Reiseagentur Traumfänger GmbH

Vielen Dank Frau Zeymer-König, sie haben uns die perfekten Flitterwochen geplant ☺️ !Von der ersten Minute fühlten wir uns bei Ihnen gut aufgehoben. Uns wurden verschiedene tolle Ziele vorgeschlagen. Und in der Reiseagentur wusste man wovon man sprach, man konnte sich sogar Urlaubsbilder von den Hotels anschauen, da hier alles auf Herz und Nieren getestet wurde. Man bekam schon vor der Buchung wichtiges Wissen, wo man zum Beispiel nicht buchen sollte ( Ebbe und Flut an bestimmten Stränden etc.) so etwas bekommt man online alleine nicht hin. Auch hervorzuhebender, dass ich hier Beratung in Sachen Namenswechsel und Reisen bekommen habe. Mir wurden Fragen beantwortet, die man mir im Bürgerbüro nicht beantworten konnte. Top! Für Fernreisen die erste Adresse.

Frau König und ihre Angestellten haben unsere Hochzeitsreise nach Südafrika organisiert. Vom ersten Treffen bis zum Ende der Reise wurden wir hervorragend betreut, Rückfragen wurden jederzeit zeitnah beantwortet und der Kontakt war ausnahmslos erfrischend unkompliziert und sympathisch. Sehr gern empfehle ich die Reiseagentur Traumfänger uneingeschränkt weiter!

Wir haben bereits mehrere Reisen nach Australien bei den Traumfängern gebucht.Jedes mal hat alles geklappt und wir fühlten uns rundherum gut betreut.Wenn jemand ein sehr gutes Reisebüro sucht, wo seine Vorstellungen berücksichtigt, aber auch super Empfehlungen gegeben werden: Hier ist der richtige Ort.

Super!!!Auf die Traumfänger sind wir bei der ITB in Berlin aufmerksam geworden und wir fühlten uns schon bei der Vorstellung durch Herrn Jahr gut aufgehoben.Vielen Dank, Herr Jahr!Das ist das erste Reisebüro, welches wir kennen gelernt haben, das sehr kompetent berät, einem nicht nur einen Stapel Kataloge in die Hand drückt (wir kennen das nur so) und immer ein offenes Ohr für Rückfragen hat. Die Traumfänger sind sehr zu empfehlen. Es ist nur schade, daß dieses Reisebüro verhältnismäßig weit von unserem Wohnort entfernt liegt.Die Traumfänger organisieren sogar mehrere Themen-Veranstaltungen im Jahr, bei denen jeweils ein Reiseziel vorgestellt wird. Diese Veranstaltungen sind sehr gut besucht. Es nehmen daran Leute teil, die schon mal da waren oder, wie wir, dorthin wollen.Ein reger Erfahrungsaustausch ist somit garantiert!Wir wollten in diesem Jahr eine individuelle Reise für zwei, anläßlich unserer Silberhochzeit, und keine Bus-Rundreise mit vielen Mitreisenden durchführen. Die Traumfänger hatten eine 3-wöchige Tour mit Mietwagen durch Südafrika zusammengestellt, die uns sehr, sehr gefallen hat.Nochmals vielen Dank dafür, Frau Zeymer-König!Wir wären gern länger geblieben. Jeden Tag neue Eindrücke und Erlebnisse! Die Zeit war weg wie im nu und wir hatten längst noch nicht alles gesehen. Ein Grund, nochmals dorthin zu reisen.Also, wer auf Individualität und eine TOP-Beratung steht, ist hier bestens aufgehoben!Wir freuen uns heute schon auf den nächsten Trip.Weiter so, liebe Traumfänger!!!Liebe Grüße aus der Spargelstadt Beelitz

Wir haben uns trotz Corona entschlossen Urlaub zu machen und uns an das Reisebüro unseres Vertrauens, also die Reiseagentur Traumfänger, gewandt. Tansania und Sansibar - das waren dann die gebuchten Ziele.Diese Reise zu unternehmen gerade jetzt war die beste Entscheidung überhaupt. Das Traumfänger Team hat sich um alle Hindernisse die Corona so in den Weg legt gekümmert, wir hatten Urlaub von Anfang an.Testtermine und Labore, Safari und Guide, Badeurlaub und, und, und es blieben keine Wünsche offen, das Traumfänger Team ist auch in dieser für Reisewillige schierigen Zeit absolute Spitzenklasse. Und der Urlaub war ... wir finden keine Superlative die diese zwei Wochen beschreiben. Wundervoll, spitzenklasse, einmalig, unglaublich ..... Fast keine Touristen die dort on tour waren, wilde Tiere in ihrem natürlichen Lebensraum hautnah und unendlich viele. Unser Guide war nicht mit Gold aufzuwiegen, der hat sich um uns von früh bis spät gekümmert und wir waren täglich bis zu 10 Stunden auf Pirschfahrt. Wir wurden behandelt wie ViP´s. Das Traumfänger Team hat uns eine denkwürdige Reise voerher gesagt und die hatten wir. Danke dafür und bis bald, denn die nächste Reise wird nicht lange auf sich warten lassen, Corona hin oder her.

