ANOUK

Nach dem mein Mann und ich begrüsst wurden, blieben wir ohne Beachtung des Verkaufspersonals im Laden.Ich suchte mir ein Kleid aus im Sale mit 30% angeschrieben.Das zweite Kleid war mit 50% angeschrieben. Also dachte ich da profitiere ich.An der Kass wurden mir die Kleider mit je 30% berechnet.Ich wies den Verkäufer darauf hin, dass ein Kleid mit dem Aufkleber 50% ausgezeichnet sei.Vor meinen Augen riss er den Kleber ab und meinte es sei nur 30%.Das selbe Kleid hing in mehrfacher Ausführung mit 50% Kleber dort. Die Verkäuferi schaute es auch noch nach.Sind wir neuerdings auf dem Bazar gelandet wo jeder die Preise machen kann wie er will?Muss ich nun jedes mal bei jedem Stück nachfragen ob wohl der richtige Kleber aufgeklebt wurde. Der angeschriebene Preis ist verbindlich oder.Echt entäuscht von Anouk.

Tolles Geschäft!!! Waren Sonntags bummeln in Freiburg und habe im Schaufenster einen tollen Sweater gesehen, konnte ihn aber (Sonntag) nicht kaufen und wohne ca. 250 km von Freiburg weg. Habe Montags dort angerufen und mit Michaela von ANOUK gesprochen und sie hat mir dann völlig unkompliziert den Sweater per Post geschickt. Toller Kontakt, toller Service!!! Kann ich nur weiterempfehlen.

Wir durften einige tolle Shopping-Stunden mit euch - Michaela und Lila - verbringen. Was für eine kompetente und nette Beratung, sind sehr happy mit unserem Zwillings-Outfit :-). Vielen Dank, ihr seid super und die Klamotten machen Freude!

Leider war ich hier maßlos enttäuscht, als ich das erste Mal da war, wurde ich weder bedient, stattdessen haben sich die Verkäuferinnen unterhalten und waren eher froh als ich gegangen bin. Als ich wegen einer Bekannten erneut dort war, hat mich eine blonde Verkäuferin Namens Agata bedient. Was für ein schönes Einkaufserlebnis, super Beratung, bin total begeistert. Danke nochmal Agata!!!!

Anouk" ist großartig. Michaela

Wenn ich in Freiburg bin gehe ich immer bei ANOUK vorbei um zu sehen was es wieder neues giebt, ich fühle mich dort sehr gut und freundlich beraten! Und finde auch jedes mal ein Teil das mir gefällt. Ich kann dieses Geschäft nur weiter empfehlen!

Kaufe sehr gerne bei Anouk Freiburg ein, nicht zuletzt wegen des sehr freundlichen und hilfsbereiten Personals. Vielen Dank an die Store Managerin und ihr tolles Team. Komme auf jeden Fall sehr gerne wieder!!

Sehr inkompetentes und Unfreundliches Personal.Bin mehrmals im Jahr bei Anouk einkaufen gegangen.Nach längerem pausieren meiner Einkäufe bei Anouk. War ich zuerst sehr enttäuscht das Sofia nicht mehr da ist. Das war ein sehr tolle Beraterin. Ist immer auf ihre Kunden eingegangen. Von dem neuen Peronal bin ich letztendlich sehr enttäuscht und macht den Eindruck als hätten sie keinen Spaß an ihrem Job.Personal Bzw Filialleitung steht mit unfreundlichem Gesicht und Handy lustlos an der Kasse, man wird nicht begrüßt.Jeder hat mal einen schlechten Tag. Aber es ist leider die letzte Zeit leider öfter vorgekommen.Deswegen werde ich lieber in einer anderen Filiale einkaufen gehen. Und wenn ich weiter fahren muss.Bin sehr enttäuscht wie sich die Filiale entwickelt hat.

War im Urlaub in Freiburg stoppen und kam dabei in diesem Geschäft vorbei. Sehr ansprechend schon von außen. Die Verkäuferin war so freundlich und kompetent in der Beratung , dass ich gleich mehrere Teile gekauft habe. Da komme ich mit Sicherheit wieder vorbei.