Optiker Bode

Bin sehr angetan von der freundlichen und kompetenten Beratung, Frau Sander hat sich Zeit für mich genommen, obwohl ich von vorneherein noch keinen konkreten Kaufwunsch hatte. Meine Fragen wurden zielführend beantwortet und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Werde auf jeden Fall wieder kommen. Vielen Dank!

Ja, bei meinem zweiten Besuch war viel zu tun. Stand ich eine geraume Zeit im Laden und harrte der Dinge. Über ein „Ich bin gleich bei Ihnen“ hätte ich mich gefreut. Als dann aber ein nachfolgender Kunden von der hinzukommenden Mitarbeiterin vorgezogen wurde, war ich als Kunde ungehalten. Sie hätte doch nur fragen brauchen, wer an der Reihe ist.Nach meinen ersten Kauf war ich fest entschlossen, hier eine weitere Brille zu erwerben.So gehen ich halt wieder zu meinem altbekannten Optiker.Der Preis ist halt doch nicht alles.

Neue Brille... viel Zeit für Sehtest und Beratung geschenkt. Anpassung der Brille. Bin sehr zufrieden.

Guter Optiker, allerdings viel viel zu Teuer!Also über den Service und den Laden an sich kann man sich nicht beschweren, allerdings über die Preise, Gleitsichtgläser von Hoya zb. Lifestyle 3 kosten hier locker ca 800 Euro, bei anderen Optiker erhält man exakt das selbe Produkt bis zu 500 Euro billiger, habe Optiker Bode damit konfrontiert, allerdings lässt man den Mitarbeitern da keinen Spielraum, dass einzige was hier möglich ist, ist die Brille über die Zufriedenheitsgarantie zurück zugeben.Was ich als verrückt empfinde, die Brille ist schon gefertigt worden, aber lieber nehmen sie diese zurück, als dem Kunden entgegen zu kommen.Fazit gutes Personal, Wucherpreise.

Die Augenärztin sprach: Du brauchst ne neue Brille, Jung.Was willste machen? Da gehorcht man.Also ging es los. Mit Optiker Bode im Phoenix-Center hatte ich einst sehr gute Erfahrungen gemacht, also lenkte mein Schritt mich federnd eben dort hin, begleitet von Frau und Kindern.Die Kundenberaterin, die sich meiner annahm, machte von vornherein einen eher - sagen wir, bemühten Eindruck; sie schien noch nicht allzu lange dabei zu sein und wirkte irgendwas zwischen nervös und unbeholfen. Aber gut; das kennt man überall und da bin ich auch nicht böse, so lange das Ergebnis stimmt.Und noch etwas, das ich schon im Vorfeld wusste: Bode feiert 85 Jahre Bestehen und haut dafür nach eigenen Werbeversprechen zwei Brillen in gleicher Glasqualität zum Preis von einer raus. Sagste goil!" als alte Brillenschlange.Nach einiger Zeit waren mehrere Gestellmodelle in die engere Wahl gerückt und es fiel eine Entscheidung zugunsten eines feschen randlosen Modells

Ehre wem Ehre gebührt. Perfekte Notfallhilfe, nachdem ein Konkurrent zum vereinbarten Termin noch geschlossen hatte. Notreparatur, Neuvermessung, Bestellannahme, alles ging innerhalb einer Stunde. Vielen Dank an Frau Sander und ihre nette Kollegin, die auch bei der streikenden Technik den Überblick behielten und jederzeit kompetent und flexibel den Laden im Griff hatten. Volle Empfehlung.

Unfassbar unhöfliches Team! Begrüßen Kunden nicht, ignorieren die Kunden wenn sie reinkommen und etwas abholen wollen. Gehen kaum ans Telefon.Kontaktlinsen Beratung war auch absolut schlecht und Fehlerhaft.5 Anläufe haben wir bei mir gebraucht, weil immer falsch gemessen wurde oder falsche Werte bestellt wurden. Obwohl die Fehler vom Personal kamen, haben sie mich so dargestellt als wäre ich schuld daran, so oft neue Probelinsen bestellen zu müssen. Geht überhaupt nicht. Ich werde jedem Optiker Bode abraten.

Sehr schöne, saubere Filiale.Klein aber fein.Das Angebot ist nicht riesig doch man bekommt hier eigentlich für jedermann ein passendes Stück, alternativ kann man in einer der anderen Filialen ebenfalls etwas aussuchen und bei Bedarf in diese schicken lassen.Die Qualität stimmt.Die Beratung war ausgesprochen umfangreich und freundlich, daher volle Punktzahl

Sehr freundliches, kompetent wirkendes Personal. Konnten spontan einen Sehtest durchführen, bei dem uns alles wichtige schlüssig erklärt wurde.

Eine tolle Beratung und ein super Service.Habe hier meine 2. Ray Ban Sonnenbrille gekauft. Die erste hatte ich von ihrem Konkurrenten mit dem großen F.Allerdings gefällt mir hier der Service und die kompetente Beratung ihrer Mitarbeiter wesentlich besser, weshalb meine Frau und ich gleich zum Stammkunden geworden sind. Wir kommen immer gern in ihr kleines, gemütliches fast familiäres Geschäft zurück.