waschbar by Sven Kirchhoff

Ich habe mein Hochzeitskleid sowie einen Anzug abgegeben und war sehr zufrieden. Sehr freundlicher Mitarbeiter und Preis/Leistung stimmt.

- Wollteppich wurde nach Sichtkontrolle ohne Vertragspapiere per Handschlag abgeholt.- nach mehreren Wochen Anlieferung ohne Hinweis auf einen Reinigungsschaden, den wir zum Glück bei Entgegennahme bemerkten.(großer kontrastreicher Fleck ca. 4 cm)- Reinigung haben wir nicht bezahlt, Teppich wurde wieder mitgenommen.- Subunternehmer behauptet nun, Fleck war vorher da oder ist erst nach Reinigung sichtbar geworden und weist jegliche Schuld von sich.- seinerseits wurde weiterer kostenpflichtiger Reinigungsversuch (Bleichen) ohne Risikoübernahme vorgeschlagen, was wir aber ablehnten.- versuchte mehrmalige Kontaktaufnahme per Telefon blieb wochenlang erfolglos.- erst nach schriftlicher Aufforderung mit Terminsetzung erfolgte die Anfrage nach Rückgabetermin, den wir kurzfristig vorchlugen mit einer Schadensersatzforderung (50 €), um dieses Tauziehen endlich zu beenden.- weitere 14 Tage vergingen, bis uns nun 2 Terminvorschläge für die Anlieferung erreichten.- wir können nur vor diesen grottenschlechten Geschäftsgebaren warnen.####UPDATE ZU DIESEM VORGANG ERFOLGT AM 01.06.2021 NACH RÜCKGABE UNSERES EIGENTUMS####

Kann ich nur empfehlen, eine Wäscherei ohne lange Wartezeit!Preis Leistung TOP, Qualität TOP und sehr freundliches Personal.Es gibt nix zu bemängeln, weiter so!!!

Freundlicher und zuvorkommender Service. Die Lieferung ging zugig und die Wäschestücke sind zufrieden stellend und makellos gereinigt wurden. Sind das erste mal Kunden hier gewesen, aber wir werden es definitiv bleiben. Vielen Dank

VORSICHT!!!!!!Sehr schlechte Geschäftspolitik.Ich habe dort Kleidung abgeben. Nach einer sehr langen Wartezeit fand man meine Kleidung leider nicht mehr. Erst nach mehrmaligen Nachfragen und einer Suche bekam ich meine Kleidung zurück. Leider rochen sie schlechter als vorher. Ich kann hier weder die Qualität der Reinigung noch den Service weiterempfehlen. Selbst der Chef strotzt vor Arroganz und ist sich keiner Schuld bewusst. Ob das auf lange Zeit gut geht wird sich ja zeigen.

Hier stimmt der Preis und auch die Qualität!Ich gehe zwar nicht oft in eine Wäscherei, aber wenn, dann bestimmt wieder hier :-)

Diese Wäscherei hat mich sehr angenehm überrascht. Der Service ist ausgezeichnet. Eine hervorragende Beratung, wenn es um spezielle Reinigung oder Wäsche geht. Z.B. bei Deckel. Die Mitarbeiter sind sehr höflich und kompetent. Ich kann diese Wäscherei einfach nur weiterempfehlen.

Unsere Wäscherei des Vertrauens (Standort Qlb) wechselte vor einigen Monaten den Besitzer. Seit dem gibt es lange Wartezeiten für Änderungswünsche und andere Dienstleistungen. Wechselgeld ist faktisch nie vorhanden. Der Kundenservice ist unterdurchschnittlich. Die Wäscheständer waren früher voll - heute sind sie leer. Wir haben uns, während wir seit zwei Wochen auf unsere Wäsche warten, für eine neue Wäscherei entschieden.

Keine Empfehlung! Lieber eine andere Wäscherei suchen.