clickrepair Reparaturpartner Leipzig

Herr Zahn ist leider nicht zu erreichen und wenn man ihn erreicht ist die Garantie Frist um, er will dann ein neuen Auftrag, obwohl ersichtlich ist das es ein Gewährleistungsschaden ist.

Schmeckt immer !

In diesem Fall ging es um einen Akkutausch und dieser wurde unkompliziert und schnell erledigt. Des Weiteren ist der Preis gut gewesen.

Das Gerät wurde zur Reparatur eines Glasschadens eingesandt, wobei es ordnungsgemäß und in mehreren Lagen Luftpolsterfolie verpackt war. Andere Mängel am Gerät waren vorher nicht vorhanden. Nachdem das Gerät 11 Tage unangetastet beim Reparaturdienstleister lag, wurde auf meine Nachfrage über ClickRepair dann nach 12 Tagen endlich mal eine Reparatur begonnen. Dann hieß es plötzlich, die Platine sei beschädigt und die Kameras würden beide nicht mehr funktionieren, ich solle nun 61,05€ mehr zahlen für die Reparatur. Die Kamera funktionierte aber vor der Einsendung noch. Ich informierte den Reparaturdienstleister noch am selben Tag, dass der Schaden bei ihm entstanden sein müsse. Dies wurde zunächst ignoriert. Nach weiterer Nachfrage meinerseits (Tag 18) hieß es, man käme zu dem Schluss, dass meine Aussage eine Ablehnung der Reparaturkosten ist" und man mir mein Smartphone unrepariert zurück senden werde. Auf den erneuten Vorwurf