwechsel

Schilddrüsenuntersuchung : Bin wegen Hashimoto extra nach Heidelberg gefahren, weil ich überzeugt war, dass man mir helfen kann und ich hier gut aufgehoben bin, dem nach war es leider nicht so. Bin von einer sehr jungen Assistenzärztin untersucht worden, die mir keinen erfahrenen Eindruck gemacht hat. Leider nicht zufriedenstellend. Blut wurde abgenommen, was bei dieser Untersuchung das A+O ist und äußerst wichtig war und letztendlich stand im Bericht : Keine Blutprobe im Labor eingetroffen. Das zeugt von großer Schlampigkeit in der Abteilung. Die Damen im Labor haben sich nur privat unterhalten, da muss es ja kein Wunder sein, dass dies dabei heraus kommt. Somit kann ich diese Abteilung der Universität HD

Sehr langer Fußweg vom Parkplatz/Haus bis zum Praxisraum . Trotz Termin immer Wartezeit . Super freundliche Ärzte und Pflegerinnen . Viel zu teure Parkmöglichkeiten und seit Umstellung auf anderen Parkplatz Betreiber müssen selbst Schwerbehinderte bezahlen und dann werden noch nicht einmal Schwerbehinderten Parkplätze nachkontrolliert , es stehen IMMER unberechtigte darauf .

Alles was hier an unmöglichem und unmenschlichem Verhalten steht, kann ich nur bestätigen. Bin mit extrem stechenden Herzschmerzen und Schlaganfall-Symptomen hin, habe nur gesagt bekommen, dass ich extrem lange warten muss, während ich am ganzen Körper verkrampfe und mich auflöse. BITTE sucht euch ein anderen Klinikum, wenn euch eure Gesundheit lieb ist.

Gerne würde ich schreiben, wie ich die dortige Behandlung fand, jedoch wartet man vergeblich auf einen Termin. Damit meine ich nicht, dass die Ambulanz so gefragt ist, dass ich einfach keinen Termin bekomme, sondern weigern sich die dortigen Mitarbeiter schlicht ans Telefon zu gehen. Egal zu welcher Uhrzeit man anruft, erbarmt sich wirklicher keiner endlich mal den Hörer abzunehmen. Das ist mehr als ärgerlich und anscheinend auch schon ein bekanntes Problem.

Hatte einen Termin im August. Dieser war schnell gemacht, allerdings mit ewiger Wartezeit vor Ort. Beim weiteren Vorgehen kam dann die Sprachbarierre mit der Ärztin zum Tragen. Ich verstand wenig. Untersucht wurde ich garnicht ,nur befragt. Blutentnahme, 24h urintest und das war es. Wochen auf einen Bericht gewartet. Freundlich und nett sieht anderst aus. Noch heute warte ich auf Berichte. Alleine über 2 Monate auf einen Termin in der Nuklearmedizin gewartet. Der drei mal verschoben wurde. Davon musste ich einmal 45km umsonst anreisen. Sehr ärgerlich. Jetzt warte ich wieder auf einen Bericht. Krankheitsverlauf seit Dezember 19 bis heute keine eindeutigen Befunde. Problematik seit 1 Jahr unverändert. Ich bin sehr Enttäuscht ,von so einer riesen Klinik erwartet man sich mehr .

Mir ist beim besten Willen meine Zeit zu schade um hier eine ausführliche Bewertung auszuformulieren, weil ich nicht mal wüsste wo ich anfangen soll. Absolut inkompetentes Personal vom Telefonservice über den Empfang bis hin zu der Ärztin die mich behandelt" hat. Hat kaum deutsch gesprochen und trotz bereits mitgebrachter Befunde meines Facharztes auf dem Röntgen das sie selbst durchführte keinen einzigen meiner 5 Schilddrüsenknoten gefunden. Sowas habe ich noch nie erlebt. Die ausführliche Bewertung schicke ich lieber direkt als Beschwerde an die Ärztekammer. Schade

In der Station geht es nachts zu wie in einer Dorfschänke. Ein Pfleger/in erzählt einen Witz mit gefühlt 95 dB und fünf andere lachen laut, dann kommt der nächste dran. So geht es die ganze Nacht.Es fehlt nur noch das Geräusch von Billardkugeln und Bierhumpen. Und Wehe man drückt auf den Knopf. Selbst bei 42° erhält man da eine Standpauke sonders gleichen.

Dame an der Pforte im EG sehr höflich.Jedoch gab es in der Endokrenologischen Ambulanz eher eine Begrüßung bei der man lieber wieder heim gehen würde- schnippisch und unverschämt. Offene Gespräche mit und über diverse Patienten vor ca 18 anderen Patienten im Wartebereich.4 Std Wartezeit. Bei einer Terminvorlaufzeit von fast 1 Jahr sehr schlecht organisiert.Die Ärztin war sehr bemüht und höflich jedoch gab es leider eine Sprachbarriere die Missverständnissen führte.Ingesamt bin ich aber zufrieden mit ihrer Behandlung.Während meiner Behandlung wurde ich zum Ultraschall geschickt wo ich nochmal über 1 Std wartete weil es nur 1 Gerät für die ganze Ambulanz gibt ?!? kann das sein??? Super unzufrieden vom ganzen Verlauf.Es scheint so als sehen die meisten Mitarbeiter sich hier nicht als Dienstleister sondern als würden sie jemand einen kostenlosen Gefallen tun.Sehr schade.Jedoch muss man die Dame an der Blutentnahme noch hervor geben- super flott, super höflich, super gefühlvoll und sehr professionell.Gutes Corona Management- großer Wartebereich mit genug Abstandshaltung + viele Sterilliumspender -> zudem trug jeder einen Mundschutz

Völlige Katastrophe. Ich bin in einer Privatkasse und habe einen Termin Anfang Vovember erhalten. Ich erhielt 1 Woche vorher wenigstens einen Anruf das der Termin nicht stattfinden kann, da alle Ärzte in Urlaub sind.Neuer Termin jetzt im Januar wurde von einer sowas von unfreundlichen Aggressiven Person abgesagt wegen Erkrankung der Ärzte und auf Februar verschoben. Über die Ärzte kann ich leider noch nichts sagen. Mal abwarten ob ich meine Beurteilung noch possitiver Schreiben kann , wenn der Termin stattgefunden hat. Keine Planung und Organisation.