ZARA

Eine Filiale auf mehreren Etagen mit freundlichen Personal. Die Auswahl ist, wie man es von Sara erkennt gut.

So etwas erlebt man leider nur, wenn man unprofessionell, unerfahren ist und keine Lust hat. Die Kasse war unten voll und eine junge Angestellte steht hinterm Pfeiler und daddelt am Privat Handy...... Das Firm Handy hing an der Kette runter..... Sorry das wir als Kunde Geld lassen möchten. Arrogant paßt hier zu vielen. Lieber Kunde, wenn Du Zeit und Lust hast, dann räume doch auf!

Personal ist nett!Meistens ist der Laden jedoch egal zu welcher Uhrzeit wirklich dreckig. Es sind immer nur die unteren Kabinen geöffnet, egal wie voll es ist. Leider sind diese wirklich so dreckig, dass man schon gar keine Lust mehr hat etwas anzuprobieren.

Die Angestellte war sehr freundlich. Das Angebot ist selbst noch für ältere Personen interessant und durchaus bezahlbar.

Unfreundlich, bocklos und kein Wort zu viel. War heute extra aus Ratzeburg dort um ein paar defekte Schuhe zurückzugeben, die ich letzte Woche dort gekauft habe. Ich bekam wortlos das Geld zurück auf die Karte. Als ich fragte, ob es einen kleinen Wertgutschein für meine Anreise und Parkgebühren gibt, wurde nur einsilbig vom Verkäufer unten an der Kasse verneint. Alles klar ZARA, ich habs verstanden. Werde nicht wiederkommen. Hab allein fürs Parken 6,50 Euro gelassen. Da muss mehr kommen bei den heutigen Benzinpreisen. Eine Geste des guten Willens von 5 Euro hätten mir im übrigen völlig gereicht.

Bin schon des öfteren jetzt dort gewesen, leider sieht die untere Frauen-Abteilung und Kinder-Abteilung immer total durchgewühlt aus, da habe ich persönlich überhaupt keine Lust mehr etwas zu kaufen geschweige denn zu schauen.An was liegt es ? Personal ist meistens genug da .. keine Zeit ? Oder sind es tatsächlich die KundenEigentlich schade, da Zara immer tolle Kleidung hat.

Eigentlich garkein Stern! Hat emenz abgenommen in allen Punkten. Scheint mir dass die Leitung dort nichts im Griff hat.-Super wenig Auswahl-Alles durcheinander-Unfreundliches Personal-Schlecht ausgewählte KleidungMan muss bestellen und schickt auch dann alles zurück.Das ist keine Mode mehr.Zara war mal! Konkurrenz ist um einiges besser.

Ich mag die Sachen von Zara sehr gern, was mich aber sehr stört ist, dass die Bestände nie stimmen, die Abfrage der Verfügbarkeit im Geschäft ist eig total überflüssig, da ich bis jetzt jedesmal umsonst da war, weil ein Artikel in meiner Filiale verfügbar sein soll, es aber nicht so ist.

Ich finde das Zara sehr unhöflich Mitarbeiter:innen hat da ich mit meinem Kind dort Sachen Anprobieren wollte.Wir haben aus Versehen eine Sache dort vergessen und die ein Mitarbeiter hat uns sofort angeschrien! Deshalb nur ein stern. Nicht empfehlenswert.

Wollte eine Jacke zurückgeben, welche meine Tochter gekauft hatte. Musste die Jacke am Tresen selbst auspacken. Ohne dazugehörige Bankkarte kein Geld zurück. Nach einem Gespräch mit der sehr jungen Filialleiterin, in dem ich ihr erklärt habe das meine Tochter im Urlaub ist, war die Antwort „na ja, wenn Sie mir das erklären“ es liegt in unserem Ermessen, wir sind zu nichts verpflichtet. Schauen Die mal auf die Rückseite des Kassenbeleges. Ich kann Ihnen einen Gutschein anbieten. Da waren wir zum allerletzten Mal. Dann brauchen die Filialen sich nicht wundern, wenn alles nur noch online gemacht wird. Bin soooo wütend über die Arroganz und dummen Erklärungen ( die Tasche könnte Ihnen ja gestohlen worden sein) Sicherheitsmaßnahmen. Billigklamotten und schlechten Kundenservice.Leider hat die Autokorrektur den Text nicht richtig gespeichert. Ich hoffe der Inhalt kann trotzdem verstanden werden.