Handywerkstatt Neckarsulm

Sehr gute Fehleranalyse, guter Preis. Während Samsung den Akku und USB Anschluss austauschen wollte, wurde hier nur ein Verbindungskabel im Gerät ersetzt und das Handy lässt sich wieder einwandfrei laden! Dankeschön

Ich muss meinen ersten Beitrag berichtigen! Ich habe nochmal mit den Mitarbeitern gesprochen. Es lag an der Zuverlässigkeit der Post!!!!!! Die ja nicht mehr so zuverlässig ist wie sie schon mal war. Aber ein Anruf wäre trotzdem gut gewesen.!!!!!!!!

Ich bin mit dem Service überhaupt nicht zufrieden!Mein Iphone 12 Pro lies sich nach einem Sturz nicht mehr einschalten. Nach einer Diagnose wurde mir gesagt, dass der Display defekt ist und getauscht werden muss. Optisch war aber nur die Rückseite beschädigt.Nach der der Reparatur lies sich das Iphone nicht mehr laden und ging ständig aus. Ich bin noch am selben Tag zurück zum Shop. Ich wurde erstmal nur ratlos angeschaut und es wollte sich keiner so wirklich an mein Iphone ran machen. Es wurde nur versucht mir eine Versicherung anzudrehen. Erst nach einer Aufforderung sich dass Gerät nochmal anzuschauen, wurde das Gerät von einem Techniker an ein Ladekabel angeschlossen und in die Schublade gelegt. Mehr wurde nicht geprüft.Zuhause angekommen hatte ich immer noch die selben Probleme.Vor dem Displaywechsel, wurde ich darauf hingewiesen, dass der Display kein Originaler von Apple ist. Mich hat das persönlich nicht gestört und ich war damit einverstanden einen nicht Originalen Display verbauen zu lassen.Mir wurde aber verschwiegen, dass der Display nicht gleichwertig mit dem Original ist und eine sehr schlechte Auflösung hat.Die 249,00€ hätte ich mir auch sparen können.Am ende habe ich mir eine Neues Gerät gekauft.

Das Ladekabel an meinem Handy hat nicht mehr gehalten. Statt meinem Wunsch nachzukommen eine neue einzubauen, wurde mir zu einer Reinigung geraten. Dies war lediglich ein Preis von 9,90€ anstatt 59,90€ für eine neue Buchse.

Mein Handy hat nicht mehr geladen gehabt. Der Mitarbeiter vor Ort war sehr aufmerksam, hat die ladebuchse schnell gereinigt. Als ich ihn fragte, was er bekomme, sagte er nichts :) super Service, ich kann mir vorstellen bei zukünftigen Reparaturen dorthin zu kommen. Vielen Dank!!

Wir waren wegen einem Problem mit dem Sprachassistenten in der HandyWerkstatt. Obwohl wir vorher stundenlang, auch mit verschiedenen Anleitungen aus dem Internet versucht haben, das Problem zu lösen, ist es uns nicht gelungen. Für den jungen, sehr freundlichen Mitarbeiter bei der HandyWerkstatt war dies keine Schwierigkeit. Es wurde in wenigen Minuten in Ordnung gebracht und er hat nicht mal etwas dafür verlangt.Wir waren sehr zufrieden und wurden super bedient. Vielen Dank.Beim nächsten Problem sind wir wieder in der HandyWerkstatt.

Problem am Handy meiner Oma gehabt. Wurde telefonisch top beraten und das Problem konnte behoben werden ohne vorbei zu kommen. Ich kann mich nicht beschweren. Vielen Dank and den Herr Retzlaff

Hatte ein Problem mit meinem USB-Anschluss, der Stecker wollte nicht mehr richtig sitzt und ist immer sehr leicht abgefallen.Nach einem Kurzen besuch war das Problem nur das sich Taschenfussel im Anschluss vergraben hat.Das haben die kurz Saubergemacht und nur diese Rezension verlangt als Gegenleistung.dabei habe ich auch gesehen wie Sie andere Kunden behandeln, so weit ist das okay.Kann ich nur empfehlen.