EDEKA Frerichs

Ein Riesenerfolg diese eine Filiale zu eröffnen, ist es nicht! Am Tag der Eröffnung sehr viele Produkte nicht mehr frisch gewesen und sogar einige mit Schimmel versehen. Vielleicht wurden diese von der anderen Filiale schnell hergebracht, da dort es keine kaufte.Zumindest die Mitarbeiter interessierte es nicht.Auch einige Tage später, das gleiche Bild mit den Produkten, welche nicht mehr frisch sind und aussehen. ( Nicht nur Obst oder Gemüse ).Die Mitarbeiter, welche angesprochen wurden, waren meistens nett und hilfsbereit.Außerhalb des Geschäfts 5G/4G(LTE), sobald aber im Geschäft ist, kein oder schwacher Empfang. Auch die WLAN Verbindung nicht möglich, somit ist die Nutzung der E-App nicht möglich.Im vorderen Bereich sind die Waagen nicht zu sehen bzw. nicht richtig aufgestellt, sodass viele Kunden erst wiegen gehen, wenn Sie schon an der Kasse stehen und die Kassier/-innen sagen, dass man die Waren wiegen soll.Vielleicht auch eine Waage vor der Kasse hinstellen.Vorteile dieser Filiale? - Durch den Ausbau sind nun ein paar Ladestationen in die Weststadt gezogen, sodass während des Einkaufs geladen werden kann.

Der Laden wirkt sehr sauber. Durchweg nettes, freundliches Personal.

Sehr respektlose Verkäuferin in der Fleischabteilung.Umgangsform wie eine DDR Zöllnerin. Anschließend bittet man um Rückruf durch den Filialleiter, was passiert, die Dame mit der man vor 15 Minuten den Ärger hatte ruft an mit einer nicht wirklich ernst gemeinten Entschuldigung (ob es jemand ernst meint hört man) Sorry, Konfliktlösungspotenzial und soziale Kompetenz seitens der Marktleitung offensichtlich Fehlanzeige! Das man man meine Rufnummer weitergibt wie geschehen, finde ich ebenso unverschämt.Wenn man schon eine schlechte Auswahl- und nicht selten am 1. Tag vergriffene Angebote hat, gepaart mit Unverschämtheiten und eine gleichgültigen Filialleitung muss man sich nicht wundern, warum kaum noch jemand diesen Laden" besucht.Dennoch bisher ist mir der Rest des Personals mit einer zumindest gewissen Grundfreundlichkeit positiv aufgefallen. Nur die beste Suppe schmeckt nicht wenn ein Haar darin ist."

Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit wenn man etwas sucht.

Sehr schön aufgeräumter einkaufsmarkt. Man findet alles sehr gut. Wofür 3 Sterne das ihr beklaut werdet und ihr dabei zu schaut.

Sehr gutes Sortiment und besonders Freundliche Bedienung wenn man frisches Fleisch haben möchte

Ist wirklich ein toller Laden. Gehe dort gerne einkaufen bis heute. Habe wohl die falsche Taste für Erdbeeren gedrückt (war sonst immer Nummer 16 heute wohl eine andere Nummer). An der Kasse wurde ich sehr unwirsch darauf hingewiesen und ich solle neu abwiegen. Auf meine Frage hin, ob die Kassiererin es nicht machen könnte, wurde mir patzig geantwortet , dass das nicht ihr Job wäre. Ja, das stimmt, aber ich glaube, sie wäre mit den Etiketten schneller zurück gewesen als ich. Die Erdbeeren habe ich nicht gekauft.Ein großes Lob an die Bedienungen an der Fleisch-, Wurst- und Käsetheke. Immer nett und zuvorkommend.Ich gehe trotz des Vorfalls heute weiterhin dort einkaufen.

Seit der Eröffnung gehen wir dort jeden Freitag einkaufen. Die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich, Fleisch- Wursttheke Top. Am liebsten gehen wir immer zu dem leicht grauhaarigen Herren Freitags abends an die Kasse, der ist super nett und schiebt nicht alles wie ein gestörter über das Band so das man entspannt seinen Einkauf in den Einkaufswagen zurück legen kann. Jetzt der große Abzug, wir finden regelmäßig, passender wöchentlich leider abgelaufene Lebensmittel in den Kühlschränken. Bitte genauer drauf achten, sowas habe ich in Broitzem noch nicht bei Euch erlebt.

Um die Blumen draußen wird sich gekümmert. Immer trocken und Sehen nicht schön aus. Abgelaufene ware finden sich leider immer wieder . Für den kleinen Einkauf ok...aber sonst ....da ist noch viel Luft nach oben .