Heizung-Sanitär Niessen GmbH

Meine Erdwärme Heizung wurde von Fa. Niessen 2011 eingebaut und betreut. Nach dem Verkauf der Firma werden Reparaturen und Service an der Anlage abgelehnt, obwohl keine andere Firma an der Anlage gearbeitet hat. Unprofessionelles, nicht kundenorientiertes Verhalten. Leider sehr häufig bei Firmen, die verkauft worden sind. Keine Einsatzbereitschaft, kein Service. Vermutlich sind nur Neukunden für den Bau neuer Anlagen interessant. Normalerweise gar kein Stern.Antwort auf Antwort Niessen: Es wurden keine Reparaturen von einer anderen Firma ausgeführt, lediglich eine Einstellung korrigiert, die von einem Ihrer Mitarbeiter telefonisch an mich durchgegeben wurde, weil keiner in der Lage war hier nach Düsseldorf zu kommen, da schon bei der letzten Anfrage kein gesteigertes Interesse bestand die Heizung, die vom Voreigentümer der Firma eingebaut war zu betreuen. Eine Behandlung von oben herab meinerseits ist auszuschließen, da ich mehr oder minder bei Ihrer Sekretärin betteln musste, dass sich überhaupt jemand der Sache annimmt. Mit diesen Ausflüchten werden Sie Kunden nicht beeindrucken können.

Bei uns wurde unsere alte Ölheizung demontiert und durch eine Pelletheizung ersetzt.Vom ersten Kontakt an haben wir uns sofort gut bei Firma Niessen aufgehoben gefühlt. Wir hatten Kontakt zu mehreren Firmen und diverse Angebote vorliegen, aber Niessen hat uns sowohl preislich als auch von der Kompetenz und dem angenehmen Kontakt her direkt überzeugt. Sämtliche Absprachen wurden eingehalten und alles sauber und termingerecht ausgeführt.Auch das Montageteam war sehr freundlich und stand bei allen Fragen zur neuen Heizung kompetent zur Verfügung und hat uns alles erklärt, was wir wissen wollten.Wir sind in allen Belangen hoch zufrieden und können jedem die Firma Niessen nur wärmstens empfehlen.

Immer schnell zur Stelle. Toller Service und absolut zuverlässig.

Wir haben über die Firma Niessen vor ca. 2 Jahren unser Bad komplett sanieren lassen und eine neue Heizung einbauen lassen.Sämtliche Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Alle abgesprochenen Termine wurden immer eingehalten.Auch bei der jährlichen Wartung der Heizung gibt es nix zu meckern.Von uns daher 5 Sterne.

Top Service, gute und freundliche Monteure.

Wir sind der Fa. Nießen sehr dankbar. Top Beratung, professionelle und pünktliche Umsetzung, freundliche und hilfsbereite Arbeiter. Es gibt einfach absolut nichts zu kritisieren. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut unschlagbar. Wir sind sehr froh, die Firma Nießen als kompetente Unterstützung während unseres Bauvorhabens an unserer Seite gehabt zu haben.

Nach Anruf kam innerhalb von 45 min sofort jemand zu uns. ( obwohl es Freitag nachmittag ca 2 Std vor Feierabend war.)Und wir keine regelmäßigen " Kunden dort sind.Ich habe geschaut wer um die Uhrzeit noch verfügbar ist.Das Problem wurde schnell und gut behoben.Keine !!!überzogene Preisgestaltung!!!Danke dafür"

Sehr gut und professionell aber nicht der billige Jakob. Von der Terminvereinbarung bis zum Angebot und Ausführung der Beste den wir bis jetzt hatten. Termine werden genau eingehalten. Angebote gelten ohne Verhandlungsspielraum. Es gibt günstigere in MG die ca. 10% billiger waren, aber die Qualität und Zuverlässlichkeit ist klasse. Auch die Ausführung hoch professionell. 2 Tage haben, die für den Austausch einer Buderus benötigt. Energieversorger und Schornsteinfeger wurde benachrichtigt alles erledigt von Niessen. Ich hoffe das die Anlage auch wieder 20 Jahre hält, den Service machen wir wieder bei Niessen. Ich kann Niessen absolut weiter empfehlen auch wenn Sie nicht die Billigsten sind aber von der Qualität die Besten.

Wir hatten mehrere Wasserschäden im Haus und dann musste unser Badezimmer auch noch von heute auf morgen neu gemacht werden. Wir wurden sehr gut beraten und uns wurde immer sehr schnell und sehr gut geholfen. Die Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die Baustelle wurde ordentlich und sauber hinterlassen. Die Mitarbeiter sind sehr nett und waren immer pünktlich. Es war alles total unkompliziert obwohl alles sehr kurzfristig war. Ich kann Niessen zu 100% weiter empfehlen. Preis/Leistung ist absolut Top!

Am Ostermontag hat unsere 30 Jahre alte Gasheizung ihren Geist aufgegeben. Kalte Räume und kaltes Wasser waren angesagt. Gerade als die Tag- und Nachttemperaturen alles andere als angenehm waren. Dienstagmorgen haben wir die Firma Niessen kontaktiert und am Mittag traf der Monteur zur Fehlersuche ein. Wir entschieden uns, aufgrund des Alters der Heizungsanlage und der zu erwartenden Höhe der Reparaturkosten, für den Einbau einer neuen Gasheizung und baten um ein Angebot. Dieses hatten wir am nächsten Tag (Mittwoch) per Email erhalten. Der Auftrag wurde von uns umgehend erteilt und am Abend desselben Tages war die alte Anlage zum größten Teil ausgebaut und abtransportiert. Donnerstagmorgen stand die neue Anlage vor der Tür und am Abend wurde sie in Betrieb genommen und der Arbeitsbereich sauber hinterlassen. Wir sind der Firma für die gute, schnelle und professionelle Ausführung der Arbeiten sehr dankbar und können sie nur weiterempfehlen. Ebenfalls ist auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter erwähnenswert.