Fahrradhaus Drewes

Montag eingeschickt - Freitag repariert zurück - TOP!!!Für mein E-Bike PEGASUS-Solero-E8 war eine Reparatur des BOSCH Intuvia Displays fällig (eingebauter Akku litt an Altersschwäche). Montag hatte ich das Teil eingepackt und verschickt. Am Freitag hielt ich das reparierte Display schon wieder in meinen Händen. Arbeitsumfang: Einbau eines neuen 340mAh-Akkus incl. aktuellem Flash-Update, Test, Schutzfolie Gel und der Rückversand war auch noch drin.Fazit: superschnelle, professionelle und kundenfreundliche Abwicklung. Auch das vorherige Info-Telefonat war zuvorkommend und freundlich.Ich hatte auf jeden Fall einen kompetenten Gesprächspartner, dem ich den Sachverhalt schildern konnte und der mir die richtigen Antworten auf meine Fragen gab. Hier arbeitet jemand mit fachlichem Wissen und Enthusiasmus. Ich kann dieses Fahrradhaus nur wärmstens weiterempfehlen.

Hatte vor ein paar Wochen einen neuen Akku bestellt für das Bosch Intuvia Display.Alles bestens gelaufen von der Bestellung bis zum Versand.Hab ihn dann eingelötet und schon funktionierte alles wieder.Heute dort angerufen und nachgefragt warum das Display nicht anzeigt wenn es geladen wird.Mir wurde dann freundlich erklärt das das Diplay nur den letzten Zustand des Fahrradakkus anzeigt und nicht wie voll der interne Akku ist.Sehr netter Kontakt und weiterzuempfehlen.Schade das es von Duisburg zu weit zu fahren ist,aber eine Adresse die man sich merken sollte.

Habe im November 2022 ein Fahrrad für meinen Sohn über Ebay-Kleinanzeigen beim Fahrradhaus Drewes gekauft. Vom Kontakt mit Herrn Drewes, über die professionelle Abwicklung unseres Geschäfts bis zum Versand über eine Spedition (im verschlossenen gut gepolsterten Karton) kann ich nur Gutes berichten.Ich würde jederzeit wieder bei Ihm kaufen und empfehle Ihn gerne weiter.

optimaler Service, trotz gesteckt vollem Geschäft binnen ein paar Minuten 2 Probleme bei 2 Rädern zur vollen Zufriedenheit gelöstgerne wieder

Sehr zufrieden, bin zu Besuch hier gestrandet und hatte keinen Termin Fahrrad defekt. (beide Steckachsen, Speiche und krummes Rad) Hier wurde mir kurzfristig ohne Termin aufgrund Zeitmangel trotzdem geholfen Nachts zu später Stunde 23:30 Uhr. Hier kann ich nur loben und positives berichten da ich diesen Service nur sehr selten erleben durfte, hier war es einer dieser Fälle. Vielen Dank

Wir haben unser E-Bike bei Herrn Drewes online bestellt. Vom ersten Moment wussten wir, das Fahrradhaus Drewes war die richtige Entscheidung. Wir wurden über jeden Schritt informiert. Sehr gut verpackt und super schnell wurde das Fahrrad geliefert. Selbst ein kleines Ersatzteil wurde super schnell nachgeschickt. Vielen lieben Dank noch mal.

Kur vor Schließung des Fahrradsladen bin ich mit einen Defekt angekommen. Mir wurde sofort geholfen, so dass ich meine Radreise fortführen konnte.

Sehr guter und empfehlenswerter Händler! Wir waren im Urlaub in der Heide und mein Ebike von R&M strikte. Durch einen Zufall beim googeln stießen wir auf den sehr netten Herr Drewes . Er versprach uns zu helfen wenn wir in der Nähe kein geeigneten Händler finden . Na kurzen Telefonaten in der Nähe von Bispingen ( alle keine Kapazitäten frei ) fuhren wir nach Munster. Obwohl die Fehlersuche sich sehr schwierig gestaltete gab er er nicht auf und fand nach langer Suche den Fehler. Hierbei muß ich die technische Versiertheit sehr hochloben! Einfach unglaublich guter Service gegenüber anderen Fahrradhäusern ! Hier wird man in der Not geholfen und auch noch fachmännisch beraten! Vielen herzlichen Dank nochmals das wir ungetrübt unsere Fahrradtouren in der Lüneburger Heide fortsetzen konnten!!! Merci!

Ich bin sehr zufrieden mit dem tollen Service des Ladeninhabers, trotz dass ich kurz vor Ladenschluss mit meinem platten E-Bike noch angekommen bin.