PCT-IT-Service und PCT-Software

Sehr angenehmer Kontakt, Abwicklung des Auftrages zum vollster Zufriedenheit.- Einrichtung von Fernzugriffen auf das lokale Netzwerk- Einrichtung von Stream- Diensten- Fehlerbehebung in Zusammenhang mit Fritzbox und SAT Receivern- Einrichtung von Sub-Domain-Adressen

Ein sehr netter kompetenter Service. Ich brauchte hilfe, da mein PC Arbeitsspeicher nicht erkannt hat. Es war letztendlich ein kleiner Haken in der System Konfiguration. Aber auf dem Weg dahin hat man ganz klar gemerkt, der Typ hat Ahnung von seinem Handwerk. Ich kann es einfach nur empfehlen ihn um Hilfe zu bieten.

Sehr Guter Service, sehr schnelle Rückmeldezeiten und echt freundlich.Der Zusammenbau war auch Lehrreich, da mir alles echt gut erklärt wurde.Nachdem Zusammenbau wurde mir sogar noch angeboten , einen USB Stick zu leihen um das Windows auf meinem PC zu installieren.Als mein Headset auf meinem neuen Pc Probleme machte und ich garnicht mehr weiter wusste, wurde mir umgehend von Ihnen geholfen und kostenlos Zeit für mich genommen um das Problem zu beseitigen, mit Erfolg.

Ich hatte ein Problem mit den Updates für meine Treiber in meinem Laptop, er hat mir erst sämtliche Treiber installieren wollen, als er dabei das eigentliche Problem erkannte, hat er den Laptop (nach Absprache welche Daten gesichert werden sollen) sogar komplett neu mit Windows eingerichtet und einfach zu händelnde Programme gedownloadet um den Umgang für mich zu erleichtern.Ein sehr kompetenter und freundlicher Mensch, hat sich sehr viel Zeit für mich als Laie genommen und mir alles genau erklärt. Bei Rückfragen immer erreichbar, schnelle Terminvergabe, hält zu 100% Vereinbarungen ein. Ich würde immer wieder hin gehen und ihn weiter empfehlen!!!

Sehr schnell und professionell gemacht! Ein netter und intelligenter Fachmann! Ich empfehle ihn!

Einfach nur Wundervoll! Quasi der Sheldon im Bereich PC!! Hr. T hat meinen PC repariert obwohl dies eine Extreme Herausforderung war! Preis Leitung ist mehr als gut!!Ich wollte erst zum Markt gehen aber dort hat selbst die Terminabsprache große Probleme bereitet.Ich bin mehr als zufrieden mit der Kompetenten und Freundlichen Beratung! Ich werde in Zukunft immer dort hingehen sollte ich ein PC Problem haben. Wirklich Top!Vielen Dank!!!!

Der Kundenservice ist sehr gut. Herr Thiede nimmt sich viel Zeit für seine Kunden und versucht immer professionell zu beraten. Als Laie ist man dort gut aufgehoben. Gerne wieder!

Super schnelle Hilfe. Herr Thiede nahm sich die Zeit mir bei meinem Problem mit Outlook (konnte keine Links mehr anklichen) zu helfen.Mit seiner telefonischen Hilfe, konnte ich den falschen Eintrag in der Registry korrigieren und ich kann jetzt alle Links wieder über Outlooköffnen.Vielen Dank noch einmal dafür!

Trotz Feiertage und Ferienzeit konnte mir mit meinem akuten PC-Problem zwischen den Feiertagen zunächst telefonische Hilfe und anschließend, sehr kurzfristig, vor Ort persönliche Hilfe zur Identifizierung meines PC-Problems gegeben werden. Das ist wirklich sehr gut und hat mich äußerst positiv überrascht! Vor Ort konnte ich bei der Untersuchung" dabei sein

Aus meiner Sicht ist diese Firma die effizieneffizienteste und transparenteste in unserer Gegend um Schwalmtal und Niederkrüchten.Ich rief dort an, weil ich dort die Chance hatte, mit dem Fachmann zu sprechen. Und das ist nicht selbstverständlich ist. Ich brauchte aber meinen Computer dringend, weil ich mit mitten in der Bearbeitung meiner Steuererklärung befand als er schlapp machte. Ich hatte die Wahl zwischen Hinbringen oder den Computer bei mir zu Hause reparieren bzw. abholen zu lassen. Ich wählte das Erste und brachte meinen alten Rechner an die PTC Adresse.Alles andere geschah in meiner Anwesenheit. Die Vermutung, wo der Fehler lag äußerte der Fachmann sehr schnell, nach dem er den Computer aufgemacht wurde. Die erste Ursache lag am Staub, der sich auf allen Details des Rechners ablagerte. Sehr gewissenhaft und mit großer Sorgfalt befreite der Fachmann meinen Rechner vom Staub.Vor dieser Aktion wurden die beiden Festplatten ausgebaut und die Daten der neueren mit Hilfe eines Spezialgrätes auf mein USB Stick übertragen. Danach wurde die zweite Festplatte geprüft und es war ersichtlich, dass sie kaputt war. Die Festplatte war mindestes 6 oder 7 Jahre älter, als mein Rechner. Woraus ich schließen konnte, dass ich beim Computerkauf einen alten Computer für einen neuen eingedreht bekam.Als die Datenübertragung beendet wurde, baute der Fachmann die neuere Festplatte in den vom Staub gereinigten Computer wieder ein. Auf einem Riesenmonitor konnte ich dann beobachten, dass der Computer wieder lief! Mein freundlicher Fachmann gab mir einige wichtige Ratschläge bezüglich der Pflege des Inneren des Rechners. Er gab mir auch Empfehlungen, welchen neuen Computer und welche neue externe Platte er mir unverbindlich entfielt zu kaufen. Ich sah dabei, dass er mir keine spezielle Marke eindrehen" möchte