Autovertrieb & Service

Interessant, dass via Google die Anschrift für Ludwigsfelde und via Mobile die Anschrift für Potsdam für die selbe Firma zu finden ist. So entgeht man vielleicht auch ein paar negativen Bewertungen....(Spekulation)Aber zum Wesentlichen: Über das Online-Portal Mobile hatte ich als Privatperson bei der Firma Interesse für einen Pkw bekundet und letztlich auch gekauft. Der Verkäufer war im Gespräch spekulativ zu Ausagen zur Vergangenheit des Pkw. Jedoch war der Gesamteindruck des Pkw bei der Inaugenscheinnahme sehr gut. Pikobello gereinigt, sogar der Motorraum, sodass ich mich zum Kauf entschied. Ein anschließender Sicherheitscheck brachte dann einiges Unschönes zu Tage. Es wurden diverse 'Mängel' in der Höhe von mehr als 20 % des Verkaufspreises festgestellt. Da erklärt sich mir dann auch die Motorreinigung, verschleiern von Ölleckagen. Die Antwort des Verkäufers: Sie können doch nicht beim Kauf eines Gebrauchtwagen erwarten, dass dieser frei von Fehlern ist. Weltbeste Händler-Einstellung und in den Gewinn kalkulierter Verschleiß sage ich dazu nur!

Tolle Erfahrung beim Gebrauchtwagenkauf.Hiermit möchte ich meine Erfahrungen mit dem Autovertrieb und Service berichten.Ich bzw. wir waren für unsere kleine Familie auf der Suche nach einem guten Gebrauchten und sind dabei durch Recherchen im Internet auf diesen Anbieter aufmerksam geworden.Nach einem freundlichen telefonischen Gespräch, wurde zeitnah ein Vororttermin vereinbart. Vorort könnten wir uns ein sehr guten Überblick über die gepflegten Fahrzeuge machen. Die Verkäufer waren weder aufdringlich noch unhöflich. Ganz im Gegenteil. Hier wurde uns mit Kompetenz und einer zuvorkommende Beratungsweise unterstützend zur Seite gestanden. Somit konnten wir ein passendes Fahrzeug in sehr gutem Gebrauchtwagenzustand erwerben.Gerne kaufen wir bei diesem Anbieter auch unser nächstes Familienfahrzeug.

Der Verkäufer war ehrlich und nicht aufdringlich . Es war völlig problemlos. Alle Absprachen wurden pünktlich eingehalten. Guter Service.

Wir wollten uns ein Honda Jazz anschauen der dort zur Verfügung steht. Terminabsprache hat einwandfrei funktioniert allerdings was dann vor Ort passierte hab ich noch nie bei einer Autobesichtigung erlebt (Besichtige regelmäßig Autos für Freunde, Familie und Bekannte).Doch ganz von Anfang an. Wir haben ein Termin bei Herr Müller gemacht um das Auto zu besichtigen. Terminabsprache funktionierte und das Fahrzeug stand bereit. Begrüßung war eher sporadisch und nicht einem Autohaus üblich. Eher abweisend und unfreundlich wurden wir zum Fahrzeug geführt und ohne weitere Informationen am Fahrzeug allein gelassen. Die einzige Information die wir bekommen haben war, dass das Fahrzeug von der DEKRA neuen TÜV bekommen hat. Zudem war der Preis am Fahrzeug wesentlich höher (Über 500 Euro) als bei der Gebrauchtwagenseite bei der wir das Fahrzeug gefunden haben. Kudenabzocke nenne ich das mal höflich.Im Internet wurde das Fahrzeug deklariert mit dem Zusatz Sehr guter Zustand". Diesen Zustand konnte ich an keiner Seite des Fahrzeuges feststellen. Der Lack hatte an jeder Seite des Fahrzeuges eine andere Farbe und an der Heckklappe war auch schon der Klarlack abgeplatzt. Mit der späteren Aussage

Nie wieder !!!!! Wer belogen und betrogen werden möchte, ist hier genau richtig. Die Werkstatt bastelt nur rum, der Service ist gen null, es kommen nur Ausreden und Ausflüchte, die sich von selbst ad Absurdum führen. Letztendlich wird man darauf verwiesen, man könne sich ja einen Anwalt nehmen und vorher ein Gutachten einholen. Das Gebastele der Werkstatt und die Aussagen der Verkäufer sprechen aber für sich. Hände weg, wer kein Geld verlieren will !!!!! 3 Versuche, damit ich überhaupt etwas im Seitenspiegel sehen kann. Nach eigener Aussage haben sie dran rumgebastelt, so sieht es auch aus !!! Ohne hätten sie es gar nicht hinbekommen. Ich könne es mal in der Werkstatt meiner Firma machen lassen, die bekommen es vielleicht hin, Scherzkekse .

Was für ein tolles Auto. Vom Verkäufer bis zur Übergabe-alles top. Alles hat prima geklappt. Danke dafür. Wenn die Werkstatt auch hält was sie verspricht, dann bleib ich gern Kunde.

Der Kauf ist inzwischen einige Zeit her: Vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugübergabe war alles sehr professionell. Als es jetzt ein technisches Problem mit dem Auto gab, wurde mir von der Werkstatt schnell und kulant geholfen. Die Mitarbeiter in Verkauf und Technik sind freundlich und hilfsbereit. Ich empfehle diesen Händler gerne weiter.

Schnelle Abwicklung vom ersten Kontakt bis zum Kauf. Auto einwandfrei und bis auf einem kleineren Kratzer an der Stoßstange (für den wir ohne große Diskussion einen Preisnachlass bekommen haben) wie in der Anzeige beschrieben. Uneingeschränkt zu empfehlen.

sehr unfreundlich, legen kein Wert auf Kundenkontakt, wollen scheinbar kein Auto verkaufen, man hat das Gefühl zu stören