ZEN Diamond
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Empfohlene Bewertungen
Nick
03.10.2023
ZEN Diamond
Ich kann die Filiale nur weiterempfehlen, trotz sehr knappen Zeitfenster hat man hier alles gegeben, dass trotz einer Sonderanfertigung der Ring noch rechtzeitig für die große Frage fertig wurde. Sehr freundliches Team, welches selbst nach Wochen einen noch erkennt und auf einen persönlich ein geht. Schauen bestimmt mal wieder rein.
Mariam A.
01.10.2023
ZEN Diamond
Ich bin seit ca. 2 Jahren Kundin bei Zen Diamond im AEZ. Die Qualität und der Service waren immer auf dem höchsten Niveau. Nun musste ich leider feststellen, dass bei den letzten Besuchen der Service rapide nachgelassen hat. Ich konnte bei den bisher immer freundlichen Verkäuferinnen einen Druck wahrnehmen, der nicht zuvor vorhanden war. Dies wundert mich überhaupt nicht, da ich bei meinem letzten Besuch vom Chef höchstpersönlich bedient wurde, der aufdringlich nur auf Profit orientiert war. Man hat gemerkt, dass er absichtlich nur die hochpreisigen Schmuckstücke präsentiert hat. Bei diesem Verhalten konnte ich die Verkäuferinnen verstehen, dass sie unter so einem Leistungsdruck stehen.Zudem ist mir leider auch die mangelnde Körperhygiene des Chefs unangenehm aufgefallen. Ich war bisher immer der Meinung, dass man als Juwelier gepflegte Fingernägel haben sollte.Die zwei Sterne sind nur für die Verkäuferinnen. Ihr macht das super!!
Asita D
02.09.2023
ZEN Diamond
Wir waren super zufrieden mit der tollen, persönlichen Beratung. Es wird sich Zeit für einen genommen und alle Wünsche berücksichtigt.Ganz lieben Dank und liebe Grüße an das Zen Diamond Team!
Christian Hamann
31.08.2023
ZEN Diamond
Wir wollten uns hier ein weiteres Angebot zu unseren Traumeheringen erstellen lassen. Material, Profil, Breite, Steinbesatz, Güte... Alle Parameter standen bereits bis aufs kleinste fest. Der hier errechnete Preis lag 1300€ über dem Durchschnitt der anderen Juweliere. Darauf angesprochen hieß es das ihr verwendetes 950Platin ja höherwertig ist als das 950Platin der anderen Juweliere, und die anderen würden Stangen rund biegen und verlöten, sie würden im Gegensatz Nahtlos fertigen...Ich hätte fast gelacht.
C. H.
23.08.2023
ZEN Diamond
Erstmal fragt man sich wie an einemOrt so viele wunderschöne Menschen arbeiten können, die dazu auch noch so freundlich, hilfsbereit und bemüht sind all die Wünsche des Kunden zu erfüllen. Ich war mit meinemRing dort der mir leider nun viel zu groß ist und man ihn leider nicht kleiner machen kann sondern komplett austauschen muss um die Qualität beizubehalten da man so viele Nummer einen Ring nicht problemlos keiner machen kann. Und das alles auf Kulanz. Ich bin so positiv überrascht das hinter so einer großen Marke auch so viel liebe zum Detail steckt und man nicht einfach abgefertigt wird wie bei vielen anderen. Danke danke danke für alles
Mna Sza
02.08.2023
ZEN Diamond
tolle auswahl, unglaublich nettes personal und sehr professionel. wir haben uns direkt wohl gefühlt und wurden herzlich aufgenommen ! die ringe sind wunderschön und man hat extra service alle 6 monate! vielen dank wir sind sehr zufrieden!
Sabine Schilling
27.07.2023
ZEN Diamond
Extra von Berlin nach Hamburg gefahren um dort die Ringe zu probieren. Sehr schönes Ambiente.Ausführliche Beratung und ein sehr nettes Gespräch.Die Ringe hatten wir uns bereits im Internet ausgesucht, wussten so bereits was wir wollten.Die Anprobe und die Auswahl der Ringgröße war nach 30 Minuten erledigt.Im Geschäft roch es sehr gut.Als unsere Ringe letzte Woche nach nur 3Wochen bereits ankamen,war die Freude wirklich riesengroß. Gespannt öffneten wir die Verpackung und sofort fühlten wir uns wieder in Hamburg,der Geschenkverpackung entströmte der bekannte Duft des Geschäfts.Die Ringe waren in einer sehr eleganten kleinen Box mit Schleife.Der Anblick, nachdem der Deckel offen war, verschlug uns die Sprache.Da waren sie endlich und sie passten wie angegossen.Wir möchten uns für Ihre gute Beratung und das Verkaufsgespäch bedanken. Wir sind sehr glücklich mit unserer Wahl.
John Otto
26.07.2023
ZEN Diamond
Meine Frau hat schon viele schöne Schmuckstücke in diesem Geschäft gekauft. Die Beratung von den Mitarbeitern und dem Filialleiter, war stets super nett und fachlich versiert. Sonderwünsche werden stets immer gern erfüllt.Wir kommen immer gerne wieder.
Anna
23.07.2023
ZEN Diamond
Ich bin sehr zufrieden. Ich wurde sehr gut beraten und habe mich sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr gut ausgebildet und hat für jede Frage eine Antwort parat. Hochwertige Produkte und eine schöne Atmosphäre machen das Einkaufen bei Zen sehr einladend.
Christine Schilo
23.07.2023
ZEN Diamond
Ich habe erst nachdem ich in der Düsseldorfer Filiale online den schönsten Diamanten ever gekauft hatte mit einem unheimlich guten Service die Filiale in Hamburg entdeckt. Mit größter Freude. Ich wollte unbedingt einen schönen Memoirering. Ich bin hingefahren und habe mehrere Male einige Ringe zur Auswahl anprobiert. Dann wurden 2 Ringe extra auf meine Ringgrösse angefertigt. Und voila, ich konnte mich entlich entscheiden. Die Ringe passten ganz genau. Selbst die weihnachtlichen Prozente habe ich bekommen. Ich kann nur den Laden empfehlen. Sehr gute Qualität und sehr gute Beratung mit viel Geduld und Spaß an der Arbeit. Ich komme gerne wieder.
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