Die erste Reise mit den Traumfängern buchten wir im Jahr 2010. Wir lernten Frau König seinerzeit auf der ITB, als Spezialist für Fernreisen, kennen. Es war somit ein reiner (glücklicher) Zufall. Bereits die erste gebuchte Rundreise durch Thailand war ein absolutes Highlight. Es folgten Reisen nach Südafrika, New York, auf die Seychellen und weitere schöne Ziele innerhalb und außerhalb Europas. Seit nunmehr 12 Jahren arbeitet das Team von Frau König mit und für uns und wir sind zu 100% von den Traumfängern überzeugt. Nach 12 Jahren ist es schwer, die Vorteile der Zusammenarbeit in zwei Zeilen zu fassen. Daher beschränken wir uns auf einige wenige Punkte: Der für uns wesentliche Vorteil ist das unglaubliche Produktwissen insbesondere im asiatischen und afrikanischen Markt. Gepaart mit einer enormen Kundenorientierung und einem über das Maß hinaus gehenden Service, haben wir das Gefühl, stets gut beraten zu sein. Zusätzlich hervorheben möchten wir, dass Frau König und ihr Team eine Engelsgeduld mitbringen. Wir sind sicher nicht die einfachsten Kunden. Buchen super kurzfristig, wünschen dennoch top Hotels und haben, so denken wir, gehobene Ansprüche. All das wird seitens der Traumfänger aufgefangen und wir fühlen uns immer abgeholt. Im Speziellen hat die Pandemie die Vorteile eines guten Reisebüros gegenüber der Onlinebuchung offen gelegt. Wir hätten gar keine Lust und auch keine Zeit gehabt uns um die ständigen Flugänderungen unseres Seychellenurlaubes kümmern zu müssen. Kurz um, wir sind sehr zufrieden.

Schon bei der Zusammenstellung unserer geplanten Südafrika-Rundreise haben wir schnell gemerkt, dass wir beim Traumfänger-Team gut aufgehoben sind. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen und es blieben keine Fragen offen. Als die Reise coronabedingt nicht stattfinden konnte, verlief die Rückabwicklung unkompliziert und das Geld wurde ohne Probleme zurücküberwiesen. Wir werden die nächste Reise auf jeden Fall wieder bei den Traumfängern buchen.

Normalerweise buchen wir Reisen nur noch übers Internet. Ab jetzt wird das anders sein. Die Reise meines Sohnes nach Südafrika sollte ein wenig geplant sein und so machten wir uns auf die Suche nach einem geeigneten Reisebüro. Schon der erste Kontakt mit Frau Zeymer König machte deutlich- hier weiß man wovon man spricht. Neben einer großartigen Kundenbetreuung bekamen wir Vorschläge für eine fantastische Reiseroute, hervorragende Unterkünfte und tolle Impulse wie man Südafrika erleben kann. Was besonders Freude macht, Frau Zeymer König fragt genau nach, damit jede Reise zum Reisenden paßt. Für uns ist klar - bei allen weiteren Fernreisen wird der Traumfänger wieder gefragt werden. Herzlichen Dank.

Unser Namibia Urlaub Anfang des Jahres war von Anfang bis Ende ein Traum. Wunderschöne Eindrücke und entspanntes Reisen, abends dann immer wieder tolle Unterkünfte. Man merkt, dass Frau Zeymer-König die Reise selbst schon einmal gemacht hat und weiß was sie empfiehlt. Dies war unsere erste organisierte Reise, sonst sind wir immer individuell verreist. Wir haben diesmal genossen, dass wir nichts selbst organisierenmussten und hatten auch einige Überraschungsmomente, die bei einer Eigenorganisation entfallen. Auf jeden Fall werden wir die nächste große Reise wieder bei den Traumfängern buchen. Gerne lassen wir uns auch ein Ziel empfehlen, dass wir selbst vielleicht nicht im Blick haben.

Absolut nicht empfehlenswert !!! Wir haben online eine Reise auf die Malediven, mit Flug in der Buiseness Class angefragt. Unsere Vorstellungen und auch ein realistisches Preislimit haben wir mitgeteilt. Da wir bereits mehrere Reisen dorthin hatten, können wir die Preise recht gut einschätzen. Das einzig Gute war die schnelle Rückantwort und dafür der eine Stern. Wir erhielten die Auskunft, daß die Kosten dafür dann bei fast 15.000,00 € liegen würden.( weit über unserem Limit) und ob wir nicht doch lieber Economy fliegen wollen. NEIN wollen wir nicht. Wenn wir so eine Anfrage stellen hat dies auch seinen Grund. Dies teilte ich dann auch nohmals so mit und bat um nochmalige Prüfung. Auf diese Mail kam dann gar keine Reaktion mehr. Vielleicht hätte der Auszubildende, mit dem der Schriftwechsel war, nochmals Rücksprache nehmen sollen. Aber nein, wird eben gar nicht mehr geantwortet. So ein Verhalten gegenüber Kunden geht gar nicht und haben wir so auch noch nie erlebt. Nun haben wir in einem anderen Reisebüro gebucht, über 3000,00 € weniger als oben genannt gezahlt und sind super zufrieden. Schade, wir hatten uns von den guten Bewertungen verleiten lassen. Oder .....wir sind einfach an den falschen Mitarbeiter geraten.