Seniorenhaus Saline

Super Terrasse mit großem Garten, Kommunikation läuft super. Parkplätze sind direkt vor der Einrichtung.Meine Mutter fühlt sich wohl und ist zufrieden

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bedenken bezüglich des Zustands und des Personals unseres Unternehmens mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit dem Service und der Pflege, die Sie erhalten haben, unzufrieden waren. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann und möchten uns bei Ihnen für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erfahren haben.Wir möchten Sie informieren, dass es in der Tat einige personelle Veränderungen gab und wir sicherstellen möchten, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung hat. Wir werden Ihre Kritikpunkte aufgreifen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich solche Probleme in Zukunft nicht wiederholen.Wir möchten Ihnen versichern, dass wir jederzeit ein offenes Ohr für jegliches Feedback haben, sei es positiv oder negativ. Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, um uns weitere Informationen zu geben, die uns helfen können, unseren Service zu verbessern.Mit freundlichen Grüßen,Leitung des Hauses

Gewalt- schlimmer geht es nicht! Meine Schwester wurde gelagert und dadurch gegen die Wand geschleudert. Als sie nach einer Servierte fragte, gab man ihr eine Rolle Klopapier. Zwei teilten sich eine teilen sich eine Toilette. Wie kann man so mit Menschen umgehen?!

Guten Tagich möchte wirklich Bewohner und Anghörige darauf hinweisen,ihre liebsten nicht in das Heim zu geben.Leider gibt es viel zu wenig Personal. Das Personal ist überfordert und dadurch oftmal unfreundlich und unzufrieden.Auf 33 Bewohner/pro Abteilung sind nur 2 Pflegekräfte beschäftigt. Oftmals auch schwerstkranke und demenzerkrankte Bewohner. Es ist unmöglich allen gerecht zu werden.Das große Problem ist, das die Mitarbeiter sehr schlecht deutsch sprechen, dadurch entstehen Fehler und Missverständnisse.Als meine Mutter mehr Pflege und Betreunung brauchte, musste ich schnell sehen, das ich ein anderes Heim bekomme. Leider ist das nicht mehr so einfach. Aber ich bin endlich glücklich und zufrieden das wir was gefunden haben. Das Personal ist einfach nur toll im neuen Heim. Sie gehen liebevoll, führsorglich und menschlich mit den Bewohnern um. Besser könnte ich es als Tochter mir nicht wünschen.Der soziale Dienst in der Saline ist allerdings toll. Sie zaubern den Bewohnern oftmals ein lächeln ins Gesicht.Aber das kann den Mangel an guten Pflegepersonal nicht aufheben.

Furchtbare Zustände dort! Personal versteht kaum ein Wort und ist frech und unfreundlich! Pflege grottenschlecht! Nichts als Ärger und Probleme!

Das Seniorenhaus Saline in Bad Sassendorf bietet eine erstklassige Pflege und Betreuung. Das Personal ist professionell und engagiert, die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet, und das Essen ist abwechslungsreich und schmackhaft. Es gibt auch eine Vielzahl von Aktivitäten und Unterhaltungsmöglichkeiten. Als Angehöriger bin ich sehr beeindruckt von der Qualität der Pflege und Betreuung, die meine Mutter dort erhält.Außerdem verdient die Leitung ein großes Lob für ihre exzellente Führung und Organisation. Sie sorgen dafür, dass das Personal hochqualifiziert ist und sich auf die individuellen Bedürfnisse jedes Bewohners konzentriert. Sie haben eine positive Einstellung und kümmern sich um die Anliegen der Bewohner und Angehörigen. Ich fühle mich gut aufgehoben und weiß, dass meine Mutter in guten Händen ist.