Vodafone Shop

Auch in meinen komplizierten Fall (Handy kaputt, Vertragsverlängerung, Vertragsübernahme etc.) konnten mir Vanessa und ihr Chef kompetent weiterhelfen. Die beiden legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und alles lief reibungslos. Vielen Dank dafür. Der erstklassige Service ist der Grund, warum ich bei Vodafone geblieben bin.

Der Herr Sahin Türlü zeigt sehr viel Geduld und Kompetenz. Er hilft mir bei jedem Shop Besuch und zeigt Interesse mir zu helfen. Trotz meiner wiederholten Fragen bleibt der Herr Türlü sehr viel Verständnis und hilft mir. Der Laden ist nur zu empfehlen und 10 Sterne wert.Mit freundlichen GrüßenEugen Schulz

Der Mitarbeiter war freundlich und hat sich Zeit genommen. Laden war sauber und übersichtlich aufgebaut.Allerdings schien er sich nicht sonderlich mit Handys auszukennen und hat teilweise auch falsche Angaben gemacht, was die Unterschiede der Geräte betrifft. Die Beratung war sehr schwammig und undifferenziert. Es wurde stark versucht von Samsung zu überzeugen, ohne wirklich objektive Argumente. Eine technische Beratung Stelle ich mir anders vor. Der Mitarbeiter kann auch nur etwas inkompetent gewirkt haben, weil er vom Samsung überzeugen wollte oder die Informationen so stark vereinfacht hat, dass diese falsch waren.Mir ist außerdem aufgefallen, dass verdächtig viele Profile, die hier 5 Sterne gegeben haben, nur eine Bewertung abgegeben haben. Das spricht sehr stark dafür, dass es sich um Fakeprofile handelt. Die Bewertungen von local guides bzw. Profilen, die schon öfter Bewertungen abgegeben haben, sind sehr durchwachsen.Update: Haben uns direkt mit Vodafone in Verbindung gesetzt und die uns Angeboten Tarife in dieser Filiale waren sehr schlecht. Beim Anruf in der Hotline haben wir wesentlich bessere Angebote bekommen. In dieser Filiale wollte man nach Rabatt und allem immer noch fast 40€ mehr, als direkt bei Vodafone. Direkt bei Vodafone haben wir außerdem noch ein Tablet umsonst dazu bekommen. Ein Mitarbeiter hat uns dann gesagt, dass diese Filiale nicht direkt zu Vodafone gehört und ein Partnershop ist. Partnershops können keine besseren Angebote machen, als Vodafone direkt.

Super Beratung diesen Shop unter der neuen Leitung kann ich nur wärmstens weiter empfehlen. Alle meine Fragen wurden sehr professionell beantwortet und mein Probleme wurden auch sofort gelöst. Vielen herzlichen Dank an den netten Berater

Hatte eine hervorragende Bestätigung der Mitarbeiter Herr Yeter war sehr Fachkompetent kann ich nur weiter empfehlen

Der Herr Sahin Türlü war sehr freundlich. Hat mich bestens beraten und war bei der Einrichtung des Tabltes sehr behilflich. Gerne komme ich bei weiteren Fragen oder Vertragsabschlüssen gerne zu ihm wieder.Mit freundlichen GrüßenClaudia Nothaft

Super Beratung und Service.Schnelle und sinnvolle Lösungsvorschläge.Immer wieder gerne.

Ich war im Vodafone Shop und wurde unfassbar gut beraten, ich kann ihn nur weiterempfehlen lassen sie sich jetzt vom Serdar Yeter beraten, ein super Mann ein Mann mit Ahnung!

Tolles Team, toller Service.Sehr nette und kompetente Mitarbeiter.Hier wird man ausführlich beraten.Das neue Team was hier vor Ort ist kann ich nur empfehlen.