Schockmann, Schuhe, die passen

Sehr gute und geduldige Beratung. Die Dame war sehr nett und hat sich viel Zeit genommen. Und ich bin mit meinem Problem " am Fuss fündig geworden. Hab zwei gute Paar Schuhe gefunden in denen ich ohne Schmerzen laufen kann

This was my first time in Hamburg; I was on a shopping spree looking for a pair of Trippen shoes and was recommended to go to BGSG. Unfortunately, upon entering the store, I was carrying a shopping bag from a previous purchase and holding my jacket. Additionally, I do not speak German and have a dark skin complexion. It may have contributed to a negative atmosphere. The shaved head guy who hurriedly approached me questioned if the shoe I held was my size. I explained what I was looking for, Trippen shoes. He guided me to them. I leaned forward to spot the one I was after and turned around to notice him peeking inquisitively into my bag. I felt my questions were more annoying to him until he told me, I'm not going to look at the stock room for one pair of shoes; look at the website and see if it shows we have it in stock." He held the store card for me to copy the store website and returned to sit opposite me. I remained in the store to seek an alternative on their website. While in the store

sehr kompetente Beratung. für meine 100km/24h-Wanderung werde ich sicherlich die richtigen Schuhe von Lunge bekommen.Danke für die freundliche Bedienung

Ich hatte mir ein paar MBT Schuhe gekauft. Die gingen leider kaputt und ich wollte fragen, ob ich die im Laden reparieren lassen könnte oder ob man sich im Laden drum kümmern könnte. Grundsätzlich würden dort Schuhe repariert, wie die Beschilderung mitteilte. Der Mitarbeiter wimmelte mich direkt ab, MBT s könnte man nicht reparieren. Man hat sich nichtmal die Schuhe angeschaut, um zu beurteilen wie und an welcher Stelle die Reparatur erforderlich wäre! Mir wurde eine Adresse in die Hand gedrückt an die ich es schicken könnte ( irgendwo in Reinbeck). Ich bestelle ungern, da ich nicht oft zu Hause bin und aus dem Grund gehe ich auch lieber in die Läden vor Ort. Genau damit ich auch Ansprechpartner vor Ort habe, wenn was ist. Dafür bin ich auch bereit mehr zu zahlen. Leider bietet dieser Laden diesen Mehrwert nicht und ich hatte mich vergeblich auf den Weg gemacht. Ein Schumacher in meiner Nachbarschaft hat die Schuhe nun repariert. Das nächste Paar wird online bestellt.

Great Trippen selection! They have a separate area for such shoes, the sales person was super helpful and provided guidance on the available models in my size. Efficient and friendly customer service.

Sehr freundliche und äußerst professionelle u. fachkundige Beratung. Werde ganz sicher wieder kommen!

Sehr nette und kompetente Beratung durch Herren Kögel.Er hat mir schnell das richtige paar Schuhe gefunden! Vielen Dank!