velocity Braunschweig GmbH

Wir haben für meine Enkeltochter ein Cube-Fahrrad gekauft. Die Beratung war allererste Klasse. Wir wurden mit guten Argumenten für den Kauf des „richtigen „ Rades unterstützt. Die Kinder-/Jugendabteilung ist das beste was uns passieren konnte. Vielen Dank

Danke für die gute und freundliche Beratung im Kinderbereich. Wir haben einen fahrradanhänger und kindersitz gekauft. Als wir nach einiger Zeit mit ein paar Fragen bzw. kleineren Problemen wieder kamen, wurde uns direkt weitergeholfen. Sehr schön auch, dass der Kinderbereich separat ist!

Am 6.6.23. Fahrrad von meinen Mann in der Werkstatt mit Speichenbruch abgegeben.Fahrrad muss ein zwei Tage herleiten. Aussage vom Mitarbeiter.Fahre in Urlaub, kann dann ja das Fahrrad am 13.6.23 abholen.Aussage ist OK.Am 13.6 Fahrrad nicht fertig.Aussage wird voraussichtlich diese Woche fertig. Sorry so ein Laden braucht kein Mensch.

Ganz schlechter Service im Teileverkauf. Für den Kauf von 2 Reflektoren musste ich 30 Minuten in der Werkstatt warten. Zu wenig Personal bzw. wirklich nicht sehr schnell. Solche Dinge sollten im Geschäft verkauft werden.Das ist der Grund, warum ich zukünftig im Internet bestelle.

Ich bin begeistert von der Fahrradwerkstatt! Nachdem mein E-Bike-Motor aufgrund eines Firmware-Schadens nicht mehr funktionierte, brachte ich es zur Reparatur in diese Werkstatt. Das Team war sehr freundlich und professionell und hat sich sofort um mein Problem gekümmert.Ich bin wirklich beeindruckt von der schnellen und effizienten Arbeit der Fahrradwerkstatt und kann sie jedem empfehlen, der eine schnelle und zuverlässige Reparatur benötigt. Vielen Dank für die großartige Arbeit!

Ich bin vollends begeistert! So eine nette Betreuung, toll! War heute das erste mal dort, weil mein Rad ein kleines Problem mit der Einstellung der Schaltung hatte. Der Mitarbeiter in der Werkstatt hat sich sehr kompetent und freundlich meiner Probleme angenommen. Ich werde in Zukunft nur noch hierher kommen! Vielen Dank!

Aus meinem Interesse an einem Rennrad resultierte die komplette Vermessung meines Körpers. Es stellte sich schnell heraus, dass keines der von Velocity vertriebenen Modelle für meine Körpergröße passend ist. Dennoch nahm sich Herr Hoffmann viel Zeit, um mich zu beraten und mir Hinweise zum Kauf über die Online-Plattformen der Hersteller zu geben. Ein Service, der für mich nicht selbstverständlich ist, da ja klar war, dass ich mein Geld nicht bei Velocity investieren werde.Ich habe nun online das passende Rad bestellt und werde für Kleidung und Equipment wieder kommen, da mir der Service sehr zugesagt hat!

Ich hatte vor kurzem einen Beratungstermin gebucht, um ein passendes Alltags- und Reiserad zu finden. Und ich muss sagen, ich bin absolut begeistert von der Beratung, die ich erhalten habe.Der Mitarbeiter hat sich viel Zeit für mich genommen und ist auf meine Ansprüche und Wünsche sehr ausführlich eingegangen. Er hat mir verschiedene Systeme erklärt und nach einer professionellen Körpervermessung konnte ich zahlreiche Fahrräder Probe fahren, die alle auf meine Körpermaße eingestellt wurden. Dies war wirklich eine enorme Hilfe, um mein Fahrrad zu finden.Besonders angenehm fand ich, dass ich komplett frei beraten wurde. Es ging darum, ein Fahrrad zu finden, das zu mir passt und nicht darum, mir das teuerste oder das gerade verfügbare Fahrrad zu verkaufen. Am Ende wurden zwei Räder für mich unverbindlich reserviert.Die Preise waren übrigens genauso wie die Internet-Preise"

Beim velocity Team Braunschweig fühle ich mich bestens aufgehoben. Die online Terminbuchung funktioniert tadellos und man wird vor dem Termin mehrmals erinnert. Das Service - Personal ist kompetent und freundlich. Die E-bike - Inspektion wurde sorgfältig durchgeführt und alle Wünsche erledigt. Danke und weiter so!!!!!!

Wir waren heute als Paar bei Ricardo Schaberich zur E-Bike Beratung. Wir wurden vermessen, durften drei Fahrräder Probe fahren. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Super sympathischer Verkäufer. Super nettes Gespräch.