Alfred Striegel GmbH & Co.KG

Ersatzteile für Kühlschrank problemlos telefonisch bestellt, alles wurde schnell und richtig geschickt. Service war freundlich kompetent. Einfacher als im Netz zu bestellen, da es keine Verwechslungen bzgl. Modell und dazu genau passendem Zubehörteil gab, wie bei vielen reinen Online-Portalen. Dafür evtl. ein klein wenig teurer aber das nimmt man gerne in Kauf wenn es gut und einfach klappt.

Ich kann das Unternehmen Alfred Striegel GmbH & Co.KG uneingeschränkt weiterempfehlen - besonders begeistern konnte uns Herr Maik Weller durch seine beispiellose Kundenorientierung. Herr Weller hat uns durch seine profesionelle und hingebende Unterstützung bewiesen, dass sogar Amazon noch in den Schatten gestellt werden kann. Ungeachtet dessen haben wir diverse Ersatzteile für unsere Gaggenau-Geräte zum absoluten Bestpreis erhalten. Chapeau - Sie machen alles richtig.

Super nettes FachpersonalBeratung sehr umfangreichGehe immer wieder gerne dorthin

Wer auch immer die E-Mails bearbeitet... Sehr unfreundlich. Ware zurückgeschickt. Angeblich sei das Paket leer.

Kundenservice, was ist das? Bestellung wurde von Astriegel storniert. Lassen der Kunde aber erst eine Woche warten. Kommunizieren überhaupt nicht, habe nur das Geld zurück bekommen, ohne Grund. Auf Email wird gar nicht reagiert, unprofessionell.

Habe ein Originalersatzteil für meine Miele Waschmaschine bestellt. Auswahl auf der Internetseite war überhaupt kein Problem, es ist genau spezifiziert, für welche Miele Typen das Teil passt. Gestern bestellt und heute Vormittag schon geliefert - superschnell, danke!

Ich habe online auf Ebay bei Jesro GbR bestellt, die offensichtlich zur Alfred Striegel GmbH & Co. KG gehört. Das bestellte Teil (Anschlussschlauch für Waschmaschine) entsprach nicht den Erwartungen und so widerief ich den Kaufvertrag und schickte das Paket auf eigene Kosten zurück.Jetzt ca. 8 Wochen später warte ich immer noch auf die Rückerstattung meines per Vorkasse gezahlten Kaufbetrags.Anrufe werden nicht entgegen genommen, der Emailverkehr ist erst nach deutlichen Worten zustande gekommen. Man besteht auf eine Sendungsnummer, und behauptet wehemend die Rücksendung wäre nicht eingegangen.Der Onlinehandel des Unternehmens ist nicht empfehlenswert! Ich vermute Betrug, bzw. Abzocke.Besonders das bestellte Original-Ersatzteil" sah nach billiger Chinaware aus.Wie es im Laden vorort zugeht

Der letzte laden. Man wird wie der letzte Dep behandelt! Ob am Telefon, per Mail oder Vorort!!! Die Leute sind unfreundlich und lügen wie gedruckt.Ich hab was bestellt am 28.01 und bekam keine Bestätigung. Hab am 30.01 angerufen und mir wurde gesagt das Paket wäre schon unterwegs und ich würde bald die sendungsnummer bekommen. Am 01.02 nochmal angerufen wo mir gesagt wurde Paket sei noch nicht weg weil mein Bestellung noch nicht komplett ist obwohl laut Internetseite alles auf Lager war. Am 03.02 hab per Mail bedroht wenn ich kein sendungsnummer bekomm dass ich die Bestellung storniere. Am 07.02 Paket enthalten. Am 17.02 teil der Bestellung zurückgegeben und bis heute kein Cent erhalten. Nächste Schritt Anwalt!!

Kann diese Firma nur empfehlen. Sehr freundliche kompetente Beratung und schnelle Lieferung meiner Bestellung. Danke!