Frau Dipl.-Psych. Elisabeth Philipps-Nienhaus

Anfang des Jahres habe ich erfragt ob noch ein Therapieplatz frei wäre, man sagte mir ich solle in einem halben Jahr nochmal anrufen und würde definitiv einen Platz bekommen. Ich habe nach einem halben Jahr angerufen und einen Termin ausgemacht mit Frau Nienhaus persönlich.Allerdings musste ich diesen Termin mit Begründung vertagen und Frau Nienhaus meinte zu mir ,,Ich kenne Sie nicht‘‘ und wollte mich sofort wieder abwimmeln und auflegen. Nach erneutem nachhaken, hat man meinen alten Termin gefunden der zusätzlich falsch eingetragen war. Ich sagte, dass wir nie einen Termin an diesem Tag ausgemacht haben, den Frau Nienhaus mir nannte. Sie schob die Schuld auf mich und stellte mich als blöd dar. Frau Nienhaus war mir gegenüber am Telefon sehr rechthaberisch und schnippisch. Ich habe keinen neuen Termin bekommen obwohl ich ein ganzes halbes Jahr gewartet habe und daher das man mir zu 100% zugesagt hatte, habe ich natürlich auch keinen anderen Therapieplatz in Aussicht.Ich würde keinen einzigen Stern vergeben, wenn ich könnte.