Creditplus Bank AG - Filiale Bielefeld

Neue Berater/in, Stressige Annahme, Auszahlung 1 Woche, Rückmeldung folgte am 2. Tag, Gesamteindruck stark gesunken, im Vergleich wie es vor 2-3 Jahren war. Schade eigentlich

Rechtlich fragwürdige aber mindestens intransparente Vertragsbedingungen für Onlinekreditverträge!Bei Abschluss meines Online-Kreditvertrages (Stand: Oktober 2021) hatte ich als Kunde zwingend - ohne die Möglichkeit einer Abwahl - einen kostenpflichtigen Jahreskontoauszug (8,50 Euro!!!) zu beauftragen. Der Zusendung hätte ich lt. Kleingedrucktem jederzeit widersprechen können.Die Zusammenfassung des Kredites sah lediglich allgemein die Aussage vor: „Nicht in den Gesamtkosten wurden eingerechnet: (…) Kosten für die Zusendung des Jahreskontoauszugs (sofern beantragt und der Antrag nicht widerrufen wurde)“.Hierzu merke ich an:Die Vertragsgestaltung bewegt sich hier m. E. mindestens in einem rechtlichen Graubereich! Einen Jahreskontoauszug hat kein Kreditnehmer beantragt, weil die Bank hier keine Auswahlmöglichkeit lässt. Insofern ist die Zusammenfassung über den Kredit, die den Kreditnehmern gerade einen transparenten Überblick verschaffen soll, fehlerhaft, mindestens jedoch lückenhaft.Mich hat es mehrere Telefonate gekostet, in denen mir zudem noch falsche Zusagen gegeben wurden („Erstattung auf Kulanz“), bis überraschend dann doch meinem Anliegen auf Erstattung dieser deutlich überhöhten und versteckten Kosten Rechnung getragen wurde.Keine Bank meines Vertrauens!Keine Weiterempfehlung!

Ich möchte mich bei Herrn Deniz Centinkaya auf diesem Wege recht herzlich für seine sehr korrekte Arbeit und seine Freundlichkeit bedanken . Gruss Dieter Greitens

Eine tolle Bank! Sehr Kunden freundlich!! Schnelle Bearbeitung! Unser Berater war echt total nett und hat alles super erklärt!! Ein großes Dankeschön nochmal an Herrn Radicke!

Ich habe am Freitag den Kredit beantragt und alle Unterlagen per Mail raus geschickt.Am Dienstag war mein Geld da!Unglaublich zügig, absolut problemlos und all das auch noch mit einem ausgezeichneten Service von dem freundlichen Herr Liese!Die negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen und ich muss zugeben, dass ich etwas skeptisch war aufgrund der Bewertungen. Aber diese waren absolut nicht berechtigt.Ich bin sehr zufrieden und bedanke mich nochmal ganz herzlich.Sollte ich je wieder einen Kredit benötigen, dann wird es diese Bank denn im Vergleich zu den anderen wird hier noch Wort gehalten.

Sehr nette, engagierte, seriöse und kompetente Beratung durch Frau POLOVKIN. Vielen Dank !Auf jeden Fall empfehlenswert.....!

Sehr freundliche gute Beratung. Es wird nach optimalen Lösungen gesucht. Ich selbst konnte die Filiale zunächst nicht so schnell finden, aber sie liegt grundsätzlich gut zu erreichen. Vor allem ist ein Parkhaus hleich nebenan. Fotos habe ich leider keine.

Es war ein sehr freundliches Gespräch mit einem positiven Ergebnis. Nur zu empfehlen.

Liebe Mitarbeiter von CreditPlus!Ich habe bereits zweimal über den 24-Stunden-Soforthilfe-Chat geschrieben, aber leider war er nicht wirklich 24 Stunden erreichbar. Es sind bereits mehr als 2 Wochen vergangen (ca. 336 Stunden oder sogar mehr), und ich vermute, dass etwas nicht richtig funktioniert oder dass mein Problem als langjähriger Kunde einfach ignoriert wird, was mich sehr traurig macht. Denn auf beide Anfragen habe ich keine Antwort erhalten, und auch auf meine E-Mails habe ich keine Rückmeldung erhalten...

Total kompetente und äußerst freundliche Betreuung durch Frau Polovkin! Kann man sofort weiterempfehlen! Einfach Klasse!