Hausarztpraxis Dr. Viviano und Kollegen

Sehr Gute Praxis .Dr.Viviano und Dr.Martinelli sind sehr nette ,Geduldig und kompetente Arzte.Auch die Rezeption sind sehr Nette und Hilfreich .

Rezeption vielleicht nicht das beste aber Dr. Viviano und Dr. Martinelli sind die beste Ärzte die ich in Berlin gefunden habe (nach 7 Praxis-wechseln in 13 Jahren!). Kompetent und geduldig, holen mehrere Meinungen ein und wollen immer das ganzes klar sehen. 100% empfehlenswert... es lohnt sich auch wenn das Personal am Empfang manchmal unhöflich ist.Dazu ein Lob für das online Termin Vergabe, da kann man kurzfristig Termine vereinbaren ohne anrufen zu müssen.

The doctors are friendly & thoughtful and I have always felt heard and cared for when visiting. Consultations are possible in German, Italian or English if you need. As an extra plus point I really enjoy how they've decorated the waiting room, with vintage travel posters! And an interesting collection of books to look over while you wait.

Wow! Ich kenne keine bessere Praxis in Berlin.Die komplette Belegschaft ist sehr sehr freundlich.Dr. Viviano ist ruhig, entspannt, nimmt sich die Zeit und macht einen kompetenten Eindruck. Ich habe mich absolut ernst genommen gefühlt.

Ich bekomme andauernd E-Mails bzgl einer Corona Impfung. Ich weiß nicht wie Ihre Praxis an meine Daten gelangt ist. Ich werde dies nun melden!

The doctors are super nice and helpful, but the secretary is impolite unprofessional and doesn’t speak English.It’s supposed to be a multilingual studio. Very bad experience

Ich habe mich bis zum heutigen Tag in der Praxis stets wohl gefühlt und wurde stets nett und respektvoll von allen Mitarbeiten und Ärzten behandelt.Ich bin um 17.00 Uhr in die Praxis gekommen, um mir einen Folgeüberweisungsschein ausstellen zu lassen, verlassen habe ich sie um 17.15. Dies war aus einigen Gründen nicht so leicht, wie mir dies bei meinem letzten Termin erklärte wurde. Dr. Martinelli versuchte mir dennoch zu helfen, indem sie mir mitteilte, dass ich der Praxis meine Erstüberweisung per E-Mail zusenden kann und die Folgeüberweisung an dem jeweiligen Facharzt weitergeleitet wird. An dieser Stelle ist anzumerken, dass die Ärztin bereits Feierabend hatte, was mir leider nicht klar war, da die Praxis normalerweise bis 18.00 Uhr geöffnet hat und ich noch reingelassen wurde. Als ich nachfragte, ob man mir die Folgeüberweisung nicht auch als pdf-Datei zusenden könne, informierte sie mich, dass dies aus Datenschutzgründen nicht möglich sei, woraufhin ich nach dem Grund fragte, da ich eine Datenschutzerklärung unterzeichnet habe. Daraufhin sagte sie mit einem unhöflichen und lauteren Ton: Basta!" Sie war sichtlich genervt von mir. Nachdem sie ihren Ton nicht sank und sich respektlos verhielt

Online booking, English-speaking, straightforward and easy. Really good experience here.

Termin um 10 für einfach Blutabnahme, eine Stunde gewartet und nichts. Sie haben keine Ahnung wie lang ich noch warten sollte und haben gefragt ob ich spazieren gehen wollte. Was?? Seit 12 Stunden esse und trinke ich nichts und dich soll spazieren und warten?Ps.: Viviano ist ein super Artzt, aber das geht nicht.

I love the doctors and staff here! As an international with poor German skills, I felt very safe and well-received. I have seen both Dr. Viviano and Dr. Marx here and they were incredibly friendly, reassuring, competent and full-ears to all my worries and complications. I have had some painful complications and Dr. Marx helped me one-step at a time to see that nothing was wrong. Dr. Viviano also helped me understand some of my medical records and guided me to what would be the next steps. Everyone else could speak English and when they couldn't they really tried communicating with me. Really can recommend!