Glas Stebani GmbH

Vor anderthalb Monaten war ich da, um ein Angebot für eine Glas-Schiebetür einzuholen. Antwort: „Sie wissen schon, dass das mehrere tausend Euro kostet, sonst brauche ich es gar nicht durchrechnen.“Sehr genervt nahm man meine Daten auf. Einen Katalog oder sonst irgendwelche Anschauungsbilder gäbe es nicht, hieß es. Man wolle mir das Angebot bis zum Folgetag senden. Nach 5 Minuten war ich wieder draußen.Drei Tage später rief ich an und fragt nach dem Angebot, woraufhin ich noch unfreundlicher angepampt wurde, ich müsse doch Geduld haben.Fazit: Bis heute kam kein Angebot. Ich habe den Auftrag der Konkurrenz vergeben, die eine Schiebetür im Showroom hatte und mir den Preis sofort durchrechnen konnte.

Eigentlich wollte man mich anrufen für ein Angebot. Nach telefonischer Rücksprache meinerseits versicherte man mir, ein Angebot am selben Tag zu erhalten. Nach wiederholter telefonischer Nachfrage versicherte man mir wieder ein Angebot per E-Mail zu erhalten. Nachdem ich den Techniker persönlich am Telefon hatte, wurde mir wieder telefonisch zugesichert ein Angebot zu erhalten. Kurzum: Und wenn ich nicht gestorben bin, warte ich immer noch auf ein Angebot. Sehr unzuverlässig.

Sehr freundliche und fachlich kompetente Beratung , die Ausführung termingerecht und fachlich einwandfrei.Auch bei Änderungswünschen nach Beauftragung wurde professionell gehandelt. Ich kann die Fa.Stebani wärmstens empfehlen.

Die Zusammenarbeit mit der Firma Stebani, erfolgte im Sinne unserer Bauherren stets zufriedenstellend und höchst professionell. Herr Stebani und seine Mitarbeiter, sowohl auf den Baustellen, wie auch im Büro, sind stets bemüht und dabei erfolgreich die noch so schwierigen Ansprüche eines jeden Bauherren umzusetzen.Die Zusammenarbeit mit Herrn Stebani führt auf mehrere Berufsjahre zurück und ist stets sehr angenehm und zielführend.Firma Stebani bezeichne ich gerne als Glaser meines Vertrauens!Weiter so !!!

Alles was man braucht haben sie dort oder können es kurzerhand Beschaffen! Wirklich nettes und fähiges Personal, die endlich mal wissen wo von sie sprechen! Super Faire Preise auch noch

Nach einem Schaden an unserer Scheibe, Kontakt zur Firma aufgenommen und Termin zum ausmessen vereinbart. Ohne Probleme. Leider verzögerte sich der Einbau wegen Lieferschwierigkeiten, aber es wurde sofort Kontakt mit mir aufgenommen und wir haben ein neuen Termin ausgemacht, wo alles bestens geklappt hat. gestern dann der Einbau . Alles bestens . Sauber, pünktlich und kompetent.

Ein Musterbeispiel für perfektes Handwerk! Immer höflich - zuvorkommend und zuverlässig. Auch das Backoffice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir können die Firma Glas Stebani zu 100% weiterempfehlen.

Leider kann ich nur sagen, dass die gesamte Kommunikation mehr als schwierig gelaufen ist. Das Angebot hatte im Grunde nur Fehler und kam auch noch - entgegen telefonischer Zusage - 5 Tage später ohne Nachricht.Völlig inakzeptal ist es auch, dass hier nachträglich probiert wird, über Behauptungen das und dies haben sie dem Glaser vor Ort doch gesagt" oder "sie wollten doch..." von eigenen Fehlern abzulenken. Am Telefon erklärte man mir etwas von bodentiefen Fenstern in Räumen

Es ging um die Erneuerung von Dichtungsleisten an einer Dusche. Wie schon bei Planung und Einbau der Dusche war die handwerkliche Durchführung wieder hervorragend und mängelfrei. Warum aber für eine Arbeit in Essen eine Anfahrtspauschale von € 66,76 verlangt wird, ist unverständlich. Auf eine entsprechende Mail erfolgte keine Reaktion seitens der Firma Stebani. Daher nur 1 Stern - Schade!Antwort auf die Reaktion der Fa. Stebani: Herzlichen Dank, daß Sie die Fahrzeiten sogar noch halbiert haben - die wären andernfalls also noch höher???? Eine Anfahrtspauschale für einen Auftrag in Essen in Höhe von 66,76 ist schon heftig. Selbst, wenn man Ihren Vorzugspreis" heranzieht... Ihre Aussage

Bisher alles Top. Erster Kontakt sehr freundlich, alles ganz unkompliziert und schnell bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden.