Autovermietung Enterprise Rent A Car

Das Service ist sehr nett und professionell. Ich habe 2 Mal bei dieser Filiale Auto angemietet. Und alles sauber gemacht. bekomme die Autos einwandfrei. Bei Rückgabe ist auch sehr einfach.

Sehr kompetente Beratung. Mir wurde bei allen Belangen freundlich und zuvorkommend jeder Wunsch erfüllt. Von der Abwicklung bis hin zur Rückgabe lief alles einwandfrei. Ich kann es nur empfehlen. Beraten wurde ich von Herr Ferchichi und kann diesen nur weiterempfehlen

Im Großen und Ganzen gut.Ich habe am Personal nichts auszusetzen. Gerade Herr Fejzic, der sich mehrmals um mein Anliegen gekümmert hat, ist sehr couragiert und freundlich.

Positiv ist, dass man auch spontan in der Filiale ein Fahrzeug bekommt. Leider landen Extras wie Pannenhilfe, etc. ohne Absprache mit im Mietvertrag. Frech ist allerdings, bei Rückgabe habe ich 15 Minuten auf einen Mitarbeiter gewartet, dadurch wurde mir ein zusätzlicher Tag berechnet.UPDATE: Telefonisch war zum Zeitpunkt der Rezension niemand zu erreichen. Auch auf meine Mail hat der customerservice sich bis heute nicht gemeldet. Allerdings wurde ich durch diese Rezension zurückgerufen und der Fall sehr freundlich bearbeitet und der berechnete Extratag erstattet. Dennoch sind extras wie Pannenhilfe, etc. ohne Absprach dazugebucht worden und ich warte auch noch auf die korrigierte Rechnung für die Buchhaltung. Also leider keine 5 Sterne.

Ich bedanke mich recht herzlich beimdem gesamten Team für die sehr freundliche Beratung. Alles lief einwandfrei ab und als Kunde fühlt man sich sehr gut betreut! Ich werde definitiv nochmals zu Euch kommen. Ich habe mich immer wie zu Hause gefült.

Super! Ich benötigte kurzfristig einen Leihwagen, da in Bochum keiner zu bekommen war holten sie schnell einen aus Hagen.Tolles Auto, super Team. Gerne wieder. Danke

Bester Laden in Bochum, wenn es um die Anmietung von Autos geht. Ob beruflich oder privat, ob Kleinwagen oder Transporter, im voraus oder spontan. Tolle Auswahl an Autos, sauber, gepflegt und in in top Zustand. immer verfügbar was wir benötigen. Die Mitarbeiter sind kompetent, hilfsbereit und zuvorkommend. Lieferung erfolgt pünktlich, Abholung und Rückgabe ebenfalls unkompliziert. Besonders hervorzuheben ist die spanische Mitarbeiterin, die sich jeden unserer Wünsche immer zu Herzen nimmt und nicht aufgibt bis wir rundum glücklich sind :)

Ich habe Enterprise nun bereits zwei mal in Anspruch genommen.Beide male bekam ich ein einwandfreies, sauberes Fahrzeug. Die MitarbeiterInnen dort waren alle sehr freundlich.Bei kurzen Wartezeiten, wegen der Vorbereitung, wurde mir ein Kaffee angeboten.Ferner habe ich persönlich ein paar andere Vermietungen in Bochum genutzt, europcar, avis und so ein Studi-Verleih, aber Enterprise sind die günstigsten und haben wie gesagt einwandfreie, saubere Fahrzeuge.Immer wieder gerne!Einzige Sache, aber das war eigene Blödheit, beim Standpunkt in Bochum ist Tempo 30.Sieht nach 50 aus, ist aber tatsächlich 30. Ich wurde geblitzt und musste eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr zahlen.

Nun bereits zum dritten Mal genutzt. Der Transporter hatte kurzzeitig eine Störung bzw der Schlüssel hat nicht per Knopfdruck geöffnet aber der Mitarbeiter Herr Atak hat mir auch unterwegs geholfen und sorgte sogar für ein Ersatzfahrzeug, falls tatsächlich nötig. Er konnte jedoch die Probleme" am Telefon lösen.Leider habe ich verpasst die Bewertung abzugeben und jetzt ist der Link bereits inaktiv.Also möchte ich nochmal Danke an Herrn Atak sagen für den hervorragenden Service!"