die Radgeber Werkstatt

Man braucht keinen Termin und ebike war am nächsten Rag fertig

Es gibt hier ja sehr unterschiedliche Einschätzungen der Werkstatt.Ich war jetzt einige Male da und positiv finde ich als Vielfahrer von Nicht Standard Fahrrädern, dass es dort Leute gibt, die richtig Ahnung haben auch von sehr speziellen Problemen und diese auch an Kunden weitergeben (in meinem Fall nachgerüstete Rohloff Schaltung): Das findet man in Mainz sonst nirgendwo.In den letzten Fälle bin ich auch sehr freundlich und fachkundig bedient worden, ohne dass großer Umsatz dahinter stand, das Bosch E-Bike Ritzel ist bei den Radgebern auch nicht teurer als bei Amazon.Den Stern Abzug gebe ich, weil ich mir auch lieber eine unabhängige Riesenrad VSF Werkstatt gewünscht hätte, die mein nicht dort gekauftes Fahrrad repariert hätten, daher kann ich diejenigen verstehen, die das bedauern.

Wir sind schon lange Kunde und sehr zufrieden. Die Räder werden schnell repariert, die Mitarbeiter sind fast alle sehr freundlich und der Preis wird vorab besprochen.Was uns wirklich mehrmals schon sehr geholfen hat ist der Abholservice, bei dem die Werkstatt gegen ein kleines Entgelt platte Räder, auch Lastenräder, mit dem Auto abholt.

Entäuschung! Ich hatte einen Termin der schon vor ca. 2 Monaten vereinbart wurde, ich war in der Werkstatt Vorort man hat sich kurz einen Überblick geschafft und mir gesagt dass ich online einen Termin machen kann. Als ich 2 Mo. später kam sagte man mir dass ich das Rad nicht bei Ihnen reparieren lassen kann weil ich es dort nicht erworben habe. Sie haben sich dann aber kulant gezeigt und gesagt dass sie es ausnahmsweise reparieren würden. Es sollte nur die hintere Bremse entlüftet werden. Im Vorfeld wurde mir der Preis genannt, 76€! Das ist mir nur für das Entlüften einer einzigen Bremse dann doch etwas zu happig. Prompt bei einem anderen Händler nachgefragt und siehe da, man braucht keinen Termin und die Kosten inkl. Öl sind 36,97€! Der Laden heißt Denfeld und ist in Bad Homburg!

Tolles Team, tolle Beratung sowohl in der Werkstatt als auch im Verkauf!! Wor haben mittlerweile 4 Räder dort gekauft und lassen den Service dort machen.

Die einzige Fahrradwerkstatt in Mainz, die mir auf meiner Radtour bei einer Panne geholfen hat. Ich wurde nicht weggeschickt wie bei anderen Händlern und der Mitarbeiter war sehr freundlich. Die Reparatur ist einwandfrei. Mein nächstes Rad kaufe ich bei den Radgebern!

Für Liegeradfahrerinnen in Mainz die einzige Wahl.Fachfrauen und Männer, kenntnisreich und befähigt, freundlich und aufmerksam, aber in Arbeitskraft von der Masse der Aufträge dauerhaft überfordert.

Niemand geht ans Telefon. Musste dringend Reparatur durchführen lassen. In anderer Werkstatt in Mainz sehr viel persönlicherer Service. Hatte mein Fahrrad vor ca. 5 Wochen bei Radgebern zur Inspektion. Nun wurde festgestellt, dass. die Bremsbeläge UNBEDINGT gewechselt werden müssen. Die waren doch bestimmt auch vor 5 Wochen schon abgefahren. Habe auch oft das Gefühl, die haben es einfach nicht nötig. Irgendwie auch etwas besserwisserisches von oben herab. Ich vertraue denen einfach nicht. Mittlerweile absoluter Massenbetrieb.Kleiner Nachtrag: Sie haben vollkommen recht. Ich übe viel zu viel negative Kritik: Ich sollte einfach einmal mehr loben. Das werde ich mir zu Herzen nehmen!

Sehr verlässliche, termingenaue Werkstatt. Können ihren Job, netter Umgang. Jederzeit wieder